二、着装（共15分）： 1．燕帽
评分标准：戴正戴稳，距发际3—4厘米，用白色发夹固定 2．护士服
评分标准：整洁、无皱褶 3．内衣 评分标准：浅色 4．袜子
评分标准：白色或肉色 5．鞋
评分标准：白色为主 第二项：护士仪态礼仪： 1．站姿（10分）
评分标准：头正、肩平、挺胸、收腹、身正、腿直 身体与手保持1公分、表情舒朗 2．坐姿（10分）
评分标准：面带微笑、挺胸收腹、立腰、肩平正放松、膝盖并拢、小腿前送10公分 3．走姿包括持物走姿（10分）
评分标准：步态轻盈、稳健、步幅适中、匀速前进。端盘姿态：两手托盘底边缘中部，拇指不可放进盘内，肘部靠紧腰部，上臂与前臂呈90度。持病历夹：用手握住病历夹中部，所持物的手靠紧腰部，病历夹前缘上翘，另一手臂协调摆 动。
4．蹲姿（10分）
评分标准：蹲下时从身后向下捋平衣裙，垂直蹲下，上身保持正直，臀部朝下。 5．鞠躬礼（10分）
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评分标准：以髋部为轴，头后部与背部保持一平面，身体距手10公分，双腿并拢，动作静止2—3秒。
第三项：护士言谈礼仪：
备注：（语言表达）语言表述中的四个情境礼仪展示内容，随机抽取一项作为言谈部分的考核内容，总分25分 情景一、接待与电话礼仪 （1）迎接、引领
分标准：热情主动、面带微笑、引领手势到位。 （2）电话礼仪
评分标准：左手拿电话,右手记录；铃响不过三；语气谦和；语速适中。 情景二、送患者
评分标准：恰当的祝辞、必要的医嘱、礼貌的告别、禁忌“再见” 情景三、护士之间的介绍
评分标准：态度谦恭、适当的距离；介绍顺序“尊者先知”的原则；称呼得当。 情景四、护患之间的介绍 评分标准：保持1—1.5米
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