《市场营销学》第12章在线测试
《市场营销学》第12章在线测试 剩余时间：5 7:41 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、市场营销组织是为了实现＿＿＿＿＿＿＿＿＿，制定和实施市场营销计划的职能部门。 A、企业计划 C、企业目标 B、营销计划 D、利润目标 2、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 A、组织形式 C、主要职能 B、宗旨和责任 D、营销观念 3、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ ） A、深度 C、宽度 B、长度 D、相关性 4、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）个阶段开始出现。 A、引入期 C、成熟期 B、成长期 D、衰退期 5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（ ） A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关 C、这是产品整体概念的一部分，很有必要 B、如果是优质产品则无必要 D、只要售出产品即可，服务完全没有必要 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、市场营销部门的组织形式为＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 A、职能型组织 B、产品（品牌）管理型组织 C、产品门了场管理型组织 D、地区型组织 E、市场管理型组织
2、市场营销控制包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、年度计划控制 B、盈利控制 C、质量控制 D、效率控制 E、战略控制
3、在产品的畅销阶段，企业应着重研究（ ）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。
A、最早采用者 B、早期采用者 C、中期采用者 D、晚期采用者 E、最晚采用者
4、指出下列哪些产品可采用无商标策略（ ）。
A、电力 B、煤气 C、服装 D、自来水 E、沙石
5、产品的延伸层是指（ ）。
A、免费产品 B、核心利益或服务 C、包装 D、保养
E、售后服务 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、政府市场是为满足各级政府部门的日常工作及公共消费需要而销售产品和服务的市场。各级行政机关是组成市场的主体 （ ） 正确 错误 2、非营利组织购买方式：公开招标选购；议价合约选购；日常性采购 （ ） 正确 错误 3、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益 （ ） 正确 错误 4、中间商购买决策的核心内容是降价保证（ ） 正确 错误 5、一般而言，银行和汽车企业是消费竞争者 （ ） 正确 错误 交卷