答案：A
试题类型：判断题
机卡分离家庭网关用户业务配置参数独立存储于UIM 卡（e 家终端卡）。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
机卡分离家庭网关应用需要建立或者改造原有卡管理平台和写卡系统。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
按照中国电信规范要求，机卡分离家庭终端与接入方式无直接关系，因此可与不同上行方式的e8-C、e8-B 终端相结合，应用于各种FTTH、FTTB+LAN、FTTB+DSL 的接入场景中。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
ADSL2+、VDSL2或以太网上行的家庭网关同时支持ITMS和EMS的远程管理 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
家庭网关接收到软交换发送的SIP消息中的From域为 “Anonymous” <sip: anonymous@anonymous.invalid>时，表示本端申请了主叫号码限制业务。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
家庭网关间通信时应优选G.722编码方式 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
家庭网关设备应同时支持至少16个路由session A.正确 B.错误
答案：B
试题类型：判断题
家庭网关在WAN侧应支持静态配置IP地址、DNS、PPPoE三种工作方式 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
当家庭网关具有1个USB接口时，在USB接口外接1个USB设备情况下，接口的最大工作电流不超过300mA A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
VDSL2接口应至少支持8a、12a和17b三种profile，可选支持30a profile。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下4A及以上客户，8-15个工作日内按需开通，此点要向所有政企客户公示 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
网络/系统割接提前公告要包括可预见和不可预见的原因 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
固话、宽带业务入网装移机在预约时限内与客户预约装机时间，资源不具备时可不受此时限限制 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
充值指客户将所购充值卡中的金额通过人工充补到付费账户上。 A.正确
B.错误 答案：B
试题类型：判断题
20 秒人工接通率（%）=20 秒内人工接通量/人工呼入呼出请求量 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
免填单指客户在营业厅办理业务时，营业员根据客户的要求，借助工单系统代为填写并打印生成统一的业务受理单，最终由客户签字确认的业务受理的方式。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
安装完毕后，即可请客户工单上签字确认。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
在客户电脑安装软件之前，为提高安装效率，可在用户不在场的情况下，开机安装软件。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
对重要客户工单的处理情况要进行实时管控，及时协调处理过程中出现的问题，确保各环节按时限要求完成工作。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
当大量待装客户积压和大量客户故障发生时，地(市)分公司可打破装维责任区域和生产组织的限制，临时成立装机或修障应急突击队，积极支援装维工作压力大的区域 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的电话可以是装维人
员电话 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
为了提升客户感知，可根据客户需求，向客户赠送话机终端、礼品等 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留1.0m，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留0.5m。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即为ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命终了前处于允许工作范围内任意点的数值。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他们的ADSL宽带不能使用,但固话可以照常使用。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
在未安装TCP/IP的系统中也能使用PING命令。( ) A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
在同一个OLT的同一PON口下，各个OUN之间是互通的（ ） A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣；在室外钉固自承式蝶形引入光缆应采用卡钉扣。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于20mm的波纹管。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。 A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
在ONU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。（ ） A.正确 B.错误 答案：B
试题类型：判断题
用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于100MHz，简称“五类线”。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题
用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码错误。 A.正确 B.错误 答案：A
试题类型：判断题