厦门大学网络教育2011-2012学年第一学期
《项目管理学》复习题
一、单项选择
1、在（ B）组织结构中项目经理拥有最大的权利。 A经典传统型组织 B项目型组织
C强矩阵型组织 D弱矩阵型组织
2、问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？（ B ） A、对组织实现影响力来达到目的 C、同他人协商取得一致意见 A、证实边际利润是正确的 B、给出可交付成果的接受性 C、管理项目团队的绩效审核
D、得到客户的允许同意进一步工作
4、项目定义报告描述了（ C）对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。 A、项目经理 B、项目团队 C、业主 D、利益相关者 5、目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。项目目前状态（ A ）。 A、落后于进度计划 B、超前于进度计划 C、超出预算 D、超前于进度且超出预算
6、在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（ B ）。 A、项目经理的权力水平限制
B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突
7、建立质量保证程序的主要目的是（C ）。 A、完成检查表 B、程序调整 C、质量改进 D、质量管理计划 8、在（ A ）组织结构中整合项目活动最困难。 A经典传统型组织 B项目型组织 C强矩阵型组织 D弱矩阵型组织 9、目标管理不涉及下列哪些内容（ D ）
A、确定明确和现实的目标 B、定期评估项目目标是否完成
C、促进合作、团队建设和对项目的投入 D、为项目成员建立具体的职业途径 10、工作结果是 （ A ）
A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果 B、满足项目成功的标准 C、客户正式验收了项目 D、完成合同的正式验收
11、范围说明书（B ）
A、并不包括项目目标，如项目成本，进度计划和质量监测等内容 B、包括对项目的假设和约束条件的说明
B、确定问题并做出决策
D、产生项目干系人所期望的主要结果
3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是：（ B ）
C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础
D、可说明WBS的构成情况
12、依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量：（ D ） A、高级合同经理 B、项目经理 C、员工 D、客户 13、管理收尾最重要的工作是（ B ）。 A、测试项目产品、验收、移交
B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交
14、克服沟通障碍的有效方法是（ C ）。 A、克服心理障碍
B、扩大知识面
C、积极主动倾听 D、排除干扰 15、有效的风险管理首先要求（A ）。 A、为决策提供明晰的信息 B、所有风险已被确认
C、指派项目经理对确认的风险过程进行管理 D、建立和贯彻风险管理方针 16、一个“采购订单”是（ A）
A、一种专业的文档，它指定项目文档的使用顺序（优先级），用以必要时解决项目文档间的不协调
B、一张订单，其所列项目必须已完成 C、用来定义项目任务间的关系
D、关于某项目可交付成果的已筛选卖主的排序列表
17、在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于： （ D ） A、根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B、根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线
C、接受客户对所交付项目的验收
D、决定项目是否应进入下一阶段 18、合同收尾过程包括（ D ）。 A、顾客满意分析 C、总结经验
B、记录归档 D、产品确认
19、激励中的期望理论认为（ C ）。 A、不良绩效是不良培训的自然产出 B、管理者不应对工人寄望过高
C、激励应与期望中具有价值的产出相关联 D、管理者不应期望薪水高的雇员工作更努力 20、下列哪项是质量控制工具（ D ）。 A抽样表 B流程图
C统计技术和数据工具 D以上都是 21、领导和管理对项目来说都非常重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（ A ）
A、确定管理方向，组织和激励他人努力工作 B、通过他人的工作实现工作目标
C、运用领导权力鼓励他人提高工作效率
D、运用所有适当的权利作为激励手段
22、风险的两个主要组成部分是什么？（A ） A、时间和费用 B、不确定性和损害 C、质量和时间 D、费用和决策周期
二、多项选择
1、依据现代质量管理，下列哪项是正确的：（ ABCDE ） A、质量应该由客户来定义 B、质量已成为竞争的武器 C、质量已成为战略计划的一部分 D、质量管理的目的是使客户满意
E、质量管理的关键是不断监控和改进 2、系统工程方法的原则包括（ BCDE ）。 A、盈利性原则 C、动态性原则
B、有序相关原则 D、目标优化原则
E、分解综合原则 3、（ ABDE ）属于项目选择中效益测量法。 A、效益－成本分析 B、回收期法 C、多目标规划 E、项目回报率
D、评分模型
4、项目管理的具体过程：（ ABCDE ） A、起始过程 C、组织过程 E、结束过程
B、计划过程 D、控制过程
5、项目质量控制的主要方法与工具有（ ABCD ）? A、核检清单法 B、质量检验法 C、统计样本法 D、流程图 E、横道图
6、项目实施期费用审计的依据包括（ ACD ）。 A、成本报告 C、进程报告
B、费用估算 D、质量报告
E、预算
7、下列哪项可以是项目成功的标准的一部分？（ ABD ） A、客户满意度 C、至少要达到75％的具体要求 E、项目经理认可
8、下列哪些是当今的质量观点：（ ABCDE ） A、应当突出并且暴露缺陷 B、质量应该由客户来定义 C、质量改进能节约费用，并且提高市场占有率 E、质量已成为战略计划的一部分
D、质量就是以客户为导向
B、客户接受度
D、达到三重制约的要求
三、名词解释 1项目成本管理
2、项目质量计划
3、项目质量保障
4、项目范围确认
5、挣值
6、项目生命周期
项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放一起就构成了一个项目的生命周期 7、项目的时间管理
8、项目风险
四、简答题
1、项目计划与设计阶段的工作内容
答：
1项目集成计划的制定2项目专项计划的制定3项目产出物的设计和规定4项目工作的对外发包和合同订立。 2、团队精神的内涵
答：1高度的相互信任2强烈的相互依赖3统一的共同目标4全面的互助合作5关系平等与积极参与6自我激励和自我约束