称 名 位 单 名 姓 号 证 考 准 区 地试卷编号：b348
职业技能鉴定国家题库
邮政储汇业务员中级理论知识试卷
线注 意 事 项
1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过
一 二 三 总 分 得 分 超 得 分 准 评分人 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
不每题0.5分，满分35分。)
1. 下列按规定应收取手续费的挂失交易是（ ）。
A、挂失事项更改 B、本地解挂失
题 C、再挂失 D、临时挂失有效期内办理正式挂失 2. 邮储信用卡卡号由（ ）位数字组成。
答 A、14 B、16 C、18 D、19 3. 客户申请办理个人存款证明时，柜员应在系统中通过（ ）交易完成。 A、010701 B、040601 C、040401 D、040701
生 4. 因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（ ）任一联网网点办理换折手续。 A、原开户 B、市县内 C、省内 D、国内
考5. 金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后应当至少保存（ ）年。
A、一 B、二 C、五 D、十 6. 以下关于邮储信用卡自动还款加办/撤销业务说法错误的是（ ）。
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A、信用卡自动还款关系加办或加办撤销时，需信用卡持卡人本人办理 B、用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户 C、用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人
D、网点办理信用卡加办交易并非实时生效，需通过系统验证后加办关系方可生效 7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。
A、支局长 B、事后监督部门 C、市分行 D、县支行 8. 信用卡销户申请（ ）天后方可办理柜面销户结清交易。
A、15 B、30 C、45 D、60 9. 邮政储蓄小额质押贷款的借款可用于（ ）。 A、股本权益性投资 B、期货 C、生产经营周转 D、证券
10. 当出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时，网点柜员应遵循“（ ）”原则，严格禁止收一次款、办理多次续存。
A、先做收款，后做记账 B、存款必收，取款不付 C、存款不必，取款不付 D、存款先收，记账再后 11. 邮政储蓄机构的账户止付可在开户网点或（ ）办理。 A、交易网点 B、开户方省中心 C、开户县市支行 D、交易省中心
12. 以下（ ）不属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业道德内容。 A、爱国爱行，积极奉献 B、着眼整体，顾全大局 C、知法守法，依法行事 D、勤勉尽职，倾心敬业 13. 人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收取（ ）元。 A、2 B、10 C、20 D、50 14. 以下（ ）是邮政储蓄机构的止付交易的交易码。
A、040201 B、040601 C、040401 D、040301 15. 以下金额数字大写正确的是（ ）。 A、￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分 B、￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分 C、￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分 D、￥506.00，人民币伍佰零陆元
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16. 中国陆地面积居世界第（ ）位。
A、1 B、2 C、3 D、4 17. 无密户的以下（ ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。 A、加密 B、清户 C、支取 D、挂失 18. 《中华人民共和国担保法》自（ ）起施行。
A、1995年10月1日 B、1998年10月1日 C、2002年10月1日 D、2007年10月1日 19. 属于普通柜员的岗位职责有（ ）。
A、业务指导 B、业务营销管理 C、业务操作 D、安全管理 20. 客户申请出具个人存款证明，由邮政（ ）负责受理。 A、储蓄网点 B、县市支行 C、地市分行 D、省分行 21. 副卡支出额度以（ ）为周期。
A、日 B、月 C、季 D、年
22. 《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辩别面额，票面剩余（ ）(含)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
A、四分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三 23. 网点办理大额挂失后，（ ）或挂失受理网点应指定人员在正式挂失有效期内采取上门等方式与客户本人就挂失交易的实际情况进行核对。
A、省分行 B、一级支行（县市机构） C、总行 D、地市分行
24. 对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪由公安机关处以（ ）以下的拘留、一万元以下罚款。
A、十日 B、十五 C、一月 D、三月 25. 理财产品“提前赎回”的撤单交易只能在（ ）办理。
A、当日 B、次日 C、三日 D、一周 26. 中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权期限原则上不能超过（ ）年。
A、一 B、二 C、三 D、五
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27. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、开户日 B、清户日 C、结息日 D、支取日 28. 申请签约加办支付宝卡通的绿卡账户，在（ ）情况下，可以办理签约加办。 A、账户挂失 B、卡挂失 C、账户限额止付 D、账户止付 29. 1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期（ ），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息，若利率打六折后低于活期利率，则按活期利率计付利息。
A、三个月（不含） B、三个月以上（含三个月） C、一个月（含） D、一个月（不含） 30. 以下（ ）不属于邮储银行行内转账业务的渠道。
A、POS机 B、网点柜台 C、商易通 D、ATM自助设备 31. （ ）指信用卡中心核定给持卡客户的单张卡片透支额度。 A、综合授信额度 B、信用额度 C、临时额度 D、可用额度 32. 以下关于外币转账业务描述错误的是（ ）。 A、当转出账户处于限额止付时，不能办理转账业务 B、转账必须在同资金形态账户间进行
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转视同跨境交易 D、可以在全国任一联网网点办理
33. 取款通知单挂失满（ ）后，客户本人可凭原打印机构补发的中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单在任一联网网点办理取款手续。
A、3天 B、5天 C、7天 D、10天
34. 账户止付期间客户不得再办理（ ）的业务，同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。
A、使分户账余额减少 B、存款类 C、转入转账类 D、冲正类 35. 以下关于一本通业务说法正确的是（ ）。
A、一本通开户若申请享受协议国税率的，经批准所有子账户均享受 B、一本通开户若申请享受协议国税率的，经批准只能有一笔子账户享受 C、一本通内单笔存款最高250万元
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D、一本通内单笔存款最低不得低于5000元
36. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自（ ）起实施《个人存款账户实名制规定》。
A、1999年11月1日 B、2000年4月1日 C、2000年6月1日 D、1993年3月1日 37. 目前，我国反洗钱工作的主管部门是（ ）。
A、公安部 B、中国银行 C、财政部 D、中国人民银行 38. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。 A、同时作废 B、可继续使用 C、修改密码后可使用 D、激活后可使用
39. 同一笔存款在同一时间出具多份个人存款证明，最多以（ ）份为限。 A、5 B、8 C、10 D、20 40. 人民币通知存款（ ）起存，要求客户一次性存入本金。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元 41. 邮储银行的普通信用卡境内跨行透支取现1000元应收取手续费为（ ）元。 A、2 B、5 C、12 D、15 42. 收汇信息更正交易支持对（ ）的更正。
A、尚未打印取款通知单的按址汇款 B、入账汇款
C、网汇通汇款 D、已经打印取款通知单的按址汇款 43. 当储户本人或代理人使用居民身份证开立外币储蓄账户的，应通过（ ）进行身份证件核查，并打印核查结果。
A、储蓄统版系统 B、联网核查系统 C、身份证鉴别仪 D、公安局
44. 网点使用的业务章戳发生遗失时，应立即向上级机构（ ）部门报告；迅速查明原因，采取有效的补救措施。
A、业务 B、会计 C、安全保卫 D、风险合规 45. 国债的冻结有效期一般为（ ）个月。
A、三 B、六 C、九 D、十二 46. （ ）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。 A、函件业务 B、包件业务 C、快递业务 D、发行业务
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