海西建筑教育第一品牌 所发生的损失或费用；
（7）非承包人的原因导致工程暂时停工； （8）物价上涨、法规变化及其他。 （二）索赔成立的前提条件
索赔的成立，应该同时具备以下三个前提条件：
（1）与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失； （2）造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任； （3）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。 以上三个条件必须同时具备，缺一不可。
2Z106052掌握施工合同索赔的程序 重点内容： 一、索赔意向通知
在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向，即在合同规定时间内将索赔意向用书面形式及时通知发包人或者工程师，向对方表明索赔愿望、要求或者声明保留索赔权利，这是索赔工作程序的第一步。
二、索赔意向通知和索赔通知
索赔意向通知要简明扼要地说明以下四个方面的内容： （1）索赔事由发生的时间、地点、简单事实情况描述； （2）索赔事件的发展动态； （3）索赔依据和理由；
（4）索赔事件对工程成本和工期产生的不利影响。 三、索赔资料的准备
1．在索赔资料准备阶段，主要工作有：
（1）跟踪和调查干扰事件，掌握事件产生的详细经过； （2）分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔根据； （3）损失或损害调查分析与计算，确定工期索赔和费用索赔值； （4）收集证据，获得充分而有效的各种证据； （5）起草索赔文件（索赔报告）。
2．索赔文件的主要内容包括以下几个方面。
总部地址：福州市五一北路158号高景商贸中心6楼 咨询电话：0591- 63311905 传真：0591-63098848
海西建筑教育第一品牌 （1）总述部分
概要论述索赔事项发生的日期和过程；承包人为该索赔事项付出的努力和附加开支；承包人的具体索赔要求。
（2）论证部分
论证部分是索赔报告的关键部分，其目的是说明自己有索赔权，是索赔能否成立的关键。 （3）索赔款项（或工期）计算部分
如果说索赔报告论证部分的任务是解决索赔权能否成立，则款项计算是为解决能得多少款项。前者定性，后者定量。
（4）证据部分
要注意引用的每个证据的效力或可信程度，对重要的证据资料最好附以文字说明，或附以确认件。
3．编写索赔文件（索赔报告）应该注意以下几个方面的问题。 （1）责任分析应清楚、准确。
（2）索赔额的计算依据要准确，计算结果要准确。 （3）提供充分有效的证据材料。
四、索赔文件的提交
提出索赔的一方应该在合同规定的时限内向对方提交正式的书面索赔文件。例如，FIDIC合同条件和我国《建设工程施工合同示范文本》（GF-99-0201）都规定，承包人必须在发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师（监理人）同意的其他合理时间内向工程师（监理人）提交一份详细的索赔文件和有关资料。如果干扰事件对工程的影响持续时间长，承包人则应按工程师（监理人）要求的合理间隔（一般为28天），提交中间索赔报告，并在干扰事件影响结束后的28天提交一份最终索赔报告。否则将失去该事件请求补偿的索赔权利。
五、索赔文件的审核
对于承包人向发包人的索赔请求，索赔文件首先应该交由工程师（监理人）审核。工程师（监理人）根据发包人的委托或授权，对承包人的索赔要求进行审核和质疑。
2Z107000施工信息管理
2Z107010施工方信息管理
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海西建筑教育第一品牌 2Z107011熟悉施工方信息管理的任务 一、建设工程项目信息管理的内涵 二、施工项目相关的信息管理工作 1．收集并整理相关公共信息 2．收集并整理相关总体信息 3．收集并整理相关施工信息 4．收集并整理相关项目管理信息
三、信息管理手册的主要内容 （1）确定信息管理的任务
（2）确定信息管理任务分工表和管理职能分工表 （3）确定信息的分类
（4）确定信息的编码体系和编码 （5）绘制信息输入模型
（6）绘制各项信息管理工作的工作流程图 （7）绘制信息处理的流程图 （8）确定信息处理的工作平台
（9）确定各种报表和报告的格式，以及报告日期
（10）确定项目进展的月度报告，季度报告，年度报告和工程总报告的内容及其编制原则和方法 （11）确定工程档案管理制度
（12）确定信息管理的保密制度以及与信息管理有关的制度
四、信息管理部门的主要任务
（1）负责主持编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行；
（2）负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作； （3）负责信息处理工作平台的建立和运行维护；
（4）与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告；
（5）负责工程档案管理等。
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海西建筑教育第一品牌 2Z107012了解施工方信息管理的手段
施工方信息管理手段的核心是实现工程管理信息化。 一、工程管理信息化和施工管理信息化的内涵 二、工程管理信息化的意义
2Z107020施工文件档案管理
2Z107021掌握施工文件档案管理的主要内容 一、施工单位在建设工程档案管理中的职责 1．实行技术负责人负责制
2．实行总承包的，由总包单位负责。 5．套数不得少于档案管理部门要求。 二、施工文件档案管理的主要内容 （一）工程施工技术管理资料 1．图纸会审记录文件
2．工程开工报告相关资料（开工报审表、开工报告） 3．技术、安全交底记录文件
4．施工组织设计（项目管理规划）文件 5．施工日志记录文件 6．设计变更文件 7．工程洽商记录文件 8．工程测量记录文件 9．施工记录文件
10．工程质量事故记录文件 11．工程竣工文件 （二）工程质量控制资料
1．工程项目原材料、构配件、成品、半成品和设备的出厂合格证及进场检（试）验报告 2．施工试验记录和见证检测报告 3．隐蔽工程验收记录文件 4．交接检查记录
（三）工程施工质量验收资料 1．施工现场质量管理检查记录
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海西建筑教育第一品牌 2．单位（子单位）工程质量竣工验收记录 3．分部（子分部）工程质量验收记录文件 4．分项工程质量验收记录文件 5．检验批质量验收记录文件 （四）竣工图
2Z107022熟悉施工文件的立卷 一、立卷的基本原则
施工文件档案的立卷应遵循工程文件的自然形成规律，保持卷内工程前期文件、施工技术文件和竣工图之间的有机联系，便于档案的保管和利用。
二、立卷的具体要求 三、卷内文件的排列
文字材料按事项、专业顺序排列。 四、案卷的编目 重点掌握：
4.（8）保管期限分为永久，长期，短期。注意它们的区别。 （9）密级分为绝密，机密，保密。同一案卷就高不就低。
五、案卷装订与图纸折叠 六、卷盒、卷夹、案卷脊背
2Z107023熟悉施工文件的归档 重点掌握： 二、归档要求
8．所有竣工图应加盖竣工图章
9．利用施工图改绘竣工图，必须明确变更修改要求；凡施工图结构，工艺，平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面1/3，应重新绘制竣工图。
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