（C）不批评别人的想法 （D）强调想法的质量
（E）思想愈激进愈开放愈好
112、战略导向的KPI体系的特点包括（）P245 （A）自下而上汇总目标 （B）以控制为中心 （C）自上而下分解目标 （D）以战略为中心
（E）考评指标以财务指标为主
113、可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）P253 （A）应用范围广
（B）可用于个人的工作产出分析 （C）适用于各种工作岗位
（D）可用于团队的工作产出评估 （E）可分析企业下属的各个部门
114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（）P277 （A）家庭人口 （B）奖金福利 （C）长期激励 （D）加班时间 （E）企业薪酬总额
115、对薪酬调查数据进行离散分析，具体方法有（）P285 （A）四分位法 （B）简单平均法 （C）百分位法 （D）加权平均法 （E）中位数法
116、技能工资的种类包括（）P313 （A）技术工资 （B）能力工资 （C）提成工资 （D）薪点工资 （E）效益工资
117、影响企业工资水平的外部因素包括（）P320 （A）市场因素 （B）所属行业 （C）生活费用 （D）企业规模 （E）物价水平 118、（）属于以绩效为导向的工资结构 P322 （A）计件工资 （B）提成工资 （C）效益工资 （D）岗位工资
（E）技能工资
119、企业年金方案的主要内容包括（）P346 （A）终止缴费的条件 （B）计发办法
（C）支付企业年金待遇的条件 （D）支付方式
（E）员工企业年金个人账户管理方式
120、以下对劳务派遣的表述正确的是（）P353 （A）劳务派遣单位是实际劳动关系的主体之一 （B）劳务派遣单位是形式劳动关系的主体之一
（C）被派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一 （D）被派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一 （E）派遣单位与被派遣的劳动者时间建立的不是劳动关系 121、按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位（）P356 （A）必须具备企业法人设立的条件 （B）必须具有一定数量的专业从业人员 （C）注册资本不得少于50万元
（D）应当与被派遣劳动者订立劳动合同 （E）可由企业设立并向本单位派遣劳动者
122、按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为（）P378 （A）权利争议 （B）利益争议 （C）个别争议 （D）集体争议 （E）团体争议
123、关于制定工资指导线的说法正确的有（）P362 （A）应当实行协商原则 （B）只需符合企业的需求
（C）应密切关注国际经济发展状况
（D）应坚持平均工资的增长低于劳动生产率增长的原则 （E）应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求 124、劳动组织优化主要包括（）等活动 P374 （A）以劳务关系取代劳动关系 （B）工作时间合理组织
（C）不同工种、工艺阶段合理组织 （D）工作场地供应服务
（E）准备性和执行性工作合理组织
125、劳动争议仲裁的基本原则包括（） P381 （A）合议原则 （B）强制原则 （C）一次裁决原则 （D）回避原则
（E）区分举证责任原则
卷册二：专业能力
注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的名字、准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题（本题共3题，第一小题16分，第二小题12分，第三小题14分，共42分） 1 、简述员工培训环境分析的内容。（16分）
2 、简述评价中心技术采用的各种具体方法。（12分）
3 、简述企业如何积极营造劳动安全卫生环境？
二、综合题（本题共3题，第1题20分，第2题20分，第3题18分，共58分）
1、某大型国有机械制造企业集团（公司）下属五个分公司，八个加工厂，以及研究所、试验基地等20个附属单位，现有员工16000多人，随着企业生产经营规模的不断扩张，技术装备水平的迅速提高，该企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化，而且在结构上也出现了根本性的转变。但该企业人事部张凡主任一直对其下属－计划主管小王的工作不甚满意，认为企业的人员计划明显滞后，缺乏前瞻性和完整性，不能满足人力资源开发的需要，对企业的人员招聘、配置、培训等项工作起到积极的指导作用。 如果张凡经理让您来编制企业的人员计划，您认为：
（1）该应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需要？（6分）
（2）这些人员计划之间存在着何种关系以及如何保证这些计划的实施？（14分）
2、某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。 请结合本案例回答以下问题：
（1）在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分）
（2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（ 8分）