千里马前台系统V8用户手册
③ 交叉格子中有占用房数（红字）和可售房数（绿字）。双击房数（红字）可”穿透”查看明细占用房；
④ 下部查询区可以指定时间窗的开始日期（开始日期不能小于当前酒店日期）和天数跨度（最多30,超过30自动默认为30天,下同），可以用房类筛选要显示的房类。可以使用“*”和 “？”作为通配符来作模糊查询；
⑤ 当指向交叉点时，显示某天某房类的客房占用的详细数字，如该房类的总房数、预计的散客用房数、团体用房数、维修房数、停用房数、可用房数、超额订房限额、预计出租率、预计抵/离的散/团房数等；
⑥ 右键点击空白的交叉格子，弹出菜单包括客人预订、团体预订等操作； ⑦ 用鼠标点击右上角的“刷新”图标标 可以打印当前内容；
，或用键盘按F5或ALT+R，点击“打印”图
⑧打上扣除非确认标志，则查询结果将会去除非确认预订部分的统计。
注意：一般情况下，预订员应该随时查看房态预订的变化，每一个预订的房类占用都会及时的反映在远期房态图中。
5.2.3 可售情况
显示任意指定日期起的最多30天内每类客房的明细情况预测和每天的合计，包括总房数、散客用房、团体用房、维修房数、停用房数、可售房数、超额预订限额、预计出租率、预订抵或离的散客或团体房数、自用或免费房数、预计房租收入和预计平均房租，从而在处理客人的订房要求时有精确的参考依据。
?双击远期房态或进入预订选中远期房态或按快捷键F7即可进入远期房态表，选择可售情况：
说明
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① 支持右键菜单的预订相关操作，包括新开散客或团体预订；
② 双击每天小计行的房类一列的“*”号，可以切换隐藏或显示明细的房类，即只显示每天合计数或显示各房类明细数；
③ 下部查询区可以指定时间窗的开始日期（开始日期不能小于当前酒店日期）和天数跨度（最多30天），可以用房类筛选要显示的房类；
④打上扣除非确认标志，则查询结果将会去除非确认预订部分的统计；
⑤ 双击具体的指标可以穿透到具体的明细客单情况，这一点可以给预订部极大的便利查询各种占用情况，是非常实用的； ⑥ 用鼠标点击右上角的“刷新”图标标或按ALT+P可以打印当前内容。
，或用键盘按F5或ALT+R，点击“打印”图
注意：可售情况可以对前面的房类预订具体占用做到分解说明，方便预订人员在核算已占用的各种情况，特别是可售情况的穿透功能。熟练的掌握远期房态功能是做好预订的基本要求。
5.3 当前房态
当前客房(Room Status)状态主要是根据客人在住、客房维修、客房停用等来反映酒店中全部客房的即时状态，同时也根据客人的预订、离店对当天预订、预离的房间作出标识。传统的手工客房状态架（Room Rack）在千里马系统中已演变成强大的功能当前房态图。 千里马系统通过当前房态图、楼层平面图、酒店当前状况统计、当前房态统计表、当前房间状态表、当前房价表等多种工具来提供当前房态的控制和统计。
5.3.1 当前房态图
千里马系统使用不同的背景颜色和不同的图例组合来标识不同的房态，实时地显示酒店全部客房的当前房态，包括房号、当前房态、在住客人、预计抵达、预计离店标识。
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① 鼠标指向当前房态图(Room Rack)的不同状态的房间时，将会弹出智能提示。当指向空房时，弹出与客房相关的内容，如房间特征、标准房价等；当指向在住房时，弹出客人姓名、抵离日期、当前房价、特殊要求等与客人相关的内容；当指向维修房或停用房时，弹出维修或停用的原因、预计起止日期等内容。特别地，智能提示的最后两行包括预计抵店的最近一个预订的抵店日期和客人姓名，为避免排房冲突提供快捷的依据。当鼠标移向最下面的图例时，系统会出现该房态的房间总数，如果双击该图例，则当前房态图就只显示该房态的
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房间，按F5就重新显示所有房间；
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② 千里马系统独有的穿透操作技术为你提供智能的鼠标右键菜单快捷操作。对于不同状态的客房，单击鼠标右键将会弹出与该客房相关的快捷操作。例如，对于空房，弹出菜单包括客人预订、客人步入、房间介绍、设置房态等等相关操作；对于在住房，弹出修改客单、换房调价、延房续住、结帐退房等相关操作；对于维修或停用房，弹出菜单可完成解除维修或停用的操作。可执行的快捷操作分为预订、接待、管家、收银、留言等几组，并将会根据不同的房间状态、用户权限智能地区别。具体功能的操作请参阅相应章节的介绍； ③ 下部查询区可以用房类、房态、房号、楼层、建筑编号、特征来筛选要显示的客房。注意可能使用“*”和“？”作为通配符来做模糊查询，例如房态V*和房类SR可以找出所有空的标准房；
④ 当前房态图的刷新可以用鼠标点击右上角的“刷新”图标 ，或用键盘按 F5 或ALT+R。通过系统参数可以设定自动刷新的时间间隔。点击“打印”图标或按ALT+P可以打印当前内容；
⑤ 另外，拖放在住客人到另一空房可以快捷地完成换房调价的操作。通过设置系统参数，可以控制当前房态图中每行显示的房间数，也可以控制每一楼层新起一行显示。
5.3.2 楼层平面图
按酒店建筑平面布局设计的楼层房态图(Floor Plan)，能清晰地看见房间位置、通道、楼梯、电梯等位置。可以根据酒店的实际情况自定义不同建筑的不同楼层有不同的平面图和房间数。
楼层平面房态图的图例、智能提示、右键操作、拖放操作、查询筛选与上述当前房态图基本相同，此处不再重复。
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5.3.3 酒店当前状况
酒店当前状况(Hotel Status)统计表反映酒店客房、管家房态、在住客人、酒店营业指标的实
时统计。
说明：
① 左部为酒店状况统计，包括酒店总房数、维修房数、停用房数、可出租房数、在住房数、预离房数、预抵房数、超订限额、可售房数等，其中倒数第二项“仍可出售房数”指出了当前可供散客步入（Walk-in）客人入住的房间数。相关主要计算公式如下：
可出租房数=酒店总房数-维修房数-停用房数 今晚可出租房数=可出租房数-住客房数+预离房数 仍可出售房数=今晚可出租房数-预抵房数+超订限额
预计抵店房数=确认类团体订房+确认类散客订房+非确认类团体订房+非确认类散客订房；
② 中上部为管家状况统计，按前厅房态和管家房态交叉汇总客房的清洁情况； ③ 中下部为在住客人统计，包括今天实际抵/离房数，延期离店、提前抵店、提前离店的房数，当前在住的客人总数及其中的成人数和儿童数；
④ 右部为酒店即时的重要营业指标。日租房数、免费房数、自用房数从房价类别的角度统计当前在住房间；出租率、双住率、平均房价、收益率等是酒店最重要的几项营业指标。相关的计算公式如下：
出租率=已出租客房数/酒店可出租客房总数
双住率=（在住客人数-已出租客房数）/已出租客房数
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