创新的风采，使技术成果转化在企业降本增效、节能减排、技术创新以及生产稳定性和经济性方面都发挥了明显的成效，有力保障公司生产活动的快速运行和降本增效目标的实现。
3、以工作室为阵地，全力提升服务创新能力。“创新服务也是一种生产力！”，服务创新是增强企业竞争实力，寻求优质发展的迫切需要。工作室所依托部门主要负责客户装维工作，日常装维工单量大，客户涉及面广，对装维时限和服务质量要求极高，工作室的成员们在工作中不断摸索，围绕装维服务时限、响应及时率、专业服务水平、客户感知度等服务课题，不断提出并实施多项服务创新举措，从源头促进问题的解决，达到降本增效，提升客户满意度，增强企业竞争实力的目的，实现从规范、优质服务到品牌服务的跨越，提高电信装维队伍服务品质，树立企业对外形象。 七、工作室管理办法和工作制度 1、分公司统一管理办法
劳模工作室管理办法（分公司统一）.doc
2、工作室工作制度
程泽辉劳模创新工作室工作制度（简化版
八、工作室场所和主要设施设备
洪文实验基地已经在分公司工会和办公室的支持下进行重整，预计内部装修在6月18日能够完毕，届时再进行现场实验环境的搭建
和布置。
九、工作室主要成效和成果介绍
拟上墙原理图（060成果展示（0609）.9）.docxdocx
十、2013年-2014年工作室攻关项目
2013年-2014年工作目标及攻关项目[0609]
十一、创新工作室一些口号文字 工作室LOGO：
工作室一些参考口号：
“弘扬劳模精神,争当时代先锋” “劳模精神代代传，劳模榜样在身旁” “科技是第一生产力，创新是第一推动力”
还可以结合分公司企业文化上墙设计中有提到技术、创新、服务等格言的，就直接用分公司企业文化口号。
程泽辉劳模创新工作室
2013年6月14日