维修管理工作中的一些思考
本人从事航线维修工作的十二年里，碰到过各种各样的问题，也面对过各种各样的困难，积累了一定的工作经验，对维修管理工作也有了一定的认识和一些自己的想法。下面分几个方面阐述自己的想法。 一、维修管理工作中的人为因素
我们知道人的自身能力和生理状态是工作者在工作中是否会发生差错的决定因素。另一方面，我们在实际工作中碰到较多的是：由于工作交接不当而产生的种种问题。下面我就针对这两个方面谈谈自己的看法。
（一）在日常维护工作中，许多差错的发生都和人有十分密切的关系，我认为主要有以下几个方面的原因： 1、想不到
工作人员自身能力有限，没有相关的工作经验或者没有得到相关的信息。 2、没想到
工作人员麻痹大意，思想精力不到位，对发生的问题不够重视，忽视小问题、小故障或者没有养成良好的工作习惯，造成工作的遗漏。 3、说不到
管理人员提出的工作要求总是把握不住要点和关键点，管理能力和业务水平有待提高；管理人员思想上重视程度不够，不关注工作中的细节问题。 4、没说到
管理人员在工作中大局观不强，应该说的没有说到；管理人员对员工的工作要求不严格，不能将各项管理规定落到实处。 5、做不到 工作人员自身能力有限，飞机维护经验不足，有待在以后的工作中加强锻炼和培养。
6、没做到
工作人员责任心不强，对简单的或应该完成的工作不重视或敷衍了事。
因此，我认为要想尽可能的减少人为因素在维修工作中的影响，必须加强员工的培训和管理。只有提高全体员工的业务素质，培养出更多的业务骨干，构建合理有效的人才网络和员工管理制度，在每个部门都有可以重用的人才，在每个部门都有良好的人才梯队，才能以点带面，提高全体员工的整体业务水平，最大限度的提高维修工作中的安全系数。
（二）工作交接时为什么容易发生问题？如何去解决这些问题？ 我们在工作交接时容易发生问题，往往是由以下几个原因造成的：
第一、交班人员急着下班，造成有些工作忘记交接给接班人员。
第二、交班人员给接班人员交班时，有些工作交接的不清楚、不全面。接班人员在不了解详细情况时，就盲目的投入工作。 第三、交班人员给接班人员交班时进行了详细的口头交接，但由于工作较忙或者其它原因，接班人员忘记了交待给自己的工作。
第四、交班人员给接班人员交待的工作，接班人员又交待给其他人员去落实，接到任务的人员由于工作忙或其它原因给忘记了，而接班人员认为此项工作已经有人去落实了，就不再去过问，从而造成了工作遗漏。
那么我们如何避免在工作交接时发生问题呢？首先我举个例子：在田径比赛项目的四乘一百米接力中，运动员在交接棒时往往会发生问题，从而影响比赛成绩。而我们注意到高水平的运动员在交接棒时都有一段距离的带跑，即保证了比赛成绩又保证了交接棒时的质量。那么我们在工作中也是同样的道理，如果要想保证工作的顺利交接，我们应该注意：
第一、要有充分的交接时间，在这段时间内，交接班人员要在工作现场进行工作交接。避免因为工作仓促交接，造成工作交接不清楚或工作交接不全面，而产生问题。 第二、有拆换件的工作交接要书面交接，所做工作的进度情况和遗留问题都要做好详细的书面纪录，避免工作漏交而产生问题。
二、如何保证维修体系健康、有序地发展
一个良好运行的维修体系，如同一个健康的人体。人体中的各大系统紧密联系、各负其责、主次分明、统一协作，从而保证了身体的健康。
我们的维修体系也是同样的道理，体系中的各个部门都要服从大局，听从统一指挥，要充分的发挥部门自身的最大功能，要做好各部门之间的沟通协作，要提高各部门自身新成代谢的能力。只有这样，我们的维修体系才能充满活力。 完善的制度是我们工作的基础，不断完善制度是我们工作的目标。我们各部门的管理制度应该是动态的，当我们的管理制度在新阶段、新形式下不能满足要求的时候，我们应该及时修订、补充，以便使我们的管理制度更具有时效性。我们各个部门只有增强创新意识，提高解决问题的决心和能力，我们的部门才是富有活力、积极进取的部门，我们的维修体系才能健康、有序地发展，我们的企业才是积极向上，有前途的企业。
三、人在企业发展中的作用 人是企业发展的决定因素，让所有员工都能尽其所能，发挥他们的能力是企业追求的目标。因此，怎样培养人才？怎样利用人才？怎样留住人才？是现代企业都正在面临的问题。
我认为要想加快人才的培养，一定要给他们锻炼的机会，一定要让他们承担压力，只有在压力下，他们才能迅速的成长起来，只有让他们去面对各种问题，让他们开动脑筋去处理问题，他们才能很快的成熟起来。
另外，在人才的利用方面，我们的习惯做法是部门内部的纵向发展形式，而没有横向的交流形式，这样会造成人才的单方面能力很强，而综合能力不强，不利于培养出能力全面的复合型人才。另一方面，这样会使一部分人，因为在本部门中没有发展的上升空间而灰心丧气，失去进取心。因此，我们在可能的情况下，可以有意识的开展人才的流动，使每个部门都有新鲜血液的注入，使每个部门都时时存在危机意识，要让我们的员工意识到，如果不学习就会落后，就会被社会淘汰。而且新人的到来也会给各部门带来新的气息、新的变化，对各部门的发展也会起到一定的促进作用。
同时，我们还要进一步完善人才的激励机制。我们应当给予那些认真工作、努力
学习、业务能力强的员工，实实在在的、能够看得见的奖励，让全体员工都能够意识到，只要你努力了、付出了，你就会得到大家的肯定，你就会有所收获。我们只有把自己培养出来的人才尽可能的留住，才能为企业的发展做出更大的贡献。因为只有人才才是企业最大的财富，才是企业发展的基石。