建立公务员奖励制度的意义。公务员奖励制度的基本原则。公务员奖励的条件和种类。
第十一章 惩戒 了解：
公务员纪律的含义。公务员纪律的特征。公务员纪律的意义。处分的程序。处分的法律后果。 掌握：
公务员纪律的内容。处分的含义及条件。处分的种类及期间。处分的基本原则。 第十二章 培训 了解：
公务员培训的涵义。干部培训工作的历史与经验。国外公务员培训制度。公务员培训课程及内容的确定。公务员培训的形式和方法。 掌握：
公务员培训的特点。公务员培训的意义。我国公务员培训的基本原则和种类。 第十三章 交流与回避 了解：
公务员交流的概念。公务员交流制度与过去的干部调配制度。建立调任制度的目的与意义。轮换的目的与意义。轮换的要求。回避制度的涵义及历史借鉴。 掌握：
公务员交流制度的原则。公务员交流制度中调任的涵义。调任的运用对象和条件要求。转任的涵义与特点。适用转任的具体情形。转任的条件与要求。轮换的涵义与特点。挂职锻炼的涵义与特点。挂职锻炼的对象，目的与意义。建立公务员回避制度的意义。公务员回避的范围。公务员回避制度的种类及其执行的特点。 第十四章 工资福利保险 了解：
公务员工资的涵义及其实质。建立公务员工资制度的重要性和必要性。公务员工资制度的基本形式。奖金与津贴制度。公务员保险制度的涵义及作用。公务员保险制度的改革设想。 掌握：
建立公务员工资制度的基本原则。工资水平与增资机制。现行国家机关保险制度的主要内容。现行国家机关福利制度的主要内容及改革趋势。 第十五章 辞职辞退 了解：
公务员辞职，辞退制度的建立和发展。行政机关辞退公务员的五种情形。公务员辞职，辞退的程序。公务员辞职，辞退的法律后果。 掌握：
公务员辞职，辞退的涵义和特点。辞职与自动离职，辞退与开除的区别。建立公务员辞职，辞退制度的意义。公务员辞职，辞退的条件。 第十六章 退休 了解：
国家公务员退休的概念。退休制度的涵义和离休，退职制度。退休方式的涵义及两种退休方式。退休审批及其性质。退休公务员的安置。退休公务员的管理。 掌握：
建立公务员退休制度的意义。退休条件的概念及我国公务员制度关于应当退休与
自愿退休条件的规定。退休公务员的待遇。 第十七章 申诉控告 了解：
一般申诉的涵义，特征和分类。公务员申诉，控告权的确认。公务员申诉，控告的程序。 掌握：
公务员申诉的涵义及特点。控告与申诉，检举的异同。公务员申诉，控告的性质。公务员申诉，控告的意义。公务员提起申诉，控告的条件。受理公务员申诉，控告的机关。公务员行使申诉，控告权时应承担的义务。受理公务员申诉，控告的机关应承担的义务。国家行政机关及其工作人员错误处理公务员应承担的责任。 第十八章 职位聘任 了解：
只为聘任的特点。实行聘任制的作用和意义。聘任合同的签订、变更和解除。聘任合同的内容。认识争议仲裁的含义、原则及制度。 掌握：
职位聘任的含义。实行聘任制的范围与条件。聘任制公务员管理的原则。 第十九章 法律责任 了解：
法律责任的特点。公务员法设定法律责任的必要性。 掌握：
法律责任的含义。公务员法律责任制度的内容。公务员法律责任的主体。违反公务员法应当承担的法律责任的形式。