2005-2006学年第二学期《区域旅游资源规划与开发》试卷 一、名词解释(每小题5分 共20分)
1.旅游资源:经过开发可对旅游者产生旅游吸引力,并能为旅游者所利用以产生经济效益、社会效益和生态效益的有形和无形要素。 源
2.旅游规划:狭义的规划是指制定或者实施某种计划的过程,广义的规划理解是指在旅游资源评价的基础上,针对旅游资源的属性、特点和旅游地的发展规划,根据社会、经济和文化发展趋势,对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。
3.假日旅游:假日旅游是指人们利用节假日或者双休日外出的旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。它通过探求心的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调节修养身心健康等方式,实现人们精神层面的愉悦和满足。
4.可持续发展:可持续发展是指既满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。
三、简答题 (每小题8分 共32分)
1.试比较旅游项目与旅游产品、旅游资源概念的异同点。
旅游产品和旅游项目之间实际上存在一种类似于点与线的关系。首先,旅游产品所包含的内容较为广泛,而旅游项目的内涵则窄一些。其次,旅游项目较旅游产品来说具体一些。综上所述,旅游产品和旅游项目是两个不同而又相互联系的概念。旅游产品是将各种旅游项目和旅游服务以及基础设施组合起来,对外销售的无形产品,旅游项目则是各种旅游吸引物的综合体,与旅游产品相比所包含的内容较少,但是稳定性相对较大。
旅游资源是旅游业发展的基础,旅游项目则是旅游业发展的重要支撑条件。首先,旅游资源所具有的经济特征是一种潜在的经济性,旅游项目与旅游资源相比较其经济性的特征更具有现实性。其次,旅游资源所具有的空间特性在旅游项目上的体现也不明显,旅游项目在地域空间上是可以被重复建造的。第三,旅游项目闭旅游资源具有更强的文化性特征。总之,旅游资源和旅游项目之间是一种相互依托的关系。
2.请分析旅游规划与开发中形象定位、功能定位与产品定位之间的关系。
旅游规划与开发中对区域的形象定位、产品定位和功能定位是密不可分的。首先,他们存在着相对一致的关系,作为产品定位的内在功能,而形象定位则执行的是对外宣传传播的功能;再次,旅游产品为了推向旅游者,必须通过具体的功能来实现,这就是功能定位产生的必须,旅游者为了了解旅游信息,主动趋向于购买旅游产品,就产生了形象定位的必须,因此,功能定位发挥的是将旅游产品推向市场的作用,形象定位发挥的是将旅游者拉到旅游消费领域的作用。
3.你是如何理解PPT的概念和内涵的。
扶贫旅游又称PPT , 即pro-poor-tourism,也就是有利于贫困人口的旅游。它与一般旅游不同之处在于,在一般的旅游开发中,投资者、经营着的经济利益是摆在第一位的,一切围绕着投资者、经营者的利益,而在扶贫旅游的规划与开发中,其开发的目标则被转化为使得贫困人口的经济利益达到最大化,并且注重贫困地区经济发展机会的开发。 4.简述旅游规划与开发保障体系的内容。
旅游规划与开发的保障体系包括政策保障体系,市场保障体系,财经保障体系以及人力资源的保障体系。
政策保障体系是指一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行,推动旅游业可持续发展的倾斜性政策所组成的系统。市场保障体系主要从旅游市场的运行机制上提出整顿和管理的措施,为当地旅游业的发展提供一个秩序井然的市场竞争环境,规范的市场环境对于旅游企业竞争力的提升和市场的有序发展具有十分重要的意义。财经保障体系就是从财政和金融两方
面采取多种措施,为旅游业的发展提供支持,所使用的方法通常有投资补贴、加速折旧减免税以及规定较为优惠的贷款利率或为旅游企业提供期限较长的政府担保贷款等。人力资源保障体系就是通过各种渠道和方法建立的为旅游业提供优秀人力资源,保证旅游业能够实现较快增长的综合体,它对于旅游业的可持续发展和竞争力水平的提高起着十分重要的作用。 四、论述题 (每小题15分 共30分)
1.试结合会展旅游的特征、功能论述会展旅游的规划体系。
会展旅游或者会展经济是第三产业发展日趋成熟后出现的一个综合性更强、关联性更大、收益率更高的经济形态。具有组团规模大,消费档次高,停留时间长,季节性弱,利润丰厚的特点。会展旅游的功能多样,具体表现在整合功能,效益功能,纽带功能,展示功能,连带功能上。在对会展旅游的发展进行规划时候,首要的是对会战场馆进行规划,在适当的城市兴建一批功能完整、现代化的展馆和会议中心,为会展旅游创造一个良好的硬件环境。其次,便是围绕会展旅游所需要的服务和配套设施的规划,如交通、通讯、饭店、旅行社等与会展旅游密切相关的部门。再次,要对会展旅游所需人力资源进行综合规划,促使其实现长期可持续发展。最后便是会展旅游的市场营销规划,通过建立一系列的营销渠道和网络,加强推销和市场扩展,在会展旅游市场中树立本地区良好的会展旅游目的地形象。 2.请分析旅游规划中的几种主要空间布局模式。
区域旅游的空间功能分区是旅游规划与开发过程中的一项重要工作,不仅有利于旅游区的规划与开发,更有利于今后旅游区建设和经营过程中的管理。 在旅游区的功能分区和布局上那个存在以下一些布局模式: 环自然风景点或娱乐中心布局:在自然风景魅力突出的旅游区,通过此种布局模式可进一步提高自然风景点的吸引力,布局重点是娱乐,其次是住宿。
