电梯维保人员修复电梯，设备管理部组织验收，安全监察部联系市有关部门对电梯进行检验，事故调查组组织事故原因分析，落实责任，制定和落实防范措施，并按照厂部有关规定对相关责任人进行考核。
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附件
电梯典型事故救援方法
1 电梯非开门区“停电”困人救援方法
1.1 通过与轿厢内被困人员的通话，以及通过与现场其他相关人员的询问，初步确定轿厢的大致位置。
1.2 在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开门锁初步确认的轿厢所在层楼的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。
1.3 打开层门后，若在开门区，则直接开门放人。若在非门区，则仔细确认电梯轿厢确切位置（若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，被困人员无法从轿厢到达顶层地面，即冲顶情况，或确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离，被困人员无法从轿厢到达底层地面，即蹲底情况，救援操作如下：
1.3.1 救援人员在机房通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困人员保持通话，告知被困人员将缓慢移动轿厢。
1.3.2 救援人员不得少于２人，根据电梯松闸盘车作业指导进行救援操作。
1.3.3 根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。 1.3.4 根据轿厢实际所在层楼，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困人员。 2 电梯非开门区“冲顶”困人
2.1 通过与轿厢内被困人员的通话，以及通过与现场其他相关人员的询问，初步确定轿厢的大致位置。
2.2 在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开门锁初步确认的轿厢所在层楼的上一层层门（若初步确认轿厢在顶层，则打开顶层的层门）。
2.3 救援人员不得少于２人，打开层门后，确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离，即冲顶情况进行下一步操作：
2.3.1 救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困人员保持通话，告知被困人员将缓慢移动轿厢。
2.3.2 观察电梯曳引机上的钢丝绳，如果发现没有紧绷，则可能是轿厢在冲顶后，对重压上缓冲器，然后轿厢向下坠落，引起了安全钳动作。此时，必须先释放安全钳，然后进行以下操作。
2.3.3 仔细阅读电梯松闸盘车（向轿厢下行方向盘车）作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
2.3.4 根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入顶层平层区后，停止盘车作业。 2.5.5 在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困人员。 3 电梯非开门区“蹲底”困人
3.1 通过与轿厢内被困人员的通话，以及通过与现场其他相关人员的询问，初步确定轿厢的大致位置。
3.2 在保证安全的情况下，用电梯专用层门开锁钥匙打开门锁初步确认的轿厢所在位置。
3.3 救援人员不得少于２人，打开层门后，确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离，即蹲底情况，则应进行下一步操作：
3.3.1 救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困人员保持通话，告知被困人员将缓慢移动轿厢。
3.3.2 仔细阅读有机房电梯松闸盘车（向轿厢上行方向盘车）作业指导，严格按照相关的作业指导进行救援操作。
3.3.3 根据电梯轿厢移动距离，判断电梯轿厢进入底层平层区后，停止盘车作业或紧急电动运行。
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3.3.4 在底层用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困人员。 4 液压电梯非开门区“停电” 伤人或困人解救方法
4.1 救援人员不少于２人。应急救援人员到现场后,要与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员。 4.2 1名应急救援人员赶赴机房,拉下总电源防止在救援过程中送电造成另外事故。
4.3 1名应急救援人员拿电梯专用层门开锁钥匙打开层门,打开应急照明观察轿厢停止位置,确定运动方向。
4.4 若确定“向下”就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令。若确定“向上”就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令。
4.5 “向下”就近平层时，机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
4.6 “向下”就近平层时，轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员。“向上”就近平层时，轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员。
4.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,或送医院救治。 5 液压电梯非开门区“冲顶”伤人或困人解救方法
5.1 救援人员不少于２人。应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打开控制柜观察、分析故障点，若确定“冲顶”困人,应通过对讲机告知其它应急救援人员故障点及相关情况。
5.2 应急救援人员到现场后，应与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员。
5.3 应急救援人员确定故障后, 到机房断开总电源防止在救援过程中造成意外事故。 5.4 1名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚。同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作。
5.5 机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
5.6 轿厢缓慢下降至顶层平层区,释放被困人员。
5.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治。 5.8 应急救援人员检查“上极限开关”“油缸极限开关”等,查明故障原因后复位。 5.9 应急救援人员通过救援和检查应查明事故点,并作现场记录。 6 液压电梯非开门区“蹲底”伤人或困人解救方法 6.1 救援人员不少于２人。应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,1名应急救援人员应到机房打开控制柜观察分析故障点，若确定“蹲底”困人,应通过对讲机告知其它应急救援人员故障点及相关情况。
6.2 1名应急救援人员到现场后,应与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员。 6.3 机房应急救援人员确定故障后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外事故。 6.4 1名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚。同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作。
6.5 机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
6.6 轿厢缓慢上升至平层区,释放被困人员。
6.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治。 6.8 应急救援人员检查“下极限开关”“底坑安全开关”等, 查明故障点后复位。 6.9 应急救援人员通过救援和检查,应查明事故点,并作现场记录。 7 液压电梯非开门区“门触点故障”伤人或困人解救方法 7.1 救援人员不少于２人。应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,1名应急救援人员应到机房打开
