2015年国际税收调研(3)

2019-01-19 14:16

四、 我国大企业税源管理信息化的不足

尽管我国税收管理信息化发展势头良好,阶段性成果捷报频传,我们仍应看到其中的不足之处。大企业信息化税收管理普遍存在重操作、轻管理、轻数据建设和应用等问题,特别是大数据技术应用仍不成熟,智能化计算机处理和分析能力相对较弱,难以满足大企业的纳税需求。具体说来,我国针对大企业税源管理信息化建设方面的不足主要体现在:

1. 税收信息化管理体系不完善

我国的税收信息化管理体系的不完善,主要表现在各自为政现象较为普遍,难以相互协调,缺乏统一性,造成浅层工作过剩而深层挖掘严重不足。 (1) 组织机构冗杂

我国现行税务机关的组织结构是四级垂直管理的“金字塔”式职能导向型结构,导致管理层级较多,信息传达不畅通,上传下达流程复杂,影响建设效率。此外,我国现行的是国地税分设,地税与国税的分离难免造成计算机信息网络系统的分立,尽管金税三期的上线在一定程度上缓解了各自为政的问题,但仍难以形成一体化管理。 (2) 金税三期尚不成熟

由于上线时间不长,金税三期系统仍处于完善改良阶段,只上线

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了一部分功能,且系统的使用受到征管机构改革不同步、基础数据缺失等因素制约,导致金税三期系统在实际使用过程中出现了与征管业务不匹配、稳定性不足等问题,如出现系统登陆不上、操作页面不响应、流程说明不明确等现象,给实际操作带来了一定的不便。 2. 信息化网络建设不健全

仅仅是税务系统的信息共享还远远不够。我国涉税信息管理制度的缺失已经成为阻碍当前税收信息化进一步发展的掣肘因素,特别是大企业纳税人往往同时涉及工商、银行、海关、公安等多个部门,信息网络的不畅通会在很大程度上影响税源的监控和征收。各部门之间的系统封闭、系统不兼容等问题,造成严重的“信息孤岛”,税务机关无权查询企业的存款账户等涉税信息,无法获知纳税人的真实情况,不但会使得税务机关征税能力大打折扣,还会使某些新税种面临难以开征的尴尬局面。

3. 数据采集及应用质量不高

数据采集是税务机关征税的依据和基础,也是信息化建设最基础的部分。然而目前我国税务机关的数据采集工作出现了一定的问题。一方面,税务机关用于分析和计税的原始数据大部分来源于纳税人的自主报送,囿于征纳双方信息不对称以及一些企业内部控制及风险控制不到位、存在税收不遵从行为等,使得数据分析工作受到局限,无法提供更全面、更完善的深层税收服务。另一方面,一些企业纳税人和基层税收人员等信息录入人员在录入第一手数据时难免会产生失误,在校验程序不够严密的情况下往往会造成数据的失效,影响数据

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质量。此外,数据的笼统、滞后、丢失等问题,也会给数据采集带来相当的困难,拖慢整个数据采集工作的进度。

数据应用方面,一方面,数据采集工作的步履维艰使得数据应用的优势无法完全发挥,影响税务机关利用信息技术进行分析和应用的积极性,而数据应用功能的缺失也会反过来造成对数据采集工作的轻视,形成一个恶性循环。另一方面,数据应用空间的开拓不足,一些部门对于数据的应用仅限于登记、申报、开票、发票管理等简单的基础性工作,而对于数据的整合和分析远远不够,大数据技术对大企业纳税人的管理、监控甚至寻规预测等功能都尚未发挥完全。 4. 专业人才缺口较大

在税务机关内部,既精通计算机技术又熟悉税务知识的复合型人才十分稀少,大部分工作人员只掌握其中一种知识,容易产生知识壁垒,使得技术与业务无法很好的协调和融合,这就对信息化的普及和发展造成一定阻碍。此外,税务人员思想和知识的更新往往滞后于技术的发展,影响了信息技术优势的充分发挥。

五、 加强我国大企业税源管理信息化建设的对策建议

1. 健全税收信息化管理体系,完善顶层设计

成熟健全的管理体系架构是实现税收管理信息化的基石,因此必须不断探索完善税收信息化管理体系。 (1) 不断加强国地税的合作,推动国地税合并

近年来,国地税即将合并的消息一直不绝于耳,诸多专家学者也

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认为国地税分设已不再适应目前我国的发展需要。国地税合并一方面能够精简办事机构,提高办事效率;另一方面也降低了企业的纳税成本,不需要跑两个地方,不需要研究两个税务局的政策,不需要接待两个税务局的检查,不需要接受两个税务局的培训等等。对于信息化建设来说也有相当大的推动作用,国地税合并有利于形成统一的管理、流程,建立统一的操作系统,从而促进信息的交换,切实提高办事效率,让各为其政的问题得到解决。 (2) 进一步完善金税三期系统

金税三期在很大程度上促进了信息化的发展,但仍有一些瑕疵等待完善。一方面,要尽快实现金三系统的应用整合,实现应用程序的一体化管理,同时加快所有模块的上线进度;另一方面,也要尽快完善软件功能,例如完善和规范操作流程,统一信息数据口径,强化核查功能,使得系统操作更便利、更专业。 2. 建立信息共享平台,打破信息孤岛

信息壁垒是阻碍信息化进一步发展的关键因素,打破信息壁垒需要建立内部外部双效的信息交流和共享平台,促进信息的自由交换和流动,实现信息管税。

(1) 对内,应加快建立涉税信息采集平台

一方面,坚持应用统一税号,方便采集大企业纳税人的各项涉税信息,不仅能够提升纳税信息的质量,保证其真实性,更使得“灰色地带”无所遁形,提高税务机关的稽查和风险控制能力。

另一方面,在金税工程内增加一个功能强大的第三方信息收集平

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台,科学归纳和整理全社会范围内的涉税信息,并将海量的涉税信息分析处理为有指向性的税源信息,从而打破信息不对称的局面,实现涉税信息的有效整合。

(2) 对外,应完善信息传递机制,打破信息壁垒

税务机关可以乘着我国大力推进国家电子政务网络建设的东风,积极争取政府支持,由政府牵头督促工商、国土、社保、民政、法院、公安等部门加快信息化建设,加强税务与银行、保险、证券等行业的合作,在全社会范围内联合建立一个跨部门跨行业的信息共享平台,实现信息交换、资源共享。 3. 重视应用系统的数据问题

解决数据问题,主要是依托金税三期系统,做好数据的录入和应用工作,既要尽可能导入和补足历史数据,又要保证以后数据录入的数量和质量,还要尽可能将数据用起来、活起来、新起来。 (1) 要做好数据录入工作,不断规范和拓展数据来源

由于各种历史原因,可导入系统的历史数据往往残缺不全或真实性存疑,严重影响了数据库发挥应有的作用,制约了税收信息化的进一步建设。为了防止类似情况再次发生,一是要尽可能的还原历史数据,通过查阅备份数据、计算得出数据等等方式补足历史数据,同时检验数据真实性,宁缺毋滥,打好数据库的基础。二是要规范数据录入,强化数据真实性的逻辑性核查,增设审核程序,防止人为录入信息错误;对大企业纳税人设计有针对性的申报表,增设行业信息、关联信息等信息要求;同时引入第三方信息平台,对涉税信息进行采集

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