《个人与团队》期末复习题(10春工商专) 电大考试用提(3)

2019-01-07 18:54

1.上述案例说明,该农机公司未来将会面临( )方面的威胁。 A.新竞争者的进入 B.购买者的议价能力 C.新产品的出现 D.以上都有可能 2.袁先生在市场方面采取的策略是( )。

A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多种经营 3.从该农机公司的连续四年的销售额数字可以看出( )。

A.销售额是下降的 B.销售额的增长是下降的 C.产品成本是下降的 D.产品价格是下降的 4.袁先生在制定企业战略时,他应该首先考虑( )。

A.抓好产品质量 B.降低生产成本 C.消费者的需求 D.做好售后服务 5.袁先生采取的战略在Ansoff矩阵中,它属于( )型的 A.保守 B.风险 C.冒险 D.进攻 案例五

林总认为事实充分证明了自己是个能干的管理人员。他所领导的部门能够按要求完成合同,产品质量是全公司最优的、次品率是全公司最低的。另外,同其他部门比较,生产同种产品的工本费单耗尽管不是全公司最低的,但也还是处在比较低的水平。林总在总结其成功的经验时总喜欢说,这都归功于他懂得授权的艺术,他知道如何才能够有效地行使管理职责。 根据上述案例,回答下列6---10问题:

1.从这个案例可以看出,林总是一个( )。 A.善于管理的人 B.善于领导的人 C.善于激励员工的人 D.善于自我激励的人

2.林总所领导的部门在合同完成率和质量方面都是全公司最优的,这点说明该部门的工作是( )。 A.有效果又有效率的 B.有效率的 C.有效果的 D.有效果、无效率的

3.与公司中工本费单耗水平最低的部门相比较,林总的部门还有差距,这说明该部门( )。 A.应在本部门中设立专职的质量和成本管理员 B.在效果指标方面尚有待改进

C.应将管理的着眼点放在战术问题上 D.在效率指标方面尚有待提高

4.如果林总的部门虽然每次都按技术条款要求完成了合同任务,但完工期限常有拖延,这时,对该部门绩效的评价应该是( )。

A.效果好、效率差 B.有效率、无效果 C.效率和效果都差 D.难以判定

5.林总所领导的部门很可能适合采取( )责任中心体制。

A.利润 B.收入 C.成本 D.投资

案例分析的重点内容要点: 1、自我规划、SMART目标 2、时间管理(时间管理矩阵) 3、团队学习与发展 4、沟通基础(谈判) 5、团队领导、信任与授权 6、团队沟通、工作沟通


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