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控制柜观察故障点，若确定“门触点故障”困人,应通过对讲机告知其它应急救援人员故障点。 7.2 1名应急救援人员到现场后,应与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员。 7.3 机房应急救援人员确定故障后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外事故。 7.4 1名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚。确定运动方向,同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作。
7.5 “向下”就近平层时，机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
7.6 “向下”就近平层时，轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员。“向上”就近平层时，轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员。
7.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治。 7.8 应急救援人员检查“门触点开关”“门系统其它安全部件”等, 更换或调整开关或部件。 7.9 应急救援人员查明、排除故障点后复位,并作现场记录。
8 曳引式电梯、液压电梯非正常运行（开门走车）发生剪切事故应急救援方法 8.1 首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。
8.2 了解受伤人员情况，根据受伤程度拨打120请求医疗救助，以使急救中心做出相应行动。 8.3 电梯非正常开门运行发生剪切事故应急救援流程
8.3.1 在符合以下条件下，可在120专业急救人员到来之前进行救援，否则根据8.2条进行处理： 8.3.1.1 先行救援不会导致受伤人员的进一步伤害； 8.3.1.2 有足够的救援人员；
8.3.2 如果是轿厢内人员或层站人员在出入轿厢时被剪切；
8.3.2.1 如果可以通过用直接打开电梯门即可救出人员，则在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困人员。
8.3.2.2 如果不可以通过用层门开锁钥匙打开电梯门即可救出人员，则： 8.3.2.2.1 相应人员在受伤人员所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行，并且保持与留守在受伤人员所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤人员救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
8.3.2.2.2 在保证安全的前提下，用层门开锁钥匙打开相应层门，救出被困人员。 8.3.2.3 救出人员后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。
8.3.3 如果是人员或其他人员在非出入轿厢时被剪切,即发生轿底或轿顶剪切，则： 8.3.3.1 发生轿底剪切时，
8.3.3.1.1 １个抢救人员在受伤人员所在楼层留守，另一个抢救人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向上移动），并且保持与留守在受伤人员所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤人员救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
8.3.3.1.2 救出人员后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。 8.3.3.2 发生轿顶剪切时：
8.3.3.2.1 相应人员在受伤人员所在楼层留守，相应人员进行盘车救援操作或紧急电动运行（使轿厢向下移动），并且保持与留守在受伤人员所在楼层的人员通讯，一旦可以进行受伤人员救出工作，则停止盘车救援操作或紧急电动运行。
8.3.3.2.2 救出人员后，根据120急救人员的指示进行下一步救援工作。 8.3.3.3 如果120专业急救人员到来之前不宜进行救援，则： 8.3.3.3.1 根据120急救人员的指示，进行前期救援准备工作。 8.3.3.3.2 在120急救人员到来后，配合救援工作。
9 液压电梯非正常开门运行发生“开门走车”伤人或困人解救方法
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9.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,1名应急救援人员应到机房打开控制柜观察故障点，将观察情况通过对讲机告知其它应急救援人员。
9.2 1名应急救援人员到现场后,要与轿厢内人员对话了解情况和安抚被困人员。
9.3 机房应急救援人员将机房控制柜观察情况通话告知毕后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外事故。
9.4 门区应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚。确定轿厢运动方向,同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作。
9.5 “向下”就近平层时，机房应急救援人员可“点动”按压泵站“泄压按钮”，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。
9.6 “向下”就近平层时，轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员。“向上”就近平层时，轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员。
9.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护,送医院救治。
9.8 应急救援人员检查“PLC或微机板门锁输出点”；“主接触器是否粘联”；“泵站电磁阀”；“PLC或微机板下行触点”；“平衡管或油管破裂”等, 更换或调整部件。 9.9 应急救援人员查明、排除故障点后复位,并作现场记录。 10 电梯制动器失效应急救援方法
10.1 首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。
10.2 通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困人员保持通话，安抚被困人员，同时了解轿厢内人员的情况，若确认有人员受伤或有可能有人员会受伤等情况，则应立即同时通报120请求医疗救助，以使急救中心做出相应行动。
10.3 由于制动器失效，无法制动电梯轿厢，所以在保证可靠制停轿厢前，禁止进入井道实施救援。 10.4 制动器失效造成的轿厢停留位置有以下几种可能性： 10.4.1 电梯下行超速保护装置动作，电梯在中间楼层； 10.4.2 电梯上行超速保护装置动作，电梯在中间楼层； 10.4.3 电梯“蹲底”； 10.4.4 电梯“冲顶”；
10.4.5 电梯的超速保护装置未动作，电梯在中间搂层。 10.5 电梯制动器失效的应急救援
10.5.1 首先通过盘车装置等，使电梯轿厢可靠制停。 10.5.2 排除制动器故障。
10.5.3 若超速保护装置动作，则释放超速保护装置。 10.5.4 按照1或２条进行救援操作。 10.6 轿厢冲顶时的处理
10.6.1 拍照电梯制动器故障状态，保持原始记录以备分析、调查、检查使用。
10.6.2 轿厢停止位置高于层门地坎在500mm以内时，使用开锁钥匙，打开层门，救出人员。 10.6.3 轿厢停止位置与于层门地坎大于500mm时，应至少2人进行，其中一人手动盘车，将轿厢移动至平层区内，并用力保持轿厢不能移动，另一人在电梯顶层，打开层门，救出人员。 10.6.4 关闭层门，缓慢将轿厢移动至最上端，使电梯保持稳定状态。 10.6.5 检修制动器。 10.7 轿厢蹲底时的处理
10.7.1 轿厢蹲底时，不采取任何措施进行救出，因人员走出电梯产生的负荷变化，会使轿厢移动，所以，先采以下的措施后，再利用最下层的开锁装置进行救出。
10.7.2 曳引轮带孔时，利用曳引轮孔在配重一侧，用钢丝绳扣（Φ10mm以上）将曳引轮和曳引绳
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