目录
1 2
前言........................................................................................................................................... 4 应答须知 ................................................................................................................................... 5 2.1 2.2 3
概述 ............................................................................................................................... 5 采购范围 ....................................................................................................................... 5
总体要求 ................................................................................................................................... 6 3.1 3.2 3.3 3.4
应答要求 ....................................................................................................................... 6 实施要求 ....................................................................................................................... 8 人员要求 ....................................................................................................................... 8 项目管控要求 ............................................................................................................... 9
4 5
特别约定 ................................................................................................................................... 9 建设要求 ................................................................................................................................. 10 5.1 5.2 5.3
建设目标 ..................................................................................................................... 10 建设依据 ..................................................................................................................... 10 建设原则 ..................................................................................................................... 11
6 技术培训 ................................................................................................................................. 11 6.1 6.2 6.3
培训的目的及要求 ..................................................................................................... 11 培训方式 ..................................................................................................................... 12 培训内容 ..................................................................................................................... 13
7 维护与服务 ............................................................................................................................. 13 7.1
系统维护 ..................................................................................................................... 13
7.2 8
服务响应 ..................................................................................................................... 14
功能要求 ................................................................................................................................. 15 8.1 8.2 8.3
总体功能要求 ............................................................................................................. 15 实施功能范围 ............................................................................................................. 15 功能内容及要求 ......................................................................................................... 15 8.3.1日常巡检 ............................................................................................................... 15 8.3.2系统缺陷 ............................................................................................................... 15 8.3.3性能提升 ............................................................................................................... 16 8.3.4目录人员权限申请 ............................................................................................... 16
9 技术、性能和安全要求 ......................................................................................................... 16 9.1 9.2
技术要求 ..................................................................................................................... 16 性能指标 ..................................................................................................................... 17 9.2.1系统响应速度 ....................................................................................................... 17 9.2.2系统可靠性指标 ................................................................................................... 17 9.2.3可维护性指标 ....................................................................................................... 18 9.3
安全要求 ..................................................................................................................... 18 9.3.1系统备份 ............................................................................................................... 19 9.3.2安全防护 ............................................................................................................... 20
10 项目管理 ......................................................................................................................... 24 10.1
组织机构 ................................................................................................................. 24
10.1.1人员稳定性保证 ................................................................................................. 24 10.1.2人员工作经验保证 ............................................................................................. 24
10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9 10.10 11 12
需求变更管理 ......................................................................................................... 25 实施地点 ................................................................................................................. 25 进度管理 ................................................................................................................. 25 合同变更要求 ......................................................................................................... 26 质量管理 ................................................................................................................. 27 沟通管理 ................................................................................................................. 27 风险管理 ................................................................................................................. 27 交付成果 ................................................................................................................. 28 测试验收 ................................................................................................................. 28
进度要求 ......................................................................................................................... 29 附件 ................................................................................................................................. 29 12.1
实施工作人天数 ..................................................................................................... 29
1 前言
应答描述: 通过对于技术规范书的阅读，完全能够理解A企业门户目录系统运维项目要完成的相关工作和项目范围。
2 应答须知
2.1 概述
1）本技术规范书为A公司企业门户目录系统实施项目的采购文件。在以下文档中A公司企业门户目录系统实施项目简称“企业门户目录系统”
2）在以下文档中，国网信通亿力科技有限责任公司简称“采购人”，应答厂商简称“供应商”。
3）实施的功能范围覆盖企业门户目录系统建设功能，主要包括企业门户目录系统，具体系统功能见第8章节。
4）供应商必须响应本采购文件的全部内容。供应商的应答文件务必满足本采购文件所列要求。
5）供应商必须认真阅读本采购文件相关内容, 以免造成应答失败，否则自行承担责任。
应答描述: 对应答概述完全理解
2.2 采购范围
企业门户和目录系统运维技术人员。包括现场人员的日常运维工作以及运维工作相关的技术技能。根据目前项目的实际需求，主要包括以下的内容：
一、 企业门户
? 企业门户日常运维工作 ? 系统缺陷处理 ? 新业务系统的集成 ? 系统使用性能提升
? 国网统一系统接口改造以及功能升级 二、 目录系统
? 目录日常运维工作 ? 系统缺陷处理 ? 新业务系统的集成 ? 系统使用性能提升
? 保证与国网目录系统的级联同步 ? 各业务系统人员同步及统一用户管理
应答描述: 对项目的采购范围完全理解
3 总体要求
3.1 应答要求
1）供应商应详细阅读采购文件，并按采购文件要求提交建议方案。 2）应答文件的主建议方案必须是依照企业门户目录系统要求提交。 3）供应商应根据本技术规范书的要求逐项应答，如供应商在应答文件递交前发现技术规范书中存在遗漏可提请采购人进行澄清，同时应在差异表中明确提出并进行详细阐述。
4）供应商的应答文件必须清楚地响应采购文件中的所有内容，不能简单地回答“满足”或“符合”，如果应答文件中的内容可用具体指标加以描述的，供应商应真实准确的描述，否则将可能影响评审结果。如果供应商认为应答文件中的某一内容高于采购规范书的要求或更为合理，可在响应原要求后给出具体说明，并在差异表中列出，评审时将作为重要内容加以考虑。