11．数据排序
【数据】选项卡中的按钮【排序】打开排序对话框。在排序对话框中，设置“主要关键字”，排序次序为“降序”，也可以添加条件设置次要关键字，可以添加任意个排序字段。
12．Excel中的公式
Excel主界面窗口中编辑栏上的\按钮用来向单元格插入公式 （1）常见函数与运算式 ①常规统计函数 求和：SUM（区域）
统计个数： COUNT（区域） 【数值型量】 COUNTA（区域） 【全体类型量】 求平均值： Average（区域）
求最大值： MAX（区域） 求最小值： MIN（区域） 条件统计：Countif（条件区域，条件式） （2）使用公式计算 常见公式的类型
直接输入数学表达式，例如：=A2*0.7+82
输入带有函数的计算公式，例如：=sum（A2:A100） 注意事项
公式应具有一般化的意义、符合复制到其他单元格中的要求 （3）复制公式 填充方式复制 拖动填充柄
利用剪贴板复制：
选择带公式的单元格－【复制】（或+C）， 选择目标区域－【粘贴】（或+V） 移动公式，公式不会发生变化 （4）三种类型的公式
在复制过程中，需要注意三种类型的公式： 相对坐标公式：形式为：列号行号。 特点：公式被复制后将相应变动； =sum（A1:A8）
绝对坐标公式：形式为：$列号$行号。 特点：公式被复制后不会变动； =sum（$A$1:A8）
混合坐标公式：形式为：行号和列号中仅有一个维度标记为$。 特点：公式被复制后，没有固定的维度发生变化。 =sum（$A1:A$8）
13．EXCEL的图形功能
Excel 可以使用图表来直观地表达数据的大小程度。 （1）作图流程
选定作图依据的区域，进入【插入】选项卡，单击【图表】按钮，启动图形功能 选择图表类型（如带数据标记的折线图）；直接插入图表；（图表会按照数据源变化与调整）。 在Excel的图表中，水平X轴通常用来作为分类轴,Y轴通常用作数值轴。
注意：（不能用绘图工具制作图表）。
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（2）调整图表
基本方法：选中新插入的图表
系统出现新选项卡【图表工具-设计】和【图表工具-布局】 利用【图表工具】功能区中的按钮可以调整图表的效果。 改变位置
【图表工具-设计】选项卡——最右侧的“位置”，修改图表的其他信息 “设计”选项卡，图表类型（折线图、柱型图等），行列方式 （3）图表样式：“布局”选项卡，设置标题、坐标轴、网格线、图例（位置）、数据标志、数据表等
（4）分类汇总 分类汇总的含义：
分组计算，即对数据记录先分组，然后对同组数据进行统计 统计方式包括求和、求最大、求最小、求平均和计数。 方法：选定数据库区域，选择【数据】—【分类汇总】，弹出“分类汇总”对话框。 先选择“分类字段”，再选择“计算方式”，选择“被计算字段”，最后【确定】 注意事项：
只有分类字段值有序后才能正确地分类汇总。如果原始数据在分类字段上无序，则一定要先根据分类字段排序
14.数据透视表
在Excel中，用户可以将\数据透视表字段列表\中的同一字段多次添加到\值\区域中。
第七章 网络基础知识
1.计算机网络的用途与类别 （1）用途
资源共享（多台计算机相互访问）、硬件资源共享、软件资源共享、用户信息共享、——分布式处理
（2）根据网络覆盖的大小，分为LAN（局域网）、MAN（城域网）、WAN（广域网）——互联网（Internet）。广域网的组网方式有虚电路方式和数据报方式 ，在广域网中，通信子网主要包括转接设备和传输信道。 使用光纤进行通信不容易受到外界电磁干扰,安全性较高
（3）拓扑结构
计算机网络拓扑主要是指通信子网的拓扑结构，它对网络性能、系统可靠性与通信费用都有重大影响。拖布结构包括：总线型、星型、环型、树型、网状型。
按照网络的传输速率，从小到大排序正确的是广域网、城域网、局域网。星形结构的中心计算机发生故障时,会导致整个网络停止工作。总线结构网络中,若某台工作站故障,一般不影响整个网络的正常工作。相比于总线型结构，星型网络的稳定性更强。
移动笔记本用户最理想的接入网络的方式是无线LAN 2．TCP/IP协议是传输控制协议/互联网协议，TCP/IP协议是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种通信规定，是Internet采用的主要协议。提供可靠传输的运输层协议是TCP
