银行计算机储蓄系统可行性分析报告
（以用银行卡取款为例）储户用卡取款时不能直接取款，要先填取款表，交给业务员输入资料，再由储户输入密码以确认身份，还要在取款表单上签名以再次确认，最后才业务员才把现金交给储户： 库存余额
输入取输入密填表 储户 款信息 码
清单 清单生成程序 签名 3.2 工作负荷 由于办理手续的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量业务员，通常有储户等待排成长龙的现象，这给工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷；同时也给银行公司的发展带来了严重的制约和压力。
3.3 人员
需要大量业务员和额外的工作人员。
3.4 局限性
当前系统办理业务的流程导致了一个很大的问题：工作效率极其低。因此急需开发一个高效的银行计算机储蓄系统。
4 建议的新系统
4.1 对新系统的说明
根据系统目标以及现行系统存在的问题，建议新系统分两步实现：
第一阶段（1年内）先在一个银行建立一个内部的网络，以实现银行储蓄系统的计算机化。能够处理以下工作：本行内的银行卡在各分行可提款；及时办理业务；提高工作效率。
第二阶段（2~4年）在全国多家银行间建立一个互联的网络系统，实现银行储蓄管理系统的信息集成，完成后的系统可以实现在各行间互存取款，且操作方便简单迅速。
4.2 新系统的数据流程和处理流程
4.2.1 数据对象E-R图
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住址
住址 姓名 性别 单位 年龄 姓名 性别 身份证号码 业务员 N M N N 工资
N N
1 银行 M
年龄 办理 储户 管理 存/取款 余额 名称 4.2.2 数据流程图 4.2.2.1 存款流程图
地址 经理 联系方式 重填 D1 存款信息
填 出 存 信
表 错 款 息
1.1 验收 存款单 存款单 储户 存款单 1.2 更新存需要设置 款信息 (存折) 密码（可选）
1.2.1 存需设置 款D2 要密码 信 密 密码 息码 不 密码 2 存单 存款信息 打印 储户 存单 1.3 处理 存款 银行计算机储蓄系统可行性分析报告
4.2.2.2 取款流程图
有 误 错 误
密码 重填 重输 1.1 1.1.1 取款单 需要密码 D1 密码 验收 核对 储户 (或银行卡) 取款单 密码 未留密码 取款单 正确1.2 计算 利息 利信息息 1.3 1.4 2 更新 处理 打印 储户 取款清单 取款信息 余额信息 余额 取款 清单 现金 D3 取款信息 D2 余额信息
4.2.3 数据字典
源点/终点 储户 处理 处理存款 产生存单 处理取款 产生利息清单 数据流 存款信息 存单 取款信息 利息信息 余款信息 帐户余额 利息清单 利息金额 数据存储 存款信息 取款信息 余款信息 利息信息 银行计算机储蓄系统可行性分析报告
名字：存单 别字：存款信息 描述：银行系统给储户每次存款打印的 存款资料表单 定义：存单=存款人+存款银行+业务员编 号+存款金额+存款日期+手续费+ 帐户余额 位置：输出到打印机 名字：取款信息 别字：取款清单 描述：记录储户每次取款的资料及余额情况 定义：取款信息=取款人+取款银行+受理业务员+取款金额+取款日期+手续费+帐户余额 位置：库存 取款表单
名字：余额信息 别名： 描述：系统为储户每次交易后结算的帐户余额资料 定义：余额信息=帐户+交易种类+交易日期+剩余金额 位置：存单 清单 库存 名字：利息清单 别名：利息信息 描述：储户取款时根据存款情况所得的利息金额 定义：利息清单=利率+存款日期+取款日期+存款种类 位置：输出到打印机 4.3 改进
用银行卡可以直接在柜台或提款机取款;在柜台取款时第一次输入密码核对正确后即可办理取款;免去了再次签名确认身份的手续;如果增加自动存款机后,储户可直接在存款机存款,免去填表手续,提高了工作效率。
4.4 新系统的影响
4.4.1 对现行系统的影响
第一阶段最主要的影响是大大提高了银行的工作效率，以适应银行储蓄系统管理的计算机化。
第二阶段将要实现全国范围里多家银行间的互联，实现多家银行信息的集成，向储户提供一个方便、简单、及时、随时随地可以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统。 4.4.2 对银行业务员的影响
可以大大减少工作人员，节约人力资源的开销；另一方面由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担，有效地提高了整体的工作效率和精确度。 4.4.3 对客户的影响
减少了储户办理业务的等待时间；用户可以随时随地可以随心所欲存取款，并且操作简单易懂；用户还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。
4.5 局限性
由于时间和经济方面的限制，在开发的一两年内只能实现某一银行公局的储蓄系统计算机化，有望在第二阶段实现更广阔的互联网。
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4.6 技术条件方面的可行性
开发系统的计算机硬件已经非常普及，完全没有问题；现在的计算机各方面的技术都非常成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简单，因此在技术方面是可行的；同时银行还必须有一定量的系统管理和维护的专业人员，在这方面可以通过培训原来的技术人员成为新的需要的技术人员，也可以雇用所需这方面的专业技术员；若按计划，在规定的期限内，本系统的开发是可以完成的。
5 可供选择的其他系统方案
可以采用一步到位的方法。但由于一步到位对现行系统的影响比较大，实施的条件不够成熟，因而不建议。
6 投资及收益分析
6.1 投资估计（限于一个分行）
6.1.1 基础投资
正版软件 1000元 Oracle 8.0 20 万
网络设备 10万元
机器设备（假设有五个窗口） 15万元 辅助设备 15万元 共计 61万元 6.1.2 其它投资
业务员工资 300万元/五年 培训技术员 6万元
维护费用 10万元 不可知费用 15万元 共计 331万元
投资共计 391万元
6.2 收益分析
6.2.1 精减人员收益
减少人员10人（5000元/月）五年心益： （按利息率1%） 5000*12*（1.1-1+（1.1）-2++…+(1.1)-55）*10*5=1137 万元 6.2.2 整体收入增加 由于工作效率的提高，业务员出错率降底及服务质量的提高和储户的不断增加，每年可以增加10%的收益（假设当前收益是3000万/年）：
3000万*(0.1*1.1-1+(1.12 –1)*（1.1）-2++…+(1.15 -1)*(1.1)-55)*5=19500万 共计收益 20637万元
6.3 收益/投资比
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20637元/391元=52 投资回收周期为一年
7 社会方面的可行性
7.1 法律方面的可行性
全部软件购买正版
机器设置通过正当途径购得
7.2 用户可行性
开发的系统操作要非常简单，以便适合大人小孩老人各类人们都可以很方便操作使用。
还有，要有经过培训的专业人员在指导，以便当储户有什么疑难问题时能及时得到正确的答复。
8 结论
银行储蓄计算机系统技术在目前是一个技术上成熟的系统，并且在银行公局内部准备采取有力措施保证资金和人员配置等。国此，分阶段开发“银行计算机储蓄系统”的构想是可行的。为了使银行公司适应现代化高场竞争的需求，促进银行管理信息化，不断满足储户的要求，争取更好的经济效益，建议立即着手系统的建议。