环旅馆布局: 缺乏明显的核心自然景点的旅游区,通过此种布局使得豪华旅馆成为核心,布局重点是旅馆的建筑风格和综合服务设施体系。
野营地式布局:适用于景点分散、当地条件又不适宜兴建大型旅馆的旅游区,是对整个旅游区适当的亚区划分为基础,兼顾功能互补性,重点对亚区的旅游服务设施进行布局。
社区-旅游吸引物综合体(CAC)布局:是在旅游区中心布局一个社区服务中心,外围分散形成一批旅游吸引物的综合体。
三区结构布局:核心是受到严密保护的自然区,围绕它的是娱乐区,最外层是服务区。 双核布局:为旅游者需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带,通过精心的设计,将服务功能集中在一个辅助性社区内,处于保护区的边缘。
一、名词解释 旅游规划:在旅游资源调查评价的基础上,针对旅游资源的属性、特色和旅游地的发展规律,
根据社会、经济和文化发展趋势,对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。
旅游规划的目标体系:
旅游规划与开发的支撑体系:指保证旅游规划与开发工作顺利进行和圆满完成而寻求的各方
面的支撑。
旅游开发:指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成
为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济活动。
会展旅游:通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸
引大量游客前来洽谈贸易,旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综
合性的旅游服务形式。
“三三六”评价法:即旅游资源评价的三大价值,三大效益,六大条件。三大价值是指历史
文化价值、艺术欣赏价值、科学研究价值;三大效益是指经济效益、社会效益、环境效益;六大条件是指地理位置和交通、类型和地域组合条件、容量、客源市场、开发投资、施工难度。
旅游项目:指借助于旅游地的理由资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提
供休息消遣服务,具有持续旅游吸引力,以实现经济社会,生态环境效益为目标的旅游吸引物。
旅游形象:是在旅游规划与开发中,借助旅游地的景观、环境氛围、服务展示、公关活动在
旅游者心目中确定一个明确的综合感知形象,借助此形象定位,一个庞大而属性综合的旅游区在旅游者的人际传播和区域市场中便有了一个明确的立足点和独特的销售优势。
旅游市场调研:是指运用科学的方法和手段,有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和
总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料,以了解现实旅游市场和潜在旅游市场,并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。
主题公园:是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,是介于自然资源
和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
二、选择
旅游规划目标体系原则:概括性原则、可达性、一致性、时效性 旅游资源的时间特征:季节性、可变性
增长极对区域经济的作用:初期极化,后期扩散(见图)
生态旅游规划的原则:整体优化原则、特色原则、可持续发展原则 形象定位的三要素:主题个性、传达方式、受众认知 旅游行业管理手段:
可行性分析的原则:客观公正原则、规范化原则、成本效益原则、系统分析原则 点轴开发模式:(见课件图)
旅游开发过程中宏观环境分析内容;人口、社会、经济、政治、区位、文化。
旅游发展目标框架内容:满足个人需求、提供新奇经历、创造具有吸引力的“旅游形象”。 宏观效益评估原则:
旅游资源空间特征的表现:地域性、不可替代性、综合性、组合性、相似性 旅游市场规模:
人力资源保障体系特点:
功能分区的原则:突出分区、保护旅游环境、集中功能、合理规划交通线、协调功能。 区域形象构成体系:历史形象;现实形象;发展形象 项目创意设计原则:人无我有,人有我优,人优我新
可行性分析的特征:①分析前提的假设性;②对方方案的比较性特征;③对于决策的支持性
特征;④分析内容的全程性特征。
三、简答
会展旅游的功能:整合功能、展示功能、效益功能、连带功能、纽带功能 旅游规划的原则:形象原则、市场原则、美学原则、效益原则、保护原则 可持续发展的原则:公平原则、可持续性原则、共同性原则、需求性原则
旅游规划的步骤:①旅游资源调查;②旅游资源评价;③旅游开发可行性研究;④旅游规划
制定;⑤旅游规划评审
旅游规划前市场调研的内容:①宏观环境分析:人口、社会、文化等因素;②市场偏好分析:
旅游者的特征,消费结构和模式、对旅游接待的满意程度;③市场竞争分析:竞争者的识别、优势和劣势、反应模式。
