双河成人学校2013年第二期
初级家政服务员培训班教学方案（计划） 为进一步推动我县家政服务工程建设力度，进一步提升我县家政服务从业人员的综合素质和职业技能，满足家政服务市场需求，根据《重庆市人力资源和社会保障局 重庆市财政局 重庆市农村劳务开发领导小组办公室关于开展家庭服务从业人员专项培训工作的通知》（渝人社发〔2012〕213号）文件精神，结合我县家政服务行业的发展实际，为认真做好我
校2013年第二期初级家政服务员培训班工作，特制订本教学实施方案： 一、指导思想 随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求，开展家政服务人员培训，可以为“四类人员”就业再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度
地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。 二、培训目标 通过培训，学员能熟练掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识；同时有选择性地掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人或护理病人的专业知识；能了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德等知识；掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能。经过培训，学员通过有关部门的考核，取得相应的上岗操作证，提高我县“四类人员”从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，促进其在家政服务领域创业就
业。 三、培训对象 凡热爱和愿意从事家政服务员的重庆籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的应届初高中毕业生，且有良好的思想道德素质，有一定
的学习能力和领悟能力，年龄16-60岁，身体健康者均可报名参加免费培训。 四、培训时间、地点、人数和教师、课时、培训教材 1、培训时间：2013年2月22日
——3月5日； 2、培训地点：双河成人学校（双河成教培训中心） 3、培训人数：40人 5、培训学时：培训总学时80，其中理论知识培训56学时（8天）、实践操作课学时24（4天）。 6、培训教材：在荣昌县人社局职业技能鉴定指导中心处统一订购《家政服务员》（初级）
专业教材； 五、培训方式 我校本期家政服务员培训班将采取理论知识与实际操作、实际见习相结合的教学。根据学员的实际情况，在培训中采取通俗易懂的教学方法，知识讲座和实践活动穿插相结合。 经
理论考试 和技能考核合格者，颁发《家政服务员初级职业资格证书》，由学校负责推荐就业。 六、培训内容
1、社交礼仪：言谈举止；人际交往；家庭人际关系。 2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。 3、家居清洁：清洁家具；清洁家具及用品。 4、洗涤摆放衣物：洗涤衣物；摆放衣
物。 5、照料孕、产妇：照料孕妇；照料产妇。 6、照料婴幼儿：主食料理；生活料理；异常情况应对。 7、照料老年人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。 8、护理病人：饮食料理；生活料理；异常情况应对。 七、课程安排 （培训12天，7课时/天，上午4课时、下午3课时，共计80学时。） 八、保障措施
(一)培训场地、教学设备、师资等情况 1、教学场地：利用双河成人学校教室作为本期家政服务员培训专用场地。 2、教学设备：多媒体教学设备一套、录像设备一套、彩色电视、洗衣机、电冰箱、吸尘
器等实操课用到的教学设备基本准备好。 （二）推荐就业的途经 1、通过荣昌县各家政服务公司、清洁公司推荐就业。 2、通过荣昌县各旅馆、饭店安排
一部分就业。 3、通过本校教职工推荐一部分就业。 （三）培训经费保障 开班前期的经费预支，如：教材征订、组织生源、任课教师课酬、管理人员报酬、购买
设施设备、租用车辆、推荐就业等费用由学校先预支，保证培训班的顺利开展。 二ｏ一三年二月五日 篇二：家政服务员培训教学计划 家政服务员培训教学方案 一、 培训目的 通过培训学习，使学员了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德，熟悉家政服务等知识，掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能；经过培训，使学员通过有
关部门的考核，取得相应的上岗操作证。 二、 培训安排
整个培训期约为42课时。具体安排如下： 附
1、 全部利用白天时间进行理论学习与操作学习。学习时间为7天，每天6课 时，上午4课时为授课时间，下午2课时为实操，总课时为42课时。 2、 家庭护理保健课程由市第一人民医院及妇幼保健院等具有主任医师以上资 深专家授课；家庭烹饪聘请持有高级厨师证书的老师授课。 3、 培训期满后，经考试合格，人事劳动保障局颁发《职业资格证》、《 职业技 能培训结业证 》。 防城港市港源职业培训学校
