4、人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案,新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料,(身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料)。 5、 有下列情形之一者,不得录用为本公司员工: (1) 精神病史、传染病或其它重疾者 (2) 有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者 (3) 国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者 (4) 未成年者
(5) 曾在本公司被除名者 (6) 和其他企业劳动合同未到期者
四、招聘评估
招聘工作评估小组由各级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。招聘评估主要从招聘各岗位人员到位情况、应聘人员满足岗位的需求情况、应聘录用率、招聘单位成本控制情况等方面进行评估。
附件1:
人 员 需 求 申 请 表
申请日期: 要求到岗日期:
需求职位名称 申 请 原 因 空缺人数 隶属部门 □离职补缺: □替换人员: □岗位调动: □业务发展扩编,现有编制: 人 □新增职位,须附《工作说明书》 职 位 要 求 项 目 性别 最低要求/底限水平 □不要求 □要求:______________ □不要求 □要求:______________ □不要求 □要求:_______________ □不要求 □要求:_______________ 项 目 行业背景 最低要求/底限水平 □不要求 □要求:_______________ □不要求 □要求:_______________ □不要求 □要求:_______________ □不要求 □要求:_______________ □不要求 □要求:_______________ 基本 期望 年龄 薪酬 工作 经验 工作年限 跳槽频率 电脑水平 外语水平 教育 背景 学历 专业 必备 技能 □不要求 □要求:_______________ 优 先 条 件 其他补充要求 工 作 要 求 职位描述 任职要求 部门经理 申报意见 部门总监 意 见 总经理意见 及批复
部门负责人: 年 月 日 属地人力负责人: 年 月 日 签字: 年 月 日 注:1)填写电子版《人力需求申报表》时,所有内容请放在一页内,不要另起它页,随意更改页数和版式。附表 2:
面试成绩评定表
应聘者姓名 毕业院校 应聘职位 评价项目 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验以应聘职位的关联程度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 人力资源部 用人部门 总经理
性别 专业 应聘时间 年龄 学历 评定等级 A-优 评价 录用决策 评价 录用决策 评价 录用决策 B-良 C-好 □不予录用 □储备 □不予考虑 □不予录用 □储备 □不予考虑 □不予录用 □储备 □不予考虑 D-一般 E-差 综合评价 招聘信息发布内容:
工作性质:销售人员 工作地点:不限 需求人数:50人 职位月薪:面议 年龄要求:18岁-28岁 工作年限:一年 学历要求:本科及以上 专业要求:相关专业 性别要求:不限
职位要求
1、有上进心,有创新能力,思维开阔, 2、懂电脑基础。
3、人际交往能力强,有一定的技术能力
4、服务态度好,人热情,人品好,具备团队意识。 5、能吃苦耐劳,勤劳。 6、有经验者优先。 7、服从安排
8、工资,底薪+提成+资金1500-5000
笔试题:
一、基本题:
1、请您作一下自我介绍。
2、您来面试前有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
3、您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么?
4、谈谈你工作中一次失败的经历,谈谈你工作中一次成功的经历。 5、你希望与什么样的上级共事?
6、上级下达了错误的指令,这个指令会造成公司一百多万的损失,你会不会执行?为什么?或者你将怎样处理?
7、当与上级意见不一时,你将怎么办? 8、你为什么离开原来的单位? 9、我们公司什么地方吸引你?
10、你以前具体的日常工作是什么?你做的怎么样? 11、你对这项工作有哪些可预见的困难?
12、没有工作经验,你如何能胜任这份工作? 13、如果公司录用了你,你将怎样开展工作? 14、你到我们公司工作的目的是什么?
15、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持? 16、你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇?
二、实务题:
1、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款。当你打电话或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?
2、张老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,张老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办?
3、你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让张老板全额付款?
4、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在t市最合适的经销商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。
5、李老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一批果汁还有200箱没有卖出去,李老板让你帮他把这200箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上市的八宝粥产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让李老板尽快配合公司新品上市?
6、马经理是b公司在s市的经销商,经销b公司的所有产品,但他已经半年没从b公司进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱b公司的饮料没有销售。假如你是b公司的业务员,你得知s市的陈经理很愿意经销你的八宝粥产品,通过几次接触,陈经理表示如果你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂,如果处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对陈经理的市场能量估计不足,而公司又催促你s市20天内必须进货。请问你该如何操作s市的市场。
7、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?
8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对?
9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?
10、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品,假如给你一个空白区域,比如一个地区,让你在一个月内完成8万销售额,请问你具体该怎么做?
结构化面试: 1、三分钟自我介绍。 2、招聘主管问答
问答题:
(1) 关于应聘者的过去和基本情况
A. 在这个城市多长时间?学过什么方面的课程?受过什么方面的培训?有什么收获?
B. 现在住在哪?(家中还有什么人?) C. 以前学的专业为什么不做?
D. 为什么放弃你现在做的这份工作?
E. 如果不做这个行业,你还准备做什么方面的工作? (2) 关于应聘者对本行业的认识 A. 对本行业有多少了解?
B. 以前从事的工作和本行业有多大的联系? C. 了解本行业运作的哪些环节? D. 熟悉行业内的哪些公司?哪些人? E. 了解他们的运作模式吗?
(3) 关于应聘者对销售/大客户开发方面情况 A. 前做过销售吗?
B. 大客户开发工作的难度主要有哪些方面? C. 对销售工作有信心有兴趣吗?为什么? D. 在销售/大农户开发方面有成功案例吗? (4) 关于应聘者对行业客户的熟悉和认识 A. 在对哪些行业比较熟悉?
B. 对这些行业里的哪些企业比较熟悉?举例 C. 在哪些行业里有比较/特别稳定的个人关系? (5) 关于应聘者对未来工作的要求 A. 对待遇方面有什么要求?
B. 希望在一个什么样的环境里面工作?
C. 对工作的其它方面有什么要求?
2. 招聘注意事项
(1) 不得对应聘者作不专业的,表浅的提问; (2) 提问及回答应果断,简明,不拖泥带水; (3) 及时作好记录;以A,B,C,D,E分等级;
(4) 带好复试通知单,有合适人选就递给复试通知单;