版本：IPv4——当前（32bit地址）；IPv6——发展中（128bit地址）。 3．域名的概念 （1）域名的定义
域名是对网络设备的命名，能够反应网站的性质、特点。其主要功能为通过请求及回答
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获取主机和网络的相关信息，转换出iP地址。中国的顶级域名是cn
（2）域名的特点
网络系统不能直接使用域名传输数据，在使用中，域名需要先通过DNS服务器转化为IP地址。 IP地址分为ABCD四类，每台接入Internet的计算机都必须配置惟一的IP地址，一个域名只能对应一个IP地址
（3）域名结构为：
从右到左依次为最高域名段、次高域名段，最左侧字符串的层次最低。 例如：www.bnu.edu.cn。
在Internet中，主机的IP地址与域名是等价的 4．配置IP地址的四个要素
IP地址——分配给设备的唯一编号，格式为255.255.255.255，都不能超过255. 如果两台计算机的IP地址相同，则两台都无法正常上网
子网掩码——用于控制IP地址内的哪些数码是网络标记（标记网段） 网关——（谁负责转发）每个网段内必须有一个网关地址 DNS服务器——谁负责解析用户输入的域名，变成IP地址 5．中国公用计算机互联网
中国教育和科研计算机网 CERNET
ChinaNet 中国电信经营管理的基于Internet网络技术的中国公用Internet网 CNNIC 中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center） ChinaEDU 中国教育网 6．常规浏览技巧
（1）访问指定Internet站点，在地址栏输入URL；搜索内容，在浏览器的搜索框中直接输入文字，点击搜索按钮
（2）切换语言编码
右单击——选择“编码” （3）信息存储
将信息（文字材料、图片）保存，单击鼠标左键，并拖动选中文字复制（ctrl+c），在图片上单击右键——图片另存为
将信息（文字材料、图片）粘贴到当前文档（ctrl+v）
保存Internet上的网页【文件】——【保存】或快捷键ctrl+s 7．IE基础配置
（1）显示和隐藏菜单栏
若当前IE浏览器没有水平菜单栏，则只需以鼠标右单击IE窗口顶部的标题栏（或者命令栏区域），然后在弹出菜单中选中“菜单栏”，以便把IE的水平菜单显示出来。同理，把命令栏也显示在窗口右上角。
（1）方法
命令或菜单项【工具】——【internet选项】、打开“internet选项”对话框 （2）关键项
设置主页：“工具”>>“internet选项”>>“ 主页”>>输入主页地址
历史记录是指浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet 文件的列表。
删除临时文件和历史记录: “工具”>>“internet选项”>> “常规”>>“删除”>> “浏览历史记录”
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设置历史记录保存时间：“internet选项”——“常规”——“设置”——“历史记录设置”。
设置可信任站点“internet选项”——“安全”——“受信任的站点”，输入网址。 在Internet Explorer浏览器中，要保存一个网址，可以使用收藏－添加到收藏夹。也可以使用快捷键CTRL+D键
8．IE的其他应用
（1）保存网页：“文件”>> “另存为”>>输入名字选择类型。 保存网页上的图片：右单击图片>>另存为>>”选择目标地址”
清空历史记录：常规>>“浏览历史记录”,单击“删除”，从而打开“删除浏览的历史记录”，然后选中全部栏目（或选择想要删除的），并单击“删除”按钮。
（2）打开新 Internet Explorer 窗口：快捷键按Ctrl+N键
9．邮件地址格式：用户帐号@收件服务器域名。例如：maxl@bnu.edu.cn，其中@的含义为“在”，bnu.edu.cn是邮箱所在的计算机的标记串，即域名。
10．万维网(WWW)是一种广域网，是Internet的重要应用 11. 网络的最重要用途就是“资源共享”，它包含了硬件资源共享、软件资源共享、用户信息交换三种不同的类型。
12. ISP(Internet Service Provider)，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。从某种意义上讲，Internet是由分层的ISP互联构成的。 13.电子邮件
