非营利组织营销论文

2019-01-05 11:33

滨江学院

期末论文

题 目 嫣然天使基金组织的发展与对策

院 系_____经济贸易系_________ 专 业_____市场营销___________ 学生姓名______***____________ 学 号___***__________ 指导教师_______***___________

二O 一二 年 06 月 07 日

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摘要:在党的十七大上,胡锦涛同志再次高度强调,“要完善以慈善事业、保险事业为补充的社会保

障体系”。慈善基金会作为社会保障体系的一部分发挥着重要作用。但是我国的民间慈善基金发展较晚,仍然存在着众多问题,尤其是筹资方面的问题。 本文从着手研究嫣然基金筹资策略,深入研究非盈利营销组织的营销方法,希望能够为国家的唇腭裂患儿得到一定的帮助,希望能够提高公民的道德意识,解决更多贫困家庭的健康问题。

本文通过对我国基金会发展的现状进行分析,总结出嫣然基金在发展中的筹资问题,并将非营利组织营销的营销方式投入到基金会的筹资策略中,从各个方面着手解决嫣然基金的筹资问题。

关键词:慈善基金;营销方式分析;筹资;

正文

一 研究背景

据国家民政部统计,我国目前有240万贫困家庭出身的儿童患有唇腭裂症。我国的唇腭裂修复术只是出于初期阶段,并不能完全使患儿完全脱离唇腭裂的影响。外国的技术比较成熟,但是费用高昂,本文通过对非营销组织策略的筹资分析,解决广大患儿的医患问题。这将对于社会的和谐发展有一定的促进作用。

在国内,还没有针对嫣然天使基金的学术性研究,大多数文献都是以新闻报告的形式对嫣然天使基金的一些社会活动,以及创始人的慈善募捐活动做报道。李淑敏对一些报道做了整理,并着重对嫣然天使基金及其发展近况做介绍,从中,可以了解到嫣然天使基金的主要的筹资方式是,开慈善演唱会,举

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办慈善晚会,拍卖个人专辑。

但对于嫣然天使基金如何筹资,以及筹资过程中所遇到的问题没有相应的研究。

二 非营利组织的含义

著名的非营利组织研究专家美国约翰·霍普金斯大学的萨拉蒙教授认为,非营利组织数量和规模上的迅速增长意味着真正的“全球结社革命”的出现,他用“全球公民社会”来概括非营利组织的发展浪潮,他还提出了将“组织性”、“民间性”、“非营利性”、“自治性”、“志愿性”作为区分非营利组织的五

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个重要特征,而这五个特征现在也成为国际上最权威的辨别非营利组织的标识。

在概念和特征上,康晓光主张,只要是依法注册的正式组织,从事非营利性活动,满足志愿性和公

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益性要求,具有不同程度的独立性和自治性,即可被称为非营利组织。王名等人认为非营利组织是指

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在政府部门和以营利为目的的企业之外的一切志愿团体、社会组织或民间协会。

郭国庆认为,非营利组织营销不仅是为了谋求自己组织和机构的利益,而且更多地是为了目标群体

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的利益,其目标与任务就在于造福整个社会。

三 我国慈善事业的发展

我国的慈善事业的发展大致经历了三个阶段。第一阶段是在解放前,这一时期的慈善事业多是一种施舍救助行为的集合,且慈善事业多为封建政府所左右。即便是民间出现的慈善组织,数量上少,规模也不大。第二阶段是解放前到20世纪七十年代,处于我国的计划经济时期,这一时期的社会保障、福利基本是国家调控。而慈善作为一种伪善的工具遭到抨击,慈善组织销声匿迹。第三阶段是改革开放至今,这一时期,市场经济逐步确立,政府及国有企事业单位职能改革,全面的福利不复存在。慈善组织得以兴起发展,开始承担政府及社会责任,成为社会保障的一部分。

自1994 年中华慈善总会成立,目前中国内地已有28 个省、市、自治区成立了慈善组织, 仅中华

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慈善总会会员单位就有160 多个。在民政部门注册登记的专门从事慈善活动的中华慈善总会和各级慈善总(协)会、基金会组织有731家,慈善组织在很多社会领域发挥着服务民众、救助困难人群、协调社

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会矛盾的重要作用。

四 嫣然基金组织分析

1、成立背景

2006 年11 月21 日, 王菲和李亚鹏出资100 万元, 嫣然天使基金正式启动, 资助对象为14 周岁以下家庭贫困、身患唇腭裂的儿童, 患儿法定监护人可作为申请人向嫣然天使基金申请资助。2006年 12月24日,嫣然天使基金第一场慈善晚宴“爱心圣诞”在北京举行。嫣然天使基金以其强大的号召力与影响力,吸引了超过10万人次参加募捐, 善款总额达到1400 万元人民币,完成手术近400 例。到目前为止,嫣然天使基金会已经筹措到2000多万元资金用于救助唇腭裂患儿。在以后的日子里,嫣然天使基金将继续通过不同的渠道和方法来不断扩大慈善范围。

