第三章 人类行为与社会环境
一、考试要点
1、人类行为的基本含义
2、马斯洛需求层次论的主要内容、层次特点和强度特点 3、社会功能的含义：关系的互动性和系统性
4、社会环境的基本含义，具体社会环境（家庭、学校、单位组织、朋辈群体、社区社会、大众传媒和社会文化）的特点：
家庭：血缘，亲情，爱情，法律关系，较弱的社会约束 学校：正式的制度型态，规范的社会关系，通过教育过
程实现社会控制、个人成长和知识积累
工作单位：正式的制度型态，规范的社会关系，通过行
政过程和专业行为维持个人和群体的社会功能、推动社会发展
朋辈群体：自然形成的社会群体，人们在社会互动中获
得心理、情感支持和社交技巧
社区：人们通过稳定的地域关系形成心理认同和社会支
持
社会：人类关系的总体，主要表现为社会制度的系统结
构和功能及其变迁
大众传媒：跨越空间的以间接信息交换为主要特征的社
会关系形态
社会文化：跨越时空的以道德、政治和生活习俗为主要
特征的人类关系形态和过程社会
5、人类行为的正常和异常：主要表现为以统计概率为主要标准的各种具体划分方法
6、人类行为与社会环境的关系：互相影响，但社会环境对个人和群体的影响更大、更持久
7、人生发展阶段的理论框架：重点理解埃里克森的理论，皮亚杰的四阶段认知和组织、同化和顺应等概念，科尔伯格道德层次理论
8、人生发展阶段及主要特征：阶段的划分，各阶段的生理、心理和社会特征 二、学习方法
1、人类需求既有个体的需要，也有环境的需要，二者的互动和协调是维持和发展社会功能的关键。 2、注意具体社会环境之间相互影响的系统关系 3、结合讲授，弄懂人生发展阶段理论的主要含义
4、人生发展阶段的主要特征要对应相关的理论（埃里克森、皮亚杰和科尔伯格）来理解 三、特别提示
1、本章内容既强调人类行为按成长阶段的发展（纵向）特点，又强调社会环境系统横向之间的关系。人类行为与社会环境之间的良性关系特点就是动态平衡。
2、既要理解教材内容，又要进行一定的记忆，比如需求层次论和人生发展阶段理论的主要概念。
3、结合自身的成长经历和教育子女经验理解本章内容。