中国产品质量电子监管网
工 作 手 册
（试行）
国家质检总局中国产品质量电子监管网
推 进 工 作 办 公 室
2007年5月18日
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目 录
中国产品质量电子监管网............................................ .3 中国产品质量电子监管网工作流程表............................................ .5 企业入网登记表.......................................................................... ...6 中信国检信息技术有限公司职责......................................... .7 入网企业职责.................................................. .... .9
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中国产品质量电子监管网
中国产品质量电子监管网（以下简称“电子监管网”）是利用现代信息技术、网络技术和编码技术，对产品质量实施电子监管的全国性网络系统。该系统对每一件入网产品标注数码信息，消费者可以通过电话、短信、互联网、信息终端等途径查询产品真伪；生产企业和经销商可以通过互联网迅速掌握产品营销情况；行政执法部门可以随时掌握有关假冒产品的信息并采取处置措施。
遵循国务院领导关于对产品质量实行电子监管的指示，“电子监管网”由国家质量监督检验检疫总局（以下简称：“国家质检总局”）负责组织协调全系统推广工作，各省、自治区、直辖市质量技术监督部门（以下简称“质监部门”）负责推动生产企业加入电子监管网；中信国检信息技术有限公司（以下简称“中信国检”）负责基础设备规划建设、产品赋码等技术支撑，网络系统开发、运行的技术服务和技术保障；生产企业负责为入网产品赋码，及时上传真实、有效的产品质量信息；经销商负责核实购进售出产品的监管码，鼓励消费者购买赋码产品并查询赋码产品真伪。
推广应用“电子监管网”对于维护消费者合法权益，服务、促进企业发展，提升政府监管方式，打击制假售假违法行为，保护名优产品，维护良好经济秩序，构建社会主义和谐社会，具有积极的促进作用。
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“电子监管网”构成包括：“一网、一中心、一库、四个系统”。
“一网”—覆盖全国的“中国产品质量电子监管网” “一中心”—运营服务与呼叫支持中心 “一库”—数据信息库
“四系统”—网上申报备案系统、网上监管码申领服务系统、网上查询系统、网上通报系统。
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中国产品质量电子监管网工作流程表
① 企业入网 入网企业 ? 填报《企业入网登记? 表》,提出密钥申请。 ? 及时、有效维护企业? 信息。 ? 根据入网产品特点，? 及时选定赋码方案，确定时间进度。 ? ? 及时准确维护赋码产? 品相关信息。 ? 实施赋码方案，确保? 监管码资源、解码设备安全和持续赋码。 ? 中信国检 受理企业入网咨询、登记，? 向质监部门提供动态信息。 ? 制作并颁发企业专用平台密钥。提供平台操作及平台业? 务咨询服务。 质监部门 动员企业入网。 对《企业入网登记表》进行备案。 掌握辖区内入网企业情况。 ② 监管码申请 提供产品赋码方案，指导、? 协调入网企业和中信协助企业确定时间进度。 国检确定产品赋码方受理监管码码段申请。 案及时间进度。 指导企业正确使用监管码，掌控码资源，杜绝恶意申请、使用及浪费。 ③ 产品赋码 指导企业实现产品赋码，接收? 督促入网企业和中信入网企业登记的赋码产品信国检按时间进度实施息。 产品赋码方案。 协助企业选择符合规范、具有相应资质、印刷能力的印刷企业。 ? 统计入网企业赋码产品信息，并向质监部门反馈。 ? 核查、监督监管码激活全过? 程。 ? 制定相应的应急预防措施。 ? 向质监部门通报入网企业入? 市产品动态信息。 ? 向企业提供产品入市提醒服务。 ? 监控监管码查询信息，并编制报表。 ? 向质监部门反馈监管码查询信息状况。 ? 向企业提供入网产品被查询的涉假信息。 ? 向行政监管部门提供涉假信息并告知入网企业。 动态掌握辖区内入网企业赋码上市产品信息。 督促企业上市产品持续赋码。 ④ 监管码激活 ? 及时提供赋码产品动态信息，使赋码产品动态信息与监管码发生关联，并严格按流程规定进行监管码激活操作。 ? 解答消费者针对赋码产品的疑问。 ⑤ 监管码查询 ? 动态掌握辖区内入网企业赋码上市产品查询信息状况。 ? 根据行政监管所需了解入网企业产品相关信息 ? 分析、核实涉嫌制假售假信息。 ? 依法组织、协调打击制假售假违法行为。 ? 向入网企业及质检总局反馈打假维权信息。 ⑥ 打假维权 ? 依照法律法规做好自身维权。 ? 向行政监管部门提出打假需求和涉假线索。 ? 配合调查、核实制假售假违法行为。 5