个人邮箱的四个要素：POP3服务器（收件服务器）（IMAP服务器）、SMTP服务器（发件服务器）、账号、密码
（1）SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。
（2）POP3协议，POP的全称是 Post Office Protocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收，它使用TCP的110端口。
（3）通过电子邮件可以发送文字、.图像、音视频等。
（4）使用Outlook的通讯簿，可以很好管理邮件，在通讯簿中可以建立联系人组
第八章 多媒体技术 8.1 多媒体技术
1.多媒体计算机的概念
具备图像、图形、音频、视频处理能力的计算机 2.多媒体计算机中的多媒体设备
音频卡——声卡；负责音频信号的处理；音频信号采集、编码与压缩、解压与解码、播放；视频卡——解压缩卡；负责视频信号的处理；硬解压、软解压；当前有种类繁多的视频编码技术
用于连接扫描仪的包括USB、SCSI和并行接口，VGA接口不能用于连接扫描仪。 3.多媒体信息的存储
（1）早期：CD唱盘——存储音频；CD数据盘；VCD电影盘
（2）现在：大容量硬盘；DVD数据盘——4.7GB；蓝光DVD——多层，17GB 光存储设备（即光驱）包括： CD-RW 、DVD、CD-ROM等。 要把一台普通的计算机变成多媒体计算机，要解决的关键技术包括多媒体数据压编码和解码技术、视频音频数据的实时处理和特技、视频音频数据的输出技术等
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4.多媒体压缩：最常用的多媒体信息压缩标准是MP3压缩，MP3具有较好的压缩效果并且保持较好音质。
5.Windows音频工具
音频设备包括数字调音台、声卡等。音频播放工具：录音机、Winamp、RealPlayer、Windows Media Player（Windows自带的多媒体软件工具，只能用于观看视频，不能用于编辑视频；widows live影音制作可以用于编辑视频）、各种视频播放软件，使用Windows 7中的\录音机\进行录音（计算机必须安装麦克风），一般保存文件的格式为wav 。一般声卡都具备的功能是录制和回放数字音频文件
6.常见的多媒体创作工具
Authorware、Director、Flash、PowerPoint、Media Encoder、3D MAX（三维动画制作软件） 等。
7.多媒体技术的同步特性是指多种媒体之间同步播放的特性 8.多媒体文件及其格式
图像文件格式：JPG、PNG、BMP、GIF、PCX、TIF
音频格式：.midi或.mid .wav .mp3 .ra、.ram、.rpm AIFF AU WMA。
视频格式：.avi .mpeg、.mpg或.dat .rm、.ram、.rmvb 、ASF DivX WMV .mov、flv
9. 多媒体技术将各种媒体以数字化的方式集中在一起；多媒体技术是指将多媒体进行有机组合而成的一种新的媒体应用系统；多媒体技术与计算机技术的融合开辟出一个崭新的领域
三、重点习题
（一）判断题
1.万维网(WWW)是一种广域网，是Internet的重要应用。（ ） 答案：Y
2.在Windows中,可以使用\计算机\或\资源管理器\来完成计算机系统的软、硬件资源管理。（ ）
答案：Y
3.在Word中可以更改快速样式集中的颜色或字体。（ ） 答案：Y
4．计算机中总线的重要指标之一是带宽,它指的是总线中数据线的宽度,用二进位数目来表示(如16位,32位总线)。（ ）
答案：N
5.POP通常用于把电子邮件从客户机传输到服务器,以及从某个服务器传输到另一个服务器。（ ）
答案：N
6.内存储器是主机的一部分,可与CPU直接交换信息,存取时间快,但价格较贵,比外存储器存储的信息少。（ ） 答案：Y
7.将一个由总线式(共享式)集线器组成的局域网升级为交换式局域网,除了更换交换式集线器外,还必须更新所有节点的网卡。（ ） 答案：N
8.人们现在使用的微型计算机的字长都是32位的。（ ）
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