79、统一交货定价：卖方不分买方路途远近，一律实行统一定价、统一送货，一切相关费
用由卖方承担。
80、基点定价：企业选定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格，按基点到所在地的
距离收取运费。
81、分销渠道：产品从生产领域转向消费领域所经过的流通环节构成的路线和通道。 82、渠道长度：企业在纵向上所配置的不同类型的中间商的数目。 83、渠道宽度：企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。
84、销售代理商：一种独立的中间商，受托负责代销生产企业的全部产品，不受地区限制，
且有一定的售价决定权。
85、企业代理商：受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域负责代销生产企业产品的
中间商。
86、广泛性分销：生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。 87、电子商务：买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。 88、复式分销渠道策略：生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。
99、垂直营销系统：有生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体。 90、水平营销系统：由两个或两个以上的公司联合开发一个营销机会。
91、经销商：指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。 92、代理商：指接受生产企业委托从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。 93、广 告：营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。 94、选择性分销：生产企业在某一地区通过少数几个经过精心挑选的中间商来推销产品。 95、专营性分销：企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。
96、人员推销：企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。 97、促 销：指企业采用各种手段和方式向消费者传递有关企业及其产品的信息，使潜在
顾客对企业及其产品产生兴趣、好感和信任，促进其购买企业产品的活动。
98、促销组合：将各种促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。 99、营业推广：企业为刺激需求，扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。 100、公共关系：企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度和美誉度的一种间接促销手段。
*101、国际市场营销：企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活动。
*102、间接出口：通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中间商将产品销售到国际市场。
*103、许可证贸易：企业出售某些工艺、商标、专利等的使用权，允许国外企业生产本企业产品。
*104、FOB价：装运港船上交货价。
*105、CIF价：成本保险费加运费（指定目的港交货）价。 二、单项选择模块.（标出正确答案序号）（102） 1、 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（ ） A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 2、 市场营销的核心是（ ）
A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 3、 维护性营销是针对（ ）状态实行的 A无需求 B充分需求 C过度需求 D潜在需求 4、 无需求状态下营销管理的任务是（ ）
A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销 5、市场营销学产生于 ( )
A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代 6、 社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ ）
A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 7、 市场营销观念的突出特征是（ ）
A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心
8、 企业奉行“消费中心论”是贯彻（ ）
A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念
9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( )型管理组织结构 A职能 B地区 C市场 D产品
10、下图所示的市场营销组织结构的形式是（ ）
A
职能型组织 B产品型组织 C市场型组织 D地理型组织 11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念
12、自古至今许多经营者奉行\酒好不怕巷子深\的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（ ）
A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 13、下列属于宏观环境的要素是（ ）
A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者
15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( )
A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统 16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ） A电话访问 B邮寄问卷 C人员访问 D上门调查 17、 一手资料主要是来自（ ）
A公司纪录 B政府的统计资料 C实地调研 D数据库 18、消费者购买行为的特点主要有( )
A.需求多样性 B.需求弹性小 C.感情动机 D.理性决策
19、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（ ）
A分群随机抽样 B分层随机抽样 C简单随机抽样 D非随机抽样 20、按机会均等原则抽取样本的方法为（ ）
A任意抽样 B判断抽样 C配额抽样 D随机抽样
21、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ ）
A.人口环境 B.技术环境 C.经济环境 D.社会文化环境 22、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( ) A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务
23、 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（ ） A简单随机抽样法 B判断抽样法 C分群随机抽样法 D任意抽样法 24、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( ) A生理需要 B安全需要 C自我实现需要 D社会需要 25、消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）
A．引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B．引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C．收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受 D．决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受 26、根据马斯洛的需要层次理论（ ）
A需要的层次越高越不可缺少 B需要的层次越低越重要 C尊重的需要是最高层次的需要 D层次最高的需要最先需要 27、制约顾客购买行为的最基本因素是（ ） A 文化因素 B 经济因素 C个人因素 D 社会因素
28、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( ) A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断 29、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（ ）
A愿望竞争者 B普通竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 30、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（ ） A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者
31、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（ ） A实际痕迹测量法 B行为记录法 C实验法 D直接观察法 32、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（ ） A 谨慎购买 B冲动购买 C 不定购买 D习惯购买
33、市场细分的依据是（ ）
A 产品类别的差异B 消费者需求与购买行为的差异性 C 市场规模的差异性 D 竞争者营销能力的差异性 34、市场细分的客观基础是（ ）
A．不同产品的消费需求的差异性 B不同产品的消费需求的共同性 C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性 35、不属于有效市场细分原则的是（ ） A可衡量性 B可区分性 C动态性 经济性
36、批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。
A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化 37、无差异性目标市场策略面对的是（ ）
A整体市场 B一个子市场 C多个子市场 D相关市场 38、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。
A企业实力较弱 B产品性质相似 C.市场竞争者多 D消费需求复杂 39、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ ） A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销
40、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )
A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 41 企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（ ） A产品市场选择型 B产品市场集中型 C产品专业化 D市场专业化
42、企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（ ） A市场专业化营销 B 目标市场营销 C产品差异营销 D定制营销 43、一般来说，企业对问题类业务单位应采取( )战略。 A淘汰 B维持 C拓展 D选择性拓展
44、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（ ） A市场占有率和相对市场占有率 B行业吸引力和业务力量 C市场占有率和行业吸引力 D业务力量和相对市场占有率 45、企业将不同产品推向新市场的发展战略属于（ ） A市场渗透 B市场开发 C产品开发 D多角化