信息管理系统论文

2019-01-10 10:41

管理信息系统的发展

摘要:随着信息化的飞速发张,企业通过获取信息来做出决策显得越来越重要与普遍。MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状,把握将来的发展路径。本文阐述了管理信息系统的概述,对其对企业、国家的发展做了描述,在此基础上分析了其未来的发展趋势。

近半个世纪来,随着管理理念的不断创新和计算机、通讯技术为代表的信息技术的飞速发展,管理信息系统的概念在不断发展,管理信息系统的内容与作用在深度与广度上都有了很大的发展,出现了许多新的概念。五十年代,当计算机应用刚开始时,管理信息系统主要用于会计领域,继而在生产方面向上发展为MRP2、ERP和供应链信息系统;在商务方面发展为ATM、网络订票和电子商务,目前信息系统正在进一步向家庭、教育和娱乐方面渗透。这一过程说明,信息技术在管理中的应用正由下层走向上层,由内部走向外部,正在对管理、对组织对社会产生深刻的影响,引发管理制度与管理模式的重大变革。

MIS(Management Information System,管理信息系统),是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系统决策,例如,可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题,并将信息及时反馈给上层管理人员,使他们了解当前工作发展的进展或不足。

自20世纪90年代中期以来,管理信息系统开发炙手可热,各种信息管理软件层出不穷,但发展水平和实现技术总是受管理思想认识程度、系统软硬件等条件的制约。而且,这些信息管理软件往往只是停留在概念上的炒作,多数企业在对管理信息系统没有一个比较全面深人的认识情况下,盲目应用信息化软件系统,给企业造成无法弥补的损失。

当制造业处于手工生产阶段时,人们关注的重点是物质流,即如何把各种原

材料加工成产品。当社会发展到大规模批量生产阶段,人们不仅注意物质流,更关注的是资金流,即如何设法控制物质流,使有限的资金发挥出最大的效益。现代社会要求制造业进入大规模定制生产。因此,人们把更多的注意力转移到信息流。只有抓住各方面的信息,其中包括人、财、物、产、供、销、质和产品本身在整个生命周期的信息,企业才能找到发展的机会和战胜竞争对手的方法。由此可见,信息集成无疑是企业谋求长期稳定发展的必由之路。

在竞争日益激烈,变化无常的今日,一个国家,一个企业的管理信息系统是否应用广泛,关系到这个国家这个企业的信息化程度,与技术发展水平。只有对管理信息系统的发展历程、发展动因以及发展趋势有一个全面系统的了解后,企业才能根据内外部环境的变化制定适合自己的信息化发展战略。经过对当前信息系统的发展趋势分析与思考,我们可以预见到未来几种必然的发展趋势。

一、管理信息系统发展的网络化

管理信息系统发展的网络化,一方面是管理系统本身发展的需要,在客观上,管理系统要求信息实现有机集成;另一方面是计算机和通讯技术的发展,特别是,Internet的发展为网络化与管理应用的结合创造了前所未有的条件。

管理信息系统网络化趋势及其重要性是十分明显的。今天成功的企业都依赖于其全球运作的能力,网络的应用和发展,使企业的经济活动有可能突破国界而成为全球活动。依靠管理信息系统的网络化的企业有可能建立世界性销售网点、跨国公司,可以跟踪订货、运货、结算,参与世界市场的竞争。以海尔集团为例,它的10800多种产品的市场涉及几百个国家,几万个经销商,每天有5万台产品出库,每天平均结算资金达2.76亿元之多。对于这样一个十分复杂的系统,如果不进行网络化的管理,只要千分之一的环节出错,就可能使企业破产。

网络化与应用相结合必然产生巨大产业。从历史上看,网络化与它相关的个人应用会产生巨大的产业。例如交通网与交通工具相结合产生了轿车工业,电力网与家电相结合产生了家电工业,通信网与个人通讯相结合产生了电信业。现在,管理信息系统依托互联网向外部发展,已经出现了电子商务、电子政务、供应链信息系统、虚拟企业、网上交易谈判支持系统等许多新的概念。

管理信息系统的网络化为企业营销方式的发展提供了新的机遇。这表现在:企业对目标市场的确定将更加注重对网上信息的分析和利用;可以依靠网络发布商品信息,树立企业形象;可以运用网络和传统相结合的方法开展市场调研,为正确决策创造有利条件;可以打破时空界限搜索货源,利用网络公开招标等采购

方法创造更多的贸易机会。

管理信息系统的网络化密切了上、下游企业之间、企业和客户之间的关系,为企业与企业、企业与消费者之间提供了更广泛的商业交流机会,促使企业管理由面向内部资源的管理转变为面向整个供应链的管理。供应链管理覆盖了从供应商到供应商、客户到客户的全部过程的管理,包括外购、制造、分销、库存、运输、仓储、客户服务等。这是实现全球范围内的多工厂、多地点跨国经营运作的重要条件。

