答:请重新添加打印机,如果不行,请更换驱动,换为相兼容或者自己本身兼容最好的驱动。 8、问:如何添加自定义纸张?
答:如果是win98,可以在打印的时候,直接添加,如果是win2000/xp,从“开始”进入“选项”中的“打印机”,选中你要用的打印机,在左上角“文件”里面选择“服务器属性”,里面有“创建新格式”就可以自定义了。
9、问:为什么用针式打印机套打,老是套打不好?
答:因为选中要相对应的自定义尺寸,7.0版本的凭证是2420*1150(0.1mm),账是3830*2930(0.1mm);8.0版本的凭证是 2220*1270(0.1mm),总账、日记账、余额表是3120*2032(0.1mm),数量、外币明细账、多栏账是3720*2540 (0.1mm
10、问:用激光打印机打印平7.0凭证,但是打印了“记帐凭证”四个字。
答:模板设置问题,选择“非连续(喷墨/激光打印机)”就正常了。 11、问:选择打印,但是出现“-107”
答:这个是比较常见的问题,主要有2点造成的:一是纸张大小,看是否纸张大小合适;二是“页边距”大小不合适,最好调整为“0”,然后根据打印效果调试。
12、问:使用表单套打纸张,为什么还打印出来表格?
答:第一次使用套打的时候,需要设置,首先要选择“凭证、帐簿套打”打对勾。
13、问:为什么打印设置正常了,但是下次又有问题了?
答:如果硬件没有动的话,应该把凭证、帐簿的“页边距”数据保存到“总帐套打工具”,下次就正常了。
14、问:凭证打印,为什么打印出来的字体特别大?
答:如果设置没有问题,一般是打印机的问题,只能换驱动来试一试(一般用EPSON LQ-1600K),如果不行,只能换打印机了。 15、问:针式打印机,为什么纸张大小里面没有自定义纸张大小? 答:针式打印机是否是本地的,如果是网络的,在连接打印机的电脑上添加自定义纸张就可以了。
16、问:如果没有自定义纸张,如何设置?
答:如果是WIN98,直接在“纸张大小”那有“自定义”按钮,直接添加就可以;如果是WIN2000/XP,在“开始”-“设置”-“打印机”中的“文件”里面的“服务器属性”中设置。 17、问:使用套打打印出来模板正确,但是比例比较大? 答:重新调用模板,更换打印机驱动,一般能解决问题。
18、问:针式打印机,纸张套打数据偏左或右,但是软件调整出现“-107”
答:不用软件中的参数,把打印机近纸的卡夹左右移动,达到套打左右的调整。
19、问:使用新版本纸张,但是“摘要”里面只能打印2行,第3行不能显示?
答:为了美观,模板设计为2行,如果要使用3行,请到www.simaa.com
“升级下载”中下载模板3行补丁。
20、问:打印机是star NX-900,套打对不上?
答:STAR 打印机,除了NX100可以用1600K驱动设置正常套打以外,其他的一些型号和套打又不兼容的情况,只能更换打印机。 21、问:财务通软件,能不能使用新版本纸张? 答:能,但是需要打一个套打补丁。 22、问:财务通能使用那些套打纸张?
答:财务通可以使用针式6.0、针式7.0、针式帐簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。
23、问:TONG2005能使用那些套打纸张?
答:可以使用针式6.0、针式7.0、针式帐簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光)
24、问:在打印凭证过程中,出现“-101”
答:“-101”的意思是模板被损坏,要么用好的模板覆盖原有模板,或者重新安装财务软件。
25、问:用户是HP 5100打印机,为什么打印内容不全?
答:5100打印机本身抽屉式的结构设置,导致了有可能打印不完全,可以考虑从手动进纸的位置进纸张。
26、问:在设置过程中,出现“站点互斥”的提示?
答:在系统管理中,用“admin”进入,选择“清除异常任务”就可以解决。
27、问:财务通如何使用新版本纸张?
答:到www.simaa.com上面下载套打升级程序,安装以后,选择“用友标准表单”就可以了。
28、问:财务通套打补丁能不能卸载?
答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了!
29、问:打印凭证时好时坏,字体不能连续,有时有断行有时没有? 答:有可能是打印机连接线有问题,换打印机线解决问题。 30、问:为什么在“总账”里面没有“设置”? 答:权限不够,用财务主管权限进入就可以了。