湖南省社会保障卡管理系统—企业端操作手册
3、 上传照片，请点击【上传】按钮，照片将传至社保服务中心，等待审核。
可点击【取消】按钮，取消上传某张照片，但已上传照片无法退回。
4、 查看上传结果，如所示上传失败，可以按失败原因进行相应修改再次上传：或者
联系服务人员进行照片处理。
可点击【显示全部】/【仅显示错误信息】按钮，显示全部/只显示出错上传结果
常见问题：
1、 没有照片的人员
没有在株洲办理第二代身份证或身份证号码有误的参保人没有照片。 2、 照片文件类型意思
为了将个人提供的电子照片对应到系统中的人员，需要修改参保人提供的电子照片的名称。以身份证+姓名命名方式为例，如张三提供了一张电子照片，请将它命名为下图：
3、 相片上传失败，具体原因请查看提示信息
?
提示：该身份证在系统中没有对应的人员，表示系统未找到此人信息，请确认姓名和身份证正确
? 提示：文件太大，请处理照片大小
湖南省社会保障卡管理系统—企业端操作手册
常见问题：
1、 相片审核状态有哪几种？分别表示什么？
审核通过：相片审核通过；
审核不通过：相片不合格，在处理中，需要等待结果，无需单位处理；
需要重传：相片不合格，需要个人重新提供（重新上传电子照片或提供纸质相片） 2、 人员申报后能否再次修改？如果需要更改怎么办？
人员申报后，不能修改，如果需要修改，需要联系社保卡服务中心。 3、 人员申报后，单位确认工作是否全部完成了？
人员申报，并将确认表上交后，单位确认工作完成，但社保卡发放仍需单位经办配合。 4、 参保人相片已经上传（或贴在确认表上），为什么不能申报？
单位提供相片需要社保卡服务中心加工和审核通过后才能进行申报，有一定的时间差。