如何评价旅游资源的开发条件: ①旅游资源的区位条件;②客源条件;③投资条件;④施工
难度;⑤类型和地域组合条件;⑥容量。
人力资源开发的地位作用:①满足旅游业发展对人才的需要;②体现市场竞争对人才的需要;
③适应现代科学技术发展;④符合旅游质量管理要求。
旅游开发政策保障体系特点:弥补市场失灵的需要;保证旅游市场均衡发展的需要;大力发
展旅游业的需要;
资源景观分类中人文景观资源内容:历史遗迹、民族风情、城乡风光、旅游商品及风味佳肴。 四、论述题
旅游规划与其他类型的规划的关系:①旅游规划与城市规划:相互协调、相互补充;②旅游
规划与社会经济发展规划:旅游规划是区域社会经济发展规划的一个重要组成部分,它与社会经济发展规划的关系是一种宏观和中、微观的对应关系;③旅游规划与区域规划:旅游规划一方面借助区域规划在水利、工业、农业、林业、交通、城镇布局等方面所创造的条件,另一方面通过区域旅游资源的利用论证与综合安排,为区域规划的制定提供基础依据;④旅游规划与项目开发规划:旅游规划与项目开发规划是相对的宏观和微观的关系。
旅游规划的内容:自然社会状况;旅游规划图件;综合效益分析;服务项目规划;植物绿化
规划;交通状况规划;基础设施;旅游环境保护;旅游项目创意;客源市场分析;旅游资源评价;规划依据原则;旅游规划范围;相关行业状况
如何进行市场调研:①调研准备阶段:a.评估现有资料,明确调查问题;b.针对调查问题,
确立调查目标;c.制定调查计划;②调研实施阶段:主要任务是按计划系统收集各种资料数据,包括第一手资料和第二手资料;发放问卷实施调查;并对调查过程实施监督;③分析整理阶段:平衡调查样本,编辑检查调查资料;借助一定的统计分析技术,将整合后的资料和数据进行分析,解释,得出结论,提出合理化建议;攥写、呈报调查报告,为旅游规划开发的决策提供依据。
线路规划中如何实现游客满意最大化:(见课件图)
关于项目创意设计的原则和内容:旅游项目创意设计的总体原则:人无我有,人有我优,人
优我新 基本原则:因地制宜、整体优势、综合优势、现实性、一致性、三大效益。 内容:①项目名称;②项目风格;③旅游项目的占地面积及地理位置;④旅游项目的产品体系。
关于旅游主题形象定位的支撑要素:①旅游资源的本我特质极其释放;②旅游者的感知、认
知;③旅游地的空间竞争;④旅游市场定位;⑤旅游地形象定位与旅游地产品特色定位。
五、案例
形象遮蔽与形象叠加:形象遮蔽——在一定区域内分布着若干旅游地,其中旅游级别高,特
色突出或者产品品牌效应大或者市场竞争力强的一个旅游地,在旅游形象方面也会更突出,从而对其他旅游地形象形成遮蔽效应。 形象叠加——在同一区域内不同旅游地的差异化形象定位,使每一个旅游地具有各自形象影响力,进而使这一区域产生一种叠加的和,产生整体性的影响力。
对某一区域形象定位:形象定位策略:超强、对强、近强、避强、名人效应 定位
三要素:主体个性、传达方式、受众认知
第三章 旅游规划与开发的发展及趋势 一、名词解释20′
1、所谓主题公园(Theme Park),是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,是介于自然资源和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
2、假日旅游是指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。它通过探求新的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调节修养身心健康等方式,实现人们精神层面的愉悦与满足。
3、都市旅游可以概括为受都市文化、都市景观和都市商务氛围吸引,在工商业发达的大城市中进行的,以探亲访友,商务会议,文化修学,观光购物以及游乐休闲等为目的的旅游活动。
4、会展旅游的概念可以描述为:通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易,旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。 三、简答题20′
1、试说明旅游规划的发展趋势。
(1)全球化趋势(2)市场化趋势(3)产业化趋势(4)生态化趋势(5)战略化趋势(6)创新化趋势(7)多元化的趋势(8)系统化趋势 2、解释假日旅游的特点。 (1)旅游态势呈“井喷型”(2)旅游主体趋于“大众化”(3)旅游行为属“无序型”(4)旅游消费呈“数量扩张型”(5)旅游客源流向呈“多样型”(6)旅游浪潮出现呈“周期型” 3、阐述会展旅游的功能。
(1)整合功能(2)效益功能(3)纽带功能(4)展示功能(5)连带功能 4、简要说明都市旅游规划的内容。
(1)都市旅游游憩系统的开发与规划(2)都市旅游服务系统规划与开发(3)都市旅游线路规划(4)都市旅游环境规划 四、资料分析题15′
根据上图说明会展业与旅游业如何实现对接和互动。 经贸活动为参展商提供基本的交流平台,并带来较大规模的人员流动,从而为当地的旅游业、咨询业、通讯业等行业创造大量的市场机会;
现代化的城市设施为参展商提供良好的工作环境和专业的会展场馆,它是会展活动得以顺利开展的基本保障;
浪漫独特或底蕴深厚的都市文化是都市旅游的主要组成部分,也是大多数会展举办地的一项重要优势(Strength);