D、冲突的行为阶段 E、冲突的结果阶段
参考答案： 冲突的潜在阶段,冲突的知觉阶段,冲突的情感阶段,冲突的行为阶段,冲突的结果阶段,
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7、要使题目的选定对演讲效果起着画龙点睛的作用，就应该保证（ ）。 本
题得 0 分
A、题目必须有意义 B、题目要有建设性 C、题目要新奇醒目 D、标题突出主题 E、题目讲究个人色彩
参考答案： 题目必须有意义,题目要有建设性,题目要新奇醒目,标题突出主题,题目讲究个人色彩,
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8、演讲者的身体语言运用技巧主要包括（ ）。 本题得 2 分 A、站姿要端庄 B、表情要自然 C、手势要大方 D、眼神要灵活
E、着装要得体
参考答案： 站姿要端庄,表情要自然,手势要大方,眼神要灵活,着装要得体, 试题解析： 显示
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9、与新媒体沟通的原则主要包括（ ）。 本题得 2 分 A、提供社会认知有缺失的针对性事实 B、快速跟进
C、处理好“大V”这个传播节点 D、技巧比理念和心态更重要 E、要打沟通的“组合拳”
参考答案： 提供社会认知有缺失的针对性事实,快速跟进,处理好“大V”这个传播节点,要打沟通的“组合拳”, 试题解析： 显示
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10、演讲的发生应具备一定的条件，其主要包括（ ）。 本题得 2 分 A、时间 B、演讲者
C、沟通演讲者与听众的媒介 D、听众 E、环境
参考答案： 时间,演讲者,沟通演讲者与听众的媒介,听众,环境, 试题解析： 显示