2011年5月18日篇三：家政服务员培训教学计划(最新) 家政服务员培训教学计划 一、 培训目的 通过培训学习，使学员了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德，熟悉家政服务等知识，掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能；经过培训，使学员通过有
关部门的考核，取得相应的上岗操作证。 二、 培训安排 1、
2、 培训时间： 培训具体安排： 培训期满后，经考试合格，市人社局颁发《职业资格证书》。 2015年1月18日篇四：家政培训执行计划 福建省龙岩市“家政服务培训”龙岩学院培训点 2009年培训工作计划 随着我国经济社会发展和人民生活水平提高,家政服务业快速发展，成为改善民生、提高人民生活质量的重要行业之一。为加快推进家政服务体系建设，帮助下岗工人、进城农民工实现就业，提高社会就业率，规范家政服务行为，提高家政服务质量，省经贸委、省财政厅、省工会、省妇联联合举办福建省“家政服务培训”项目，经省经贸委和市经贸委审核通过，设立龙岩学院为培训点，并授权龙岩学院经济与管理学院（下称“学院”或“本院”）承办该培训项目。为了顺利完成2009经贸委下达的培训任务，现根据经贸委下发的《家政服务员培训大纲》，特制定如下工作计划。 一、培训任务 学院2009年需完成家政服务员100人及月嫂及高级护工80人的培训任务。 家政服务员
培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，
较快胜任一般家庭的服务工作。 月嫂培训注重强化照料产妇与护理新生儿的知识。一方面掌握产妇的营养配餐常识、母乳喂养方法，能够为产妇制作常见饮食；另一方面，掌握新生儿生理特点、喂养方法和常见
异常情况的处理，熟练掌握新生儿护理的基本技能。 高级护工培训注重强化照料老人与护理病人的知识。一方面掌握老年人的身心特点、膳食调配常识、生活护理的技能，合理安排老年人的饮食起居；另一方面，掌握常见疾病病人
的术后护理常识及家庭护理要求，熟练掌握病人护理的基本技能。 说明：本计划主要针对第一期培训任务（即家政服务员培训）制定，关于月嫂及高级护
工培训的详细计划另附文案说明。 二、培训对象 男性年龄16周岁以上、55周岁以下，女性年龄16周岁以上、50周岁以下，身体健康，
准备从事家政服务工作的中国公民。 三、培训方式及相关要求
（一）培训方式 采用集中培训与自学、统一考试相结合；知识讲授与实际操作相结合，独立学习与交流
学习相集合的培训方式。
（二）培训工作的基本原则
1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问题。 2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。 3、灵活性原则。形式多样，方法灵活，除采用课堂讲授外，可适当采用参观考察、研讨
等方式，使学员开阔思路和眼界。 （三）培训内容及时数纲要 （四）培训师资要求 培训师资由资深家政专业人士、优秀家政服务员或家政学及其相关专业（如烹饪学、营
养学、护理学等专业）讲师以上职称（专职或兼职）人员组成。 四、培训项目主要工作流程及其说明 五、培训相关制度
（一）招生制度篇五：免费家政培训计划 免费家政培训计划 一、培训机构简介 广州职工高等职业培训中心是由广州市总工会主办的广州工程技术职业学院职业技能培训中心的派生机构，是跨省农民工职业技能培训机构和广州市劳动局职业技能培训定点单位
及转岗培训单位之一。 广州工程技术职业学院是广州市属6所公办高等院校之一，资产超亿元，学生人数过万人，从1964年建校至今，已有45年办学历史，是一所信誉良好的高等学校。学院共有8个
校区，其中之一的太平校区专门用于家政培训。 二、培训基地介绍 由广州职工高等职业培训中心创办的“最称心家政培训基地”位于广州从化太平，占地20余亩，建筑总面积7000多平方米，拥有可同时培训1000多人的规模能力。校园内干净安静，设施齐备，已建有衣物整理练习室、卫浴保洁练习间、厅房保洁练习室、睡房保洁练习室、书房保洁练习室、厨卫保洁练习室、家电使用学习室、家电保洁练习室、厨艺学习室、点心制作学习室、宠物护理学习室、家庭礼仪练习室等，婴儿护理学习室、幼儿护理学习室、老人护理学习室和病员护理学习室等则正在筹建之中。此外饭堂、食堂、洗手间、冲凉房等
生活设施一应俱全。学员学习之余，还有乒乓球、羽毛球、篮球、跳绳、电视、卡拉ok等文
体活动场所进行活动，是一个条件非常好的家政培训基地。 三、项目运作流程
家政公司将上门登记预约当保姆的人员集中送到基地——基地免费 对学员实施培训——培训完毕考核合格，颁发证书，基地将学员送还各家政公司——家
政公司推荐学员就业。 四、 培训目标 为提高家政服务从业人员自身素质和服务质量，使家政服务从业人员在自己的职业生涯中有稳定的收入和更好的发展空间，根据家政服务的特点，为其量身定做了家政服务模块的培训课程。使学员通过学习，不断地充实和提高自己，拓宽就业空间，能为客户提供更加周
到的服务，为自身向更高层次事业的发展奠定基础。 五、培训方式
采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式，集中培训与自学时数比例见表1。 表1： 家政服务员的培训方式与比例分配 七、培训内容 家政服务概述、家政服务员职业操守、家政服务相关法律常识、安全与卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物洗涤收藏、家用电器使用常识、家庭宠物植物养护、家庭护理 八、收费 一律免收培训费，考证费和证书工本费现阶段同样免收。