对电子、多媒体阅览室收取网费的认识140120100806040200系列1A 合理B 偏贵C 较便宜
图23
研究生对图书馆收取的网费的态度C 较便宜态度B 偏贵系列1A 合理，可以接受05101520人数2530354045
图24
2.26 对大厅置物柜的态度
数据表明：本科学反映最多的是图书馆大厅置物柜最大的问题就是自带小锁比较麻烦，其次就是置物柜不够用以及安全系数不高等问题。极少学生满意图书馆大厅的置物柜。所以建议图书馆可以再竞购一些类似学子超市那样的密码置物柜。像图书馆三楼期刊杂志阅览的置物柜几乎已经很旧，不能锁上，安全系数特别不高。所以可以购买密码柜以更换像这样非常坏旧的置物柜。而研究生中，同学们对置物柜的使用程度比较高，但是图书馆现有的置物柜要求自带锁，不然对可能会给同学自身带来经济损失，很不方便，同时有的置物柜过于老旧，几乎无法使用了，所以希望图书馆能对置换新的柜子，为同学们借书提供便利，能更放心大胆的进入借阅处，而不用担心自己的财产安全问题
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对图书馆大厅置物柜的认识200180160140120100806040200系列1B 要带锁，太麻烦D 没用过，不知道A 安全系数不高C 置物柜不够用E 满意
图25
研究生对图书馆置物柜的看法5040人数3020100A 安全系数不高B 要带锁，太麻烦C 置物柜不够用看法D 没用过，不知道E满意系列1
图26
2.27对新图书馆投入使用的态度
数据表明：70%的本科生非常期待新馆的投入，希望新图书馆能尽早提供使用。因为大家对于图书馆都有很高的期望，如数目巨大的藏书（同学们希望各院系的资料室能合并进图书馆），更多的阅览室，以及更便利的借阅和还书的制度。但也有少量学生不期待新馆的投入使用，这部分同学可能是快要毕业的或者从不去图书馆的学生。研究生情况类似。
对新图书馆投入的态度C 不期待9%B 无所谓21%A 非常期待B 无所谓C 不期待A 非常期待70%
图27
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研究生对新图书馆投入使用的态度A 非常期待B 无所谓C 不期待
图28
2.问卷调查结果与分析（教师部分）
2.1在校内，您一般通过什么途径获取资料？________ A.图书馆 B.院系资料室 C.两者都有 D.其他途径
简要说明:各个途径所占比例大小相近。教师获取资料的途径较为多样化。不仅仅局限于图书馆和院系资料室。
调查问卷第二题：您平均每月去（ ）次图书馆或资料室？_______ A.从不去 B.1—3次 C.4—6次 D.6次以上
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简要说明:教师每月去图书馆和资料室的次数较为的固定，较集中于1-3次。
调查问卷第三题：您去图书馆或资料室的目的一般是？_______（可多选） A.项目研究需要 B.借阅专业类书籍 C.专业外兴趣阅读 D.习惯使然
简要说明:大部分老师去图书馆或资料室出于科研及教学的需要。对专业以外的书籍的需求较小。
调查问卷第四题：您觉得图书馆或资料室存在以下哪些问题？_______（可多选） A书籍更新太慢，维护不到位 B.书目不全，种类不多 C.查找方式繁琐 D.硬件设施陈旧，环境不好
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简要说明：图书馆或资料室需要加强图书方面的人力物力的投入，特别是图书更新的时效性及书籍的类型。
调查问卷第五题：您觉得专业书籍在图书馆与资料室之间的分配是否合理？_______
A.是 B.否 C.没感觉
简要说明:大部分教师对书籍在图书馆与资料室的分配的合理性持有的态度是否定和中立。同时，教师认为既要实现图书馆与资料室各自的“职能化”（图书馆以专业普及为主。资料室以前言问题研究为主），又要实现资源的共享性（如网上联系）。
6.您觉得新图书馆建成后，各院系资料室是否应迁入？_______
A.是 B.否 C.无所谓
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简要说明:对于各院系资料室是否应迁入新图书馆，教师所持的态度不一。由此可见，资料室是否迁入图书馆对教师使用资源的影响不大。
3.对图书馆的意见和建议
总结本科生与研究生以及教师的调查问卷，同学们对图书馆的利用率偏低，未能充分利用馆中藏书、期刊、网上数据库等宝贵资源。我们经讨论认为，部分原因是因为同学们的对图书馆的满意度不高，如：图书馆大楼较为破旧，图书馆藏书不够新，能吸引同学眼球的图书分类较少，国外著名学者的专著不多等因素。我们小组结合问卷内容，提出如下建议：
阅览室的书能否考虑外借；有更多的书籍可以选择 ；把储物柜替换成刷卡自动储物柜；图书馆应增加阅览室的数量；要有更多更方便的预约途径；设置特别图书板块，比如经典图书，最热门图书；研究生借阅和本科生借阅互通；注重服务质量，服务人性化，环境自然化，资源共享化；加快硬软件配备更新，扩大阅览室面积；书籍更新及时，品种多样化，增加外文书籍、科学期刊、专业书籍及畅销作品；购买国际刊物使用权及查询检索论文系统，加强资料查询服务；允许使用校外网（中国电信等）凭证登录期刊网；在阅览室开辟专门场地供同学阅读借阅的书籍，或允许在借阅室看书；扩大书籍库存量，电子期刊和馆际借阅，为教学教研服务；加强硬件设施：扩大阅览室面积、空调的配备；加强书籍人力物力的投入：及时更新、增加书籍库存量；加强图书馆电子资源的服务：实现校外网登陆期刊网、购买国际期刊使用权及查询检索论文系统；提供服务质量：实现服务人性化、环境自然化。
我们希望针对我们提出的问题和建议,图书馆的管理人员可以认真对待,我们最终的调查报告能进一步提高图书馆的管理和服务水平,为同学们创造一个更好的学习环境.
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