组织管理模块说明书
一、组织管理模块原有教学流程及问题
(一)原有教学流程概述
1.讲师讲解基本答题思路,并通过例题进行说明。
? 课程导入 ? 题型介绍 ? 典型例题讲解 ? 拓展内容讲解
2.组织学员进行实战演练,在练习的过程中,讲师或助教针对学员问题进行个性点评。
? 学员模拟答题 ? 小组点评或讨论 ? 讲师(助教)点评
(二)该模块在教学中的主要问题
1.通过基本思路的讲解,学员答题内容头重脚轻,不能突出组织活动的特点或者亮点,出现了死板、僵化的情况。
2.讲师在讲解该模块的过程中,由于教学方式方法过于单一,学生不能深入的理解组织管理活动的内容,也不能灵活的运用思路。
3.随着公务员考试的日趋成熟,出现了一些新的微观题型,但是还没有有效的解决方法。
二、组织管理模块升级的主要内容
1.对传统宏观类题型(原有的组织活动题)的答题思路进行完善。(阴影部分为调整内容)
? 原有思路:
目的意义——准备组织——协调控制——总结提升
? 变化和调整部分: 目的意义:不作变动
准备组织:五大要素+确定工作人员职责
协调控制:协调(将工作人员的具体职责进行任务落实)+控制+本次活动中的重点难
点
总结提升:①对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点) ②对本次活动取得的预想效果进行总结
③对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结 ④对未来工作进行效果的扩大 2.新题型的解题方法和技巧 ? 阶段法 ? 主体法 ? 要素法
(一) 题型
? 传统宏观类
? 微观执行类:重难点、设定主题、细节题(特点题)??
(二)答题思路
目的意义——准备组织——协调控制——总结提升 ? 目的意义
根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。
? 准备组织:五大要素+确定工作人员职责
(1) 五大基本要素:时、地、人、物、财的阐述。
(2) 确定本次活动参与工作人员的具体任务与职责(如果活动规模较小,那么
就可以采取单个人分工的形式,如果活动规模较大,那么就采取职能小组的方式,但是对于各工作人员或各小组的具体工作内容,在此处不必细化
展开,展开的部分放在协调控制里面阐述。)
? 协调控制:协调+控制+本次活动中的重点难点
(1)协调:落实各工作人员或职能小组的具体任务,也就是把前期确定的任务和职责
展开说明,(将准备组织里面的各工作人员或各小组的具体职责展开说明)。与此同时,并做好协调工作;统筹大局,随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组能有机协作。
(2)控制:对活动进程进行监督与落实;根据反馈信息和实际情况做出适当调整;对
突发事件进行处理。
(3)重点难点:主要结合题目主题和题目活动形式的特点,稍加阐述本次活动的重点、
难点。并在此环节,也就是实施阶段,简单谈一谈为了解决重难点问题,需要在执行中注意的问题。但是在授课中,也要引导学员,不要因为找不到重难点而过于纠结,此处只是为了达到提升整个答题效果的作用,如果找不到,此处可做省略。
? 总结提升
(1)对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点) (2)对本次活动取得的预想效果进行总结
(3)对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结 (4)对未来工作进行效果的扩大
在以往答题思路的基础上,为了避免考生答题侧重于计划,而导致整个答题头重脚轻的情况,并且也是为了避免在总结部分千篇一律,过于模板,因此,在总结提升部分,也从内容上进行了丰富和完善。提供了4种提升方法,但是讲师在讲解的过程中,不必让学员4个方面都去涉及,而是有选择的进行选取。对于这4个方面,具体含义如下:
(1)本次活动的效果,即是指对于本次活动所应该取得的成果进行总结。如调研,就要形成最终的调研报告和数据;如会议,就要形成最终的会议记录和精神等等。 (2)本次活动的预想效果,也就是阐述通过此次活动是否达到了我们最初的目的,本质上和目的意义是有着前呼后应的一个效果的,那么答案应该是肯定的。 (3)作为一个活动的负责人,当活动结束后,也可以对小组成员或各职能小组的表现做一个整体的总结和评价。
(4)此处可以谈一谈在本次工作中的一些经验和心得,或者对于本次活动所取得的成果对于未来开展工作能够起到哪些促进作用。
(三)答题方法与技巧
1.对于传统宏观类的答题方法不变。 2.微观执行类的答题方法:
? 阶段法(根据组织活动的三个阶段(前期、中期、后期),分别去提炼本次活
动的特殊性所在,如重难点、科学性、针对性等)
? 主体法(根据组织活动所涉及的主体去逐一的阐述它的特殊性,这个主体可能
是题目中明显指出并涉及的主体,也可以是组织本次活动中所涉及的隐含主体,如组织者、参与者、管理者等)
? 要素法(要素:即“时、地、人、物、财”,要素法就是从本次活动的五大要
素联系活动主题和活动形式的特点有选择性地或逐一地去阐述其特殊性所在) 原则:在运用上述三种方法的时候,可以通过关键词等细节,从本次活动的主题和形式入手,围绕活动形式的特点来确定本次活动的特殊性和需要注意的问题。
(四)教学拓展内容
对原有教学形式的拓展和完善,主要采取小组讨论的方法。(操作说明请见教学方法操作手册)
(五)教学方法
教学方法除了原有的基本思路的授课讲解之外,在学员掌握基本答题思路的基础上,在设定一种拓展方法,即“小组讨论法”。(具体操作说明,请见教学方法操作手册)
三、组织管理模块标准版教学流程设计
(一)适用范围
1.标准版授课时长:4小时
2.适用面试班型:所有班型
3.特殊说明:个别长班型或者短班型对于本模块的授课时间可以灵活掌握。
(二)教学预期目标
通过组织管理模块的授课,能够让学生掌握传统宏观类组织管理题目的答题思路,在此基础之上,对于微观执行类的重点难、细节题、设置标题等新形式的讲解和拓展方法的介绍,让学生能够全面掌握组织管理模块的知识,并且善于在答题中展现个性化特点和亮点。
(三)教学思路概述
组织管理模块的基本教学思路:
1.通过对于组织管理题型的介绍和测评要素的讲解,使学员对于此类题型有一个初步的认识;
2.通过真题回顾和题型的界定能够让学员迅速分辨题型;
3.讲解此类题型的基本答题思路,使学员掌握回答组织管理题型的答题要点; 4.介绍组织管理类题目的新题型即微观执行类的拓展方法与技巧,便于学生在掌握了传统题型的基础上能够灵活应对微观类的新题目;
5.通过典型真题的详解,为学生答题做好引导与示范,是学生能够更为深刻的理解和灵活的运用组织管理模块的答题思路和方法,更好的在答题中展现个性化与亮点;
6.组织小组分工法的拓展训练,通过这种新的教学活动形式是学生在活动中更加深入的理解和践行组织管理模块的答题思路和方法,更加在练习中体现不同题目的特点。
(四)具体教学流程设计
1.课程导入
教学形式:案例法、讲授法、启发式教学等
教学内容:以案例导入、故事导入或者真题导入的方式 教学时间:1-5分钟不等