我国连锁超市物流配送模式选择与探讨(3)

2019-01-10 11:43

从图3.1可以看出,供应商直接配送模式的不足有:

(1)由于超市的商品品种繁多,而大部分的本土供应商或生产厂家的物流配送功能并不健全,这样就会导致供应商直接配送的配送服务不到位,达不到超市的配送需求,反而会影响到超市商品的供应保证能力。

(2)快速满足消费者的需要使得连锁超市的大多数商品配送具有小批量、多批次的特点。对于这些小批量、多批次的商品如果也都是采用供应商直接配送,就会导致运输工具空载率高,运输成本增加,规模效益难以形成。长此以往,供应商的配送服务水平必然下降。供应商和超市的市场竞争力不可避免地受影响,这是双方都不愿意看到的状况。

(3)从社会角度来看,如果连锁超市的门店数量多,每个超市的供应商数量增多,采用供应商直接配送模式配送更容易造成城市交通混乱、堵塞问题,产生增加交通压力和环境污染等社会问题。

3、供应商直接配送模式的改进

随着超市整体数量的增长和超市单体规模的逐步扩大,超市仅采用供应商直接配送模式的缺陷就会暴露得越来越明显,所以针对超市的不同商品要不同对待:

首先,对于超市小频率、大批量配送的商品可以采用供应商直接配送模式,而对于多频率、小批量的商品还是需要通过自建的配送中心或者其他物流企业间接配送才能达到降低配送成本的目的;

其次,对于有特殊配送需求或者运输时间的商品,为了缩短配送环节保证配送质量,考虑由供应商直接配送;

最后,对于物流配送能力不足的供应商来说,供应商直接配送只会增加供应商自身负担和供应链上整体物流配送成本,所以可以考虑通过其它的间接配送模式来配送商品。

因此,可以根据商品的不同特点以及商品的配送量,采用直接配送模式和间接配送模式相结合的配送模式,这样既可以改进配送服务的质量,又能节约部分配送成本,还能解决配送车辆增多带来的社会问题。(如图3.2)

供应商 门店 自建配送中心或其他物流企业 供应商 门店 门店 表示物流 表示信息流

图3.2供应商直接配送模式改造

(二)自营配送模式

1、自营配送模式的背景

自营模式的产生主要是受到传统经济“自给自足”的“小农意识”的影响,总觉得自己的东西自己用着方便,连锁超市纷纷各自独立组建配送中心,实现对内部各个分店的商品供应配送。就目前来看,专业化、社会化配送还没有广泛形成,而自营配送模式在满足超市分店商品供应方面又发挥了巨大的作用,这种模式确实在一定程度上满足了连锁超市的配送要求。但采取自营配送模式的连锁超市大都是实力较强有充足资金的大超市公司。对于资金缺乏、配送规模较小、管理水平较落后的超市,特别是中小型超市来说,采用自营配送模式困难较大。

2、供应商直接配送模式的分析

自营配送模式是连锁超市借助于自身的物质条件(包括建设资金、现有物流设施、设备和人员等),结合各分店的商品配送量、经营规模,以及布局网点等多种条件与环境,选择适当的地点出资建立一个或几个配送中心,由连锁超市总部对配送中心进行经营管理,完成对各分店的全部配送业务。(如图3.3)

供应商 配 送中 心A 连锁超市A 供应商 门店 门店 门店 配 送中 心B 供应商 连锁超市B 门店 门店 表示物流 表示信息流

图3.3自营配送模式

从图3.3可以看出,自营配送模式的不足有:

(1) 配送中心建设初期需要投入大量的资金购买必要的物流设备、设施和建设信息网络,固定投资成本高、资金回收期长;

(2)配送中心建成以后对连锁超市分店规模的要求很高,只有超市的配送量达到一定程度才能实现降低配送成本的目标,否则将会长期处于不盈利甚至于亏本的境地;

(3)对于配送中心这样庞大的物流配送体系,除了需要有设施、设备等硬件外还需要工作人员有专业化的物流配送管理能力,否则是无法正常运营的。目前我国的物流理论和物流教育与发达国家相比严重滞后,配送中心内部从事管理的人员的综合素质也不高,面对复杂多样的物流配送问题,经常是凭经验或者主管意识来解决问题,造成了连锁超市自营配送的管理水平落后;

(4)各个连锁超市都独立建立配送中心,负责本企业商品的运输,这样容易形成交错运输,不但提高了运输工具的空载率、增加了运输成本,而且还容易造成城市交通混乱、堵塞问题,增加交通压力和环境污染等社会问题。

3、自营配送模式的改进

从上面的分析我们可以看出:一方面,自营配送模式对于中小型连锁超市来讲是不适用的,这是由于中小型的连锁超市根本没有资金和实力建设配送中心,如果自建配送中心的硬件软件配置太低势必达不到高效配送。而只有高效率的物

流配送才能保证连锁超市的规模运营从而取得规模效益;另一方面,对于已经采用自营配送的大型超市来说,如果能充分利用自身的物流资源,在为自身连锁分店服务的同时承接其它中小型连锁超市的配送业务,不但可以增加企业的收入,还可以使得配送业务成为超市的又一核心竞争力。基于上面两方面的考虑,作者认为可以吸取国外共同配送模式的经验将自营配送模式进行改造,中小型连锁超市应该放弃自建配送中心自营配送模式,可以选择建设得比较成熟的大型连锁超市配送中心进行共同配送的模式。(如图3.4)

门店 配 送中 心A 连锁超市A 供应商 门店 门店 供应商 门店 连 锁超 市供应商 总 部 连锁超市B 门店 表示物流 表示信息流

图3.4自营配送模式改造

(三)第三方物流配送模式

1、第三方配送模式的背景

“第三方物流”一词是从国外引进的,是20世纪80年代后期才在欧美发达国家出现的概念,源自业务外包。 2、第三方配送模式的分析

第三方物流配送是连锁超市将其需要完成的配送业务委托给第三方物流企业来运营的一种配送运作模式。(如图3.5)

供应商 物 流企 业A 门店 门店 供应商 连锁超市总部 门店 物 流企 业B 门店 供应商 表示物流 表示信息流

图3.5第三方物流配送模式

如图3.5可以看出,第三方物流配送模式具有以下的缺点:

(1)因为连锁超市不能直接控制第三方物流企业的物流配送职能,不能保证供货的准确和及时,不能保证服务的及时性和准时性,这样就会影响到超市商品的供应保证能力。

(2)为了满足连锁超市商品的多样化的配送需求,就需要有配送功能非常强大的第三方物流企业来完成它的配送服务。而我国物流企业发展的较迟,正常情况下单个第三方物流企业是没有办法单独完成超市的配送需求,这就需要选择多个第三方物流企业来为超市服务。如此就会增加超市选择第三方物流企业的难度和复杂性,也提高了选择后的风险性。

(3)选择第三方配送意味着放弃了物流配送专业技术的开发,在一定程度上会形成对第三方物流企业的依赖。这就存在着一定程度的风险和不确定性,在供应链关系中处于被动地位。

3、第三方物流配送模式的改进

通过以上的分析可知第三方物流配送模式对于某一区域的所有连锁超市来说确实起到了提供个性化服务的作用,减少了固定资产投资和配送管理费用。但超市商品种类繁多的特点决定了不同的商品种类所需要的运输、储存、流通加工服务不尽相同。而我国第三方物流企业发展还不成熟,所具备的物流功能不健全,单个第三方物流企业很难单独完成连锁超市所有的配送业务,这样就需要多个第三方物流企业为其服务。这样不但造成了超市选择第三方物流企业的难度,增加


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