人力资源管理形成性考核作业四
学生学号 1632001200551 学生姓名 陈慧贤 教学点 常州开大 得分 评阅人： 袁玲 评阅时间：2016年12月 7 日
一、 判断正误(正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题2分，共20分) 题号 得分 得分： (√ )1．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 ( √ )2．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。 ( √ )3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 ( √ )4．工作分析的结果是职务说明书 ( √ )5．“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。 ( x )6．定额与定员不相关。 (√ )7．通过人才交流中心选择人员，有针对性强且费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。 ( x )8．培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的。 (√ )9．榜样的影响是社会学习理论的核心。 ( x )10．员工薪酬就是指发给员工的工资。 二、单项选择题(每小题2分，共20分) 得分： 题号 得分 1 A 2 B 3 A 4 D 5 A 6 B 7 B 8 A 9 A 10 B 1 √ 2 √ 3 √ 4 √ 5 √ 6 7 √ 8 9 √ 10 × × × 1．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?（ A ） A．经济人 B．社会人 巳自我实现人 D．复杂人 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 4．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D ) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 5．影响招聘的内部因素是( A )。 A．企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C．法律的监控 D．国家宏观调控 6．甑选程序中不包括(B) A．填写申请表 B．职位安排 C．寻找候选人 7．下列方法中不属于考评指标量化方法的是( B )。 A．加权 B．标度划分 C．赋分 D．计分 8．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( A )。 A．岗位工资 B．奖金 C．结构工资 D．浮动工资 9．我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A．养老保险 B．就业保险 C．生活保障 D．健康保险 10．中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( B )。 A．只管安全不管生产 B．管生产必须管安全 C．只管生产不管安全 D．安全必须靠员工自己管 三、多项选择题(每小题3分，共30分) 得分： 题号 1 2 ABC 3 BCD 4 5 6 7 8 9 10 得分 CDE BCE ABCD ABCDEF ABCDEF ABCDEF ABCDEF ABCDE 1．为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( CDE ) A．经济人假设 B．社会人假设
C．人际(群)关系学 D．行为科学 E．以人为本理论 2．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即( ABC )
A．成年人观 B．在岗人员观 C．人员素质观 D．成本观 E．激励观 3．人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和( BCD )
A．人际匹配 B．操作简便 C．程序流畅 D．一看就懂
4．人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( BCE )
A．设计调查问卷 B．把问卷发给调查对象C．将结果表格化并加以解释 D．召开专家讨论鉴定会 E．把调查结果反馈给调查对象 F．请领导签署意见
5．问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题( ABCD )
A．实际做了什么 B．为什么要做 C．该环节是否真的必要 D．应该做什么 E．在什么地方做这项活动 6．招聘策略包括哪些内容?( ABCDEF )
A．招聘地点的选择 B．招聘渠道或者方法的选择 C．招聘时间的确定 D．招聘宣传战略 E．招聘推销战略 F．招聘的评价和招聘的扫尾工作安排 7．人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它们是( ABCDEF )
A．面试法 B．测验法 C．评价中心法 D．个人信息法 E．背景检验法 F．笔迹学法 8．下面各种方法有哪些是培训能用到的?(ABCDEF )
A．讲授法 B．角色扮演法 C．实习
D．观摩 E．远程教学法 F．游戏和模拟工具训练法 9．按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?(ABCDEF )
A．自我考评 B．他人考评 C．个人考评 D．群体考评
E．同级考试 F．下级考评
10．职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?(ABCDE )
A．成长阶段 B．探索阶段 C确立阶段 D．维持阶段 E．下降阶段
四、案例选择题：（本题30分）得分：
阿莫可公司的职业管理系统
阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时，阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功，还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生，其中一部分内容是，它将一个工作小组集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员（得到了人力资源部门的大力支持）；另外，工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计，500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统（Amoco\）化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分：（1）教育；（2）评估；（3）发展；（4）结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的，并要求所有员工出席。接着，就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估，它是通过培训会议完成的。在这个会议上，要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择：一个主要集中在当前的技能上，另一个称为最大化职业选择，主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中，管理者和员工一起工作，共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来，同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后，ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起，所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为，以下几点对AMC的实施是非常关键的：
（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业发展必须依靠于企业的战略。 （2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个人目标的协同作用。
（5）这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道，使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。 问题：
1.你如何评价阿莫可公司的职业管理系统：（ ）
A、阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力、物力、财力 B、阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统。 C、阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻
D、该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想
2.阿莫可公司的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（ ）
A、对员工进行专业技能的培训
B、使员工理解职业管理的重要性，并积极参与 C、对员工进行工作责任心的培训 D、对员工进行基本知识的培训
3.如果需要阿莫可公司作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？ A、针对不同类别的员工制定不同的职业生涯管理方案 B、让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与。 C、针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理。 D、无需做任何改进。 答：
题号 答案
1 ABCD 2 ABCD 3 ABC