（三）、运营逐步专业化 二、中国体育场馆行业结构调整 （一）、企业从业机构比例上升 （二）、委托经营比例上升 三、中国体育场馆发展方向不一 （一）、分类发展 （二）、多元化发展
第三章、中国体育场馆运营管理现状与趋势分析 第一节、体育场馆运营管理概述 一、体育场馆运营管理的基本内容 （一）、提供各种体育服务 （二）、举办体育赛事 （三）、开展体育培训 （四）、发展体育健身休闲娱乐 （五）、体育场馆广告 （六）、综合性服务 （七）、财产物资管理
二、体育场馆运营管理的基本方法 （一）、建立现代企业制度 （二）、树立市场营销观念 （三）、体育场馆的经营形式 三、体育场馆绩效管理目标 （一）、财务绩效指标 （二）、客户满意绩效指标
5
（三）、流程绩效指标 （四）、成长绩效指标
第二节、体育场馆业务管理概述 一、体育场馆中的赛事管理 （一）、商业计划 （二）、吸引体育赛事 （三）、赛事分析 （四）、赛事准备 （五）、赛后评估 二、户外节事活动管理 （一）、户外节事活动综述 （二）、节庆活动的场地布置要求 （三）、露天文艺表演的场地布置要求 三、商业性展览活动管理 （一）、商业性展览活动综述 （二）、展览场馆一般具有的功能区 （三）、国际标准展位的配置及其编号 （四）、展区布局中常出现的问题 第三节、体育场馆收入支出分析 一、体育场馆收入来源 （一）、财政拨款收入 （二）、事业经营收入 二、体育场馆主要支出项目 （一）、按支出项目的性质分类
6
（二）、按支出项目的来源分类 三、体育场馆盈利模式分析 四、体育场馆管理情况分析
第四节、大型体育场馆运营管理案例与建议分析 一、美国四个大型体育场馆运营管理案例
（一）、麦迪逊广场花园（Madison Square Garden） （二）、玫瑰碗球场（Rose Bowl Stadium） （三）、丰田体育中心（Toyota Center） （四）、万乔维亚中心球场（Wachovia Center） 二、美国大型体育场馆成功运营经验借鉴 （一）、场馆经营活动以体为主，多种经营并存 （二）、积极先进的多元化市场营销策略
（三）、引入专业体育经理公司进行人力资源管理和场馆维护 （四）、成熟的集团化托管式运营管理模式 （五）、融资方式多元化，监管方式科学化
（六）、积极吸引大型企业赞助，重视场馆内广告市场开发 三、中国大型体育场馆运营管理现存问题 四、中国大型体育场馆运营管理建议
（一）、实现大型体育场馆设施所有权、经营权的分离 （二）、场馆经营多元化发展
（三）、加强以消费者需求为导向的市场营销 （四）、积极开发无形资产
（五）、体育场馆运营管理与职业体育赛事相结合 第四章、中国体育场馆消费情况调研分析
7
第一节、中国居民体育消费分析 一、居民体育消费现状分析 （一）、实物消费 （二）、精神消费
二、影响体育消费的因素分析 三、居民体育消费展望
第二节、中国体育场馆健身消费人群现状调研 一、参加健身锻炼人群的身份特点 （一）、年龄与性别结构 （二）、学历与职业结构 （三）、采用交通工具结构
二、消费者喜欢从事的项目及消费情况 （一）、消费者喜欢从事的项目分析 （二）、消费主要来源及消费金额情况 （三）、消费者锻炼的时间分配情况 （四）、锻炼时段及每次锻炼的时间 （五）、锻炼的目的及锻炼后的效果 三、消费者满意度调查
第三节、部分大型体育场馆对外开放情况分析 一、体育场馆对大众健身开放的现状分析 （一）、对大众健身开放的项目 （二）、对大众健身开放的对象 （三）、对大众健身开放经营情况 （四）、对外开放经营的影响因素
8
二、体育场馆/场地对外出租的现状分析 三、体育场馆冠名权的开发
第五章、大型体育赛事对体育场馆影响案例分析 第一节、2008年北京奥运会 一、北京奥运会场馆建设及分布情况 （一）、场馆建设情况 （二）、场馆分布情况 二、北京奥运会场馆结构分析 （一）、功能结构分析 （二）、高校结构分析
三、现有的奥运场馆赛后利用模式 四、奥运场馆后继使用特殊情况分析 五、北京奥运场馆赛后利用建议 （一）、改变管理主体
（二）、拓展体育场馆功能的外延
（三）、通过联合降低体育场馆维护保养成本 （四）、加大高校奥运场馆的社会开放度 （五）、兼顾经济效益和社会效益 六、国家体育场——鸟巢运营模式分析 （一）、国家体育场投资主体及投资成本 （二）、国家体育场运营主体及运营方式 （三）、国家体育场运营成本 （四）、国家体育场收入模式 七、奥运后体育场馆运营前景
9