二、各种管理思想的信息化融合

管理信息系统,其实质就是各种管理思想的信息化实现,因此,有不同的管理思想,相应的就有与之对应的管理信息系统,这就使各种类型的管理信息系统层出不穷。管理信息系统蕴涵的管理思想可以归纳为三种:面向企业功能(如办公自动化OA)、面向企业过程(如MRPⅡ)、面向产品生命周期(如SCM)。

随着电子商务思想的成熟,管理信息系统逐步会发展成为一种融合各种管理思想的面向产品生命周期的集成系统。它在ERP的基础上,充分利用互联网技术,将供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、商业智能(BI)、电子商务(EC)、决策支持系统(DSS)等功能全面集成,以实现资源共享、数据共享、适应网络经济的充分柔性的企业管理信息系统。

三、管理信息系统的模块化、组件化

现代管理信息系统软件的规模越来越大,且管理思想越来越复杂,以至于超出了软件开发者在合理的时间和价值内设计、描述、开发和验证它们的能力。因此,在开发管理信息系统的时候,需要利用可靠的构件,或者是以前开发的很小但经过验证的较小的程序模块,在可接受的时间范围内组建出可靠而复杂的软件系统。

一般情况下,管理信息系统的体系结构采用自上而下的纵向分层、横向分块来设计实现。分层为管理软件的复杂度及重用提供了一个很好的解决方法,在分层系统的等级组织形式中,每一层都给下一层提供服务,对其下层则要求得到服务。分块指按信息系统软件实现的功能将软件分为若干块,每一块既是一独立的子系统,又是大系统的一个组成部分。块与块之间通过数据表进行耦合。

在确定的分层分块的体系结构中,再采取自下而上的方法,首先,对最底层的功能模块,对该功能模块包含的管理思想标准化、模型化,使其具有通用性,再进行构件化设计,并按照软构件应该具有的可移植性、互操作性、扩展性、可

配置性和可维护性等特点,进行参数化设置;其次,对该功能的上一层进行构件化改造,减少模块间的重叠,这样层层改造之后,对于类似企业的管理信息系统的开发,只需要针对该企业的个性,对某些局部的构件进行改动就可以完成了。 另外,对于不同的企业,很多部门或者过程所包含的管理思想基本上是一致的,因此,针对这些功能或过程设计的构件就可以直接复用,或者是应用Agent技术进行间接复用。

四、平台式管理信息系统

随着企业建模思想的成熟,必然在面向企业功能,面向企业过程以及面向产品生命周期等方面积累了大量的企业模型,在这些企业模型的基础上,对这些模型按照行业进行分类,然后在逐步按照行业大类,行业小类进行逐步细化,最后就可以建立面向行业、面向行业大类、面向行业小类的企业参考模型。

在企业参考模型的基础上,再对每种模型所蕴涵的管理思想进行自上而下的分解,按照软件复用的思想对每部分程序化,构件化,并根据通用的目的进行参数化。这样随着各类模型库的丰富和面对特定对象(企业功能、过程、产品生命周期)的构件的完善以及管理思想的日益成熟,就可以构建平台式的管理信息系统,它能够针对具体的企业,在参考模型的基础上,根据企业实际情况稍做修改,就能在大量的构件库中快速组装出具有个性化的企业管理信息系统。

在二十一世纪中,管理信息系统(MIS)也正处于进入新的发展阶段的特点。许多新问题和新情况要我们去研究和探讨。经济领域和经济学思想的变化和科学思想的变化是两个直接影响到MIS研究和教学的重要的背景。经过20年的发展和应用,\的影响已经开始显现出来,与20年前的到处去求人发展\的情形相比,在社会中已经得到了许多的认可和支持,并迅速推广。

随着\的应用,企业的运行和管理模式的变革已经开始。通过应用\来改进企业的管理进程和模式。使企业的流程更科学,更有效率。企业管理模式的变化导致了宏观的产业结构的变化。有些中小企业本身没有办法来建设自己的管理信息系统,就有专业的信息公司,来帮助其进行企业的信息管理。可以说,在现在进入信息管理业中将有很大的作为。

企业信息化系统的建设是一个长期复杂的过程,它受企业经营环境、经营理念、资源状况、技术发展等多方面因素的影响。因此,在短时间内构建出能够适应企业需要的管理信息系统显得迫切紧要。众所周知,新老系统的整合是企业信息化建设过程中面临的最为困难的问题,以软件复用思想为指导的平台式管理信

息系统将是一种有效的解决方法。

目前,我国迫切需要一个有效的组织对管理信息系统的发展进行引导,对各种管理思想进行构件化、标准化,建立开放的、通用标准的标准化的构件库、企业模型库,并随着发展不断补充更新,在此基础上才能构建出能够快速组装出具有特定企业需要的信息系统的平台式管理信息系统。


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