百货商店管理(一)(2)

2019-01-18 18:52

居民乔迁新居,致使原来僻静的城外街道现在车水马龙十分热闹,构成生意旺盛的新商业街,而昔日远近闻名的传统商业街,比如前门大樱栏,虽然位于市中心区,也随形势的变化逐渐失去了光彩。因此;新商场在选址时,应更重视潜在商业价值的评估。主要应从以下几方面评价:

(1)拟选的商场地址在城区规划中的位置及其商业价值 (2)是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。 (3)未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。

(4)是否有“集约效应”,即商场建设如果选在商业中心区,虽然使企业面对多个竞争对手,,但因众多商家云集在一条街上,可以满足消费者多方面的需求,因而能够吸引更多的顾客前来购物,从而产生商业集约效应。所以“成行成市”的商业街,也是企业选择位置需重点考虑的目标。

3.出奇制胜策略

商场选址时既需要科学考察分析,同时又应该将它看成一种艺术。经营者有敏锐的洞察力,善于捕捉市场缝隙,用出奇制胜的策略,与众不同的眼光来选择商场位置,常常会得到别人意想不到的收获。如全美洲最大的零售企业“沃尔玛”联合商场的总经理萨姆·沃尔就是采用“人弃我取”的反向操作策略,把大型折价商场迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇去。因为那里的市场尚未被开发,有很大潜力,同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。再比如新加坡著名华商董俊竞创建

“诗家董”百货集团,在商场选址问题上,力排众议,选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的乌节路地段作店址。后来这块地方很快成为商家云集之地和世界上租金最昂贵的地段之一,“诗家董”的生意也越做越红火。董俊竞之所以不信风水选这块地作店址,主要是注意到每天都有不少外国人通过乌节路到城里去,乌节路有可能发展为交通要道。

4.专家咨询策略

对于较大型商业的投资来说商场位置的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应聘请有关专家进行咨询,对所选择的商场位置进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣,再做出选择,使商场地址的选择具有科学性。 影响商场选址的因素

商场设置地点的选择是极其重要的。同时选择适宜的商场设置地点受众多因素的影响,应综合考虑各方面的因素。归纳起来,主要应从以下几点入手分析: (一)顾客的数量和质量

通过商圈调查,对商圈内的顾客的消费能力和商业动向予以分析。 对顾客的消费能力调查分析,主要包括以下内容: 1.有关该地区消费者的生活特性、消费习惯的资料;

2.人口结构,包括现有人口的年龄;性别、职业、文化程度及人口密

度、增长速度等基本情况;

3.家庭户数及构成,包括家庭户数总数的变动情况、家庭人口的增减状况;

4.消费者的收入水平,包括个人及家庭的收人情况;

5.消费者的消费状况,包括消费者的消费水平、消费购买力情况及消费意识。

(二)商场所在地区客流情况

主要调查分析商场所在地的客流量、客流的状态、方向、速度、客流的目的以及本店的吸收量。 (三)交通状况

商场选址必须调查交通情况,要考虑距离车站的远近、道路状况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况及流动人员的数量和质量等。 (四)竞争状况

主要了解市场竞争对手的情况,包括竞争对手的商场类型、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营商品及服务对象的阶层等等 (五)商场周边状况

着重调查商场周围有无市场、娱乐街,是不是商业集中区或居民区,这些因素影响着商场店址的选择。

(六)商场所处地区的基础设施情况,包括道路设施状况,水、电、气等的供给状况等。

对以上这些因素,商场在设立之前,必须进行详尽的调查研究,掌握

所有可能对商场产生的有利或不利影响因素,并以发展的观点分析商场布局的选择,以正确预见未来。 选址调查:人口与购买力分析

有关人口数和家庭人口之组成,可参考选址地域街道办事处和派出所存档的户藉人口数和人口普查资料。所需调查的项目包括: 1.常住人口数 2.家庭及构成 3.人口密度 4.教育程度 5.从事行业 6.自然增加率 7.社会增加率 8.家庭人均收人 9.白天流动人口数 10.年龄构成

11.家庭年支出及支出结构 现就一些主要项目分述如下: 1.家庭人口及收入水平

家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、


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