年，我行参加了各种大专、本科学习者XX人，参加中初级职称考试者达XX人，纪录前所未有，青年人才工程蓬勃发展。
四、加大创新力度，优质服务推陈出新上层次。 当前，同业竞争日趋激烈，入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修，统一贯彻落实各项优质文明服务措施，提高优质服务水平的基础上，注重服务的创新和升级：（一）二线为一线服务，每个二线科室挂号一个一线处所，推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。（二）开展\比作风、比贡献、比技能\的三比劳动竞赛，挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制，加大奖罚力度，鼓励先进，鞭策后进。（三）实现柜面窗口服务的两个转变，改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。（四）创新业务品种，推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务，拓展牡丹卡应用空间和效率，提出银行超市新理念及付诸实施。（五）实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务，涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。（六）实行信贷营销战略，支持XXX经济支柱行业支柱企业，发展支持了恒安集团、柒牌服饰、三远集团、邮电、电力等一大批优质客户，取得了银企双赢，增强了服务XXX经济的
实力。盯紧水电路等民生民心工程，先后投入信贷资金亿元，取得了良好的社会效益和经济效益。（七）加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合，定期监督与不定期监督相结合，动态监督与静态监督相结合，领导性监督与群众性监督相结合，实行快速反馈整改。如：零售科就扣罚XXXXX元，人事科扣罚XXX元，几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
五、勇创一流业绩，青年文明工程声势浩大。 作为泉州工行系统的支柱行处之一，XXX工行在抓好精神文明建设的同时，把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来，促进了经济效益高速发展。（一）存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点，注重抓源头，实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整，培养支持了一大批优秀客户群体。（二）中间业务迅猛发展。外币结算量翻番，牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。（三）压缩费用措施得力，增收节支促进效益增长（四）剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著，夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行XXX支行本外币存款逾XX亿，各项贷款余额超XX亿，三项贷款占比低于X%，年利润比XX年翻两番有余，两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时，我们还积极开展\青年文明号优质服务促假日经济\和\青年文明号创新创效\等特色活动，受到社会的广泛好评。 （一）号户结对活动深入展开，好人好事层出不穷。几年来，工行与XXX一中，东石潘径中学，紫帽紫星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系，XX人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动，在\闽北水灾\、\保护母亲河\、\支授西北雪灾难民\、\九八特大洪灾\、\台湾X、XX大地震\等系列赈灾捐助活动中捐款达XXXXX余元。支行连续四年参加无偿献血逾XX人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶，每个青年文明号集体都有帮扶对象，并与贫困地区建立帮扶关系。XXXX年X月X日，泉州晚报刊登我行银利所员工识破一诈骗案的新闻报道；又如X月份，经警陈忠伟女儿坠楼，抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神，捐款X万X千多元帮助燃眉之急；安海保卫股见义勇为，勇擒小偷，受到公安机关的表扬；出纳柜退回长款XX笔金额XXXXX元。
（二）共青活动有声有色，综合效益日益突显。XXX支行团委一直是XXX直机关组织中的一支活跃力量。XXXX年，我们提出了共青团活动的新思路，即团的活动要力争扩大社会影响面，要有一定的社会效益和宣传效应，要体现XXX工行企业文化的特质、营造XXX工行企业文化氛围，团的活动
要寓教于乐，促进团结，催人向上，丰富青年人的业余文化生活。围绕\四要\思路，XXXX年XXX工行团活动丰富多彩有声有色。（X）我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》（X）。在全辖XXX名团员中先后成立了摄影兴趣小组（其中有两名省级摄协会员）、集邮集币兴趣小组、工行合唱团（曾荣获泉州合唱一等奖）。组建工行文娱小组（其中李敏治等几位同志巳成为了泉州、XXX各种晚会的主角），成立了读书兴趣小组（团委组建流动书库并特设心得交流园地，一些支部的小图书库也巳初具规模），安海支部的羽毛球队活动频繁，支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁，书法兴趣小组展览不断，队伍日益壮大。（X）由工行出资与团市委等单位合办的\工行杯\少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果，社会影响强烈，体现了XXX工行关注少年儿童成长成才的爱心。（X）工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行，安业民烈士墓宣誓，清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。（X）青年沙龙论坛系列活动实话实说，不避锋芒，注重交流，关注焦点，成为了我行团委的名牌活动。（X）参加团市委的五四青年金融综艺大擂台，\爱我XXX\自行车环市等活动报名涌跃，成为全市的一支活跃力量。（X）以\环保、爱乡、护绿\为主题的登山、飘流比赛群情激昂，寓教于乐。（X）直属一支部发起的\读好一本书，写好一篇心得\活动在全辖掀起读书热。（X）\爱我工行，述
我观点\的主题征文活动获得成功，多篇文章被各级刊物采用。（XX）第二届书法、摄影展览、水平提高，作品增加，视角开阔，受到好评。面向新世纪，我们将继续以\四个一流\和\三个效益\为目标，以更高的标准来严格要求自己，不断总结创建经验，不断深化创建活动，不断创新青年文明号活动内容，在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。 篇六：金融系统工作总结 金融系统工作总结
我的金融实习是一个意外的实习，因为当时自己根本没抱希望，但最终它竟然让我去了，让我很是意外。作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言，这绝对是一个绝好的锻炼机会。所以我很珍惜它，努力做好每天的工作，认真的做笔记。嘿嘿，当时感觉可好了，一股冲劲十足啊！ 在公司培训人员的讲解下，三天时间让我慢慢了解了投资模式，股市中的一些技术指标等等；也能看懂图表和数据了，大致预测下大盘走势，嘿嘿，当时感觉可兴奋了！每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节，我可以根据他们的思维去观察大盘，观察他们分析的依据；同时，思考自己的。
随着时间的过去，我从金融投资的一无所知，逐渐开始了解它，它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。实践也让我真正认识到没有专业知识为基础，贸然接触一个全新行业很