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CD 满分：4 分
6. 下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。
A. 绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位
B. 绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段
C. 绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系
D. 绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。
BCD 满分：4 分
7. 绩效管理系统的构成因素有（）。
A. 绩效管理目标
B. 绩效管理过程
C. 绩效管理内容
D. 绩效管理行为
E. 绩效管理方法
CDE 满分：4 分
8. 一般地说，情景因素分为哪几个方面？
A. 工作任务特征
B. 工作目标特征
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C. 物理环境特征
D. 社会环境特征
E. 工作角色特征
F. 组织特征
BCDEF 满分：4 分
9. 平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。
A. 高层管理者的充分参与和支持
B. 实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C. 确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D. 明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E. 建立较完整的基础数据系统
F. 畅通的沟通
BCDEF 满分：4 分
10. 绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。
A. 薪酬分配
B. 职务晋升
C. 培训和发展
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D. 用工管理
BCD 满分：4 分
1. 组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 绩效管理是一个整合的管理系统，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 竞争对手分析，是企业知己知彼的必要手段。
A. 错误
B. 正确
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满分：4 分