2、组织特点

嫣然天使基金是非营利组织的一种类型,以公益性、非营利性为特点,以财产活动为中心。它们的目标多是扶危济困,帮助社会上的弱势群体,为建设和谐社会添砖加瓦。

3、组织筹资问题

(1)捐赠主体单一,民众缺乏热情。人们所捐赠的对象多局限在身患重病或者严重残疾的弱势群体,或者与自己有相似经历或相关的人群。

(2)自创收入能力低。嫣然天使基金会的主要的筹资方式是:开慈善演唱会,举办慈善晚会,拍卖个人专辑,对与救助240万患儿显然是不够的,开源节流是是组织的重要难题。

(3)缺乏人才。从组织的从业人员结构来看, 专职职员所占比例少, 兼职人员和志愿者都较少,难以形成规模。

(4)公信力不强。这与嫣然天使基金的发展历史短,规模小,不被人们所熟知有很大关系,也只有通过营销,将其不断扩大在民众中的影响,提高公信力,才能为筹资造势,为筹资营造良好的社会氛围。

(5)存在风险

李霞认为,非营利组织的筹资风险主要表现在:是否能够筹到使该基金会正常运转的资金,筹资方

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式是否会影响其声誉,是否会在筹资过程中尤其是在自创收入的过程中出现资不抵债的问题。

4、组织环境分析 (1)宏观环境分析

组织宏观环境受多方面的影响。例如近年的经济危机、国家医疗技术与发达国家的差距;政府的管理等,都会影响组织的筹资。 (2)微观因素

组织社会公信度对公众的影响、筹资方式、各种竞争者等都能影响组织内部的发展,嫣然基金只有自立自强,才能真正解决筹资的问题。

5、组织筹资能力分析

(1)自创收入的能力。如果嫣然天使基金会的自创收入能力高,筹到的资金就多,救助的人群也就更多更广。如果自创收入的能力低,筹资多会陷入困境,自力更生的能力会逐渐减弱,基金会自我控制的能力也会降低,其品牌的知名度将会越来越低,甚至可能销声匿迹。

(2)整合资源的能力。这种能力也与宏观因素中的政治因素相关,主要是指能够整合协调一切资源的能力,尤其是协调与政府关系的能力。这种能力越强,获得的资源就会越多,获得政府政策支持的

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力度就会更大,开展筹资活动就会更容易,反之,就会使筹资陷入被动,不利于基金会的发展。

五 嫣然基金组织筹资对策

1、增强自创收入能力

嫣然基金可以通过吸纳会员,定期收取会员费用,以及扩大对外的商业投资和从事经营活动来扩大自创收入,提升品牌的影响力,为更多的贫困唇腭裂患儿造福。

2、医院模式推广

嫣然天使基金会可通过在少数发达城市,由其创始人出面邀请富豪人群,请求其出资建设小型唇部整形医院,并投入最好的医疗资源。通过该种方式,一方面,可以满足富豪对名誉的需求,另一方面,对嫣然天使基金品牌知名度将会有很大的提升。

3、广告

广告是寻求外部支援的一种很重要的营销方法。通过广告,嫣然天使基金不仅可以宣传自己的产品、服务,还能够传递基金会的扶贫济困、助人为乐的理念,从而建立良好的组织形象,获得广泛的关注与捐赠。

4、公关

公关是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学,也是一种有意识的管理活动。本着嫣然天使基金会的目标和宗旨的公益性,鉴于嫣然天使基金需要与公众建立长期稳定的关系,公共关系的推广也将成为该基金会组织筹资活动很普遍也是十分重要的营销方法。

5、国外援助

外部援助将是嫣然天使基金会资金的一项重要来源。由于我国经济发展各方面的限制,嫣然天使基金会应加强与国外组织广泛的联系,开展文化、医疗方面的交流,努力争取捐款。

总结

本文通过了解前人对非营利组织营销研究成果,对我国的慈善事业与嫣然基金的发展做了一定的分析,只有着重筹资问题,才能真正拜托嫣然基金的困境。但是要想真正解决筹资问题,却又要从多个方面逐步解决。在撰写论文过程中,通过查找相关资料,学到了很多书籍以外的知识。当然,本文仍然存在许多的不足,但是希望能尽微薄之力,真正为国家的慈善事业提供帮助。

参考文献

[1]李淑敏. 王菲嫣然天使基金 幼吾幼以及人之幼[J]. 华人世界, 2008(09):104-105

[2] Lester M.S alar mon. Global Civil Society: Perspective of the non-profit sector[M]. Yale University Press,New Haven,2002:263-290

[3]王名.刘国翰.从政府选择到社会选择.北京:社会科学文献出版社,2001:12—17

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[4]郭国庆.非营利组织的界定及其营销特点.人大全文1999年经济类专题,1998(3): 27-28

[5]James P.Gel att, 2l century, non-profit organization management[M]. The Johns Hopkins University Press, 2003:249

[6]Philip Kotler. Marketing for Nonprofit Organizations (2nd Ed.)[M]. Prentice-Hall,1982:427 [7]朱力. 起步中的中国慈善事业[J].南京社会科学,2000(12):37-40

[8]李霞.非营利组织筹资风险问题研究[J]. 湖北经济学院学报(人文社会科学版),2008(10) :51-78

Abstract

In the party congress, Comrade Hu Jintao highly emphasize again, \perfect by charity and insurance business for the supplement social security system\social security system plays an important role. But China's folk charity fund development later, there are still many problems, especially financing problems.

This paper collected on fund-raising strategy, the in-depth study of the non-profit organization marketing marketing method, the hope can the nation for the children to get some help cleft palate, the hope can improve the citizen's moral consciousness, solve more poor family health problems.

This article through to the foundation of the development in our country are analyzed, and sums up the charitable fund in the development of the noise on financing, and nonprofit organizations marketing ways of marketing into the foundation's funding strategy, from all aspects of fund-raising problems to solve charitable funds.

Keywords: charity fund; Marketing mode analysis; Financing;

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