《管理学原理》期末练习题
一、填充题
1、管理学是以各种管理工作中 作为研究对象的。 2、继泰勒制之后所形成的组织理论,所研究的中心问题是 和 的合理化,管理人员职责分工的合理化。
3、适度控制要求企业在建立控制系统时,利用ABC分析方法和例外原则等工具,找出影响企业经营成果的关键环节和关键因素,并据此在相关环节上设立预警系统或控制点,进行 控制。
4、一定的人对所管的一定的工作能否做到完全负责,基本上取决于 、 、 三个基本因素。
5、在信息时代的管理变革中,企业的组织结构也在不断的创新,企业内部组织结构总的趋向是向 方向发展。
6、分析 目标 制定的环境特点和执行的条件要求,是编制行动计划的前提。 7、 是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 8、在公平理论中,所谓横向比较,就是将“ ”与“ ”向比较来判断自己所获报酬的公平性。
9、管理的 属性,是指管理同样也是一定社会生产关系的反映。 10、 是指一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。 11、承包制的缺点很明显。一是 ;二是 ;三是外部环境的影响,不利于确定承包基数等。
12、职责的主要表现形式有各种 、 、范围、 、 等。 13、在管理的基本方法中, 方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
14、管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态: 和 。
15、在马斯洛的需求层次理论中,“不落后别人,如有可能要高人一筹”是一种 的需要。
16、 被称为科学管理之父。
17、 是指一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令。 18、亚当·斯密在他的1776年发表的《国富论》中提出了不少关于管理的论述,其中对管理理论发展有重大影响的是他的分工理论和“ ”观点。
19、管理学家通常把管理职能概括为 、 、 、 四项职能。 20、在决策中, 满意 方案是指主要目标得以实现,其它次要目标也足够好的合理方案。
21、影响集权和分权的主要因素有: 、 、 、 和控制技术的发展程度。
22、定义为影响力的权力主要有三种: 、 、 和
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个人影响权。
23、 职能是管理活动中第一位的基本职能。
24、人群关系论的代表人物是 ,他领导和总结了在当时引起管理学界重视的 试验。
25、领导方式主要有三种: 、 、和放任型领导。
26、管理的研究方法基本上有三种:一种是归纳法,第二种是试验法,第三种是 。
27、亚当·斯密在1776的《国富论》中,系统的阐述了 和 。
28、管理原理的主要特征是客观性、 、 、 。 29、斯蒂芬在他的《管理学》中指出古典的社会责任观关心的是公司的 。 30、影响行业内竞争结构及其强度的主要有现有厂商、潜在的竞争者、替代品制造商、 以及 等五种环境因素。
31、根据业务增长率和相对竞争地位这两种标准,可以把企业的经营单位分成四种不同的类型,其中“ ”经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低。
32、 是根据业务活动的相似性来设立管理部门。
33、人们对诸如成就等因素,如果得到则感到满意,得不到则没有不满。赫茨伯格把这类因素称为 因素。
34、 是管理的核心。
35、“科学管理”理论的代表人物是 , 是科学管理理论研究的出发点。
36、管理的两重性是指管理具有自然属性和 。
37、泰勒的科学管理理论把人看作“活的机器”,“机器的附件”,“经济人”等,而行为科学认为“人”不单是“经济人”,还是“ ”。
38、管理方法一般可分为: 、 、 、 。它们构成为一个完整的管理方法体系。
39、西方道德心理学家把人们的道德发展阶段归纳为三个发展阶段。前惯例阶段;惯例阶段; 阶段。
40、环境预测的方法很多,通常划分为两大类型: 和 。 41、在计划评审法中, 是占用的时间最长、宽裕时间最少的那个项目序列。
42、有效的控制系统应该能够应付企业经营过程中可能遇到的某种突发的、无力抗拒的变化,维持企业的运营,即有效的控制系统应该具有 。
43、在选配人员时, 职务设计与分析 指出了组织中需要具备哪些素质的人。 44、亚当·斯密提出的人都要追求自己的经济利益的观点,就是我们说的“ ”观点。
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45、人群关系理论是以 实验为基础提出来的,最早的代表人物是 。 46、 领导组建了第一条生产流水线。
47、工资、工作安全、个人生活、地位等要素在激励理论中属于 因素。 48、开辟新市场,增加新产品等一些涉及面广,非结构性问题的决策属于 决策。
49、在促进管理着道德发展的组织设计中,关键在于减少模糊性,减少模糊性的最重要的要求是 的规则和制度。
50、在责任原理中,挖掘人的潜能的最好的办法是明确每个人的 。 51、用户研究主要包括两个方面的内容, 和 。 52、根据强化的性质和目的,强化可以分成 和 两类。 53、根据时机、对象和目的的不同,控制可以划分为 , , 和 三类。
54、组织设计中常用的部门化形式有 , , ,综合标准与矩陈组织等。
55、内部环境由组织内部的 环境和 环境组成。
56、一个企业当符合了其经济法律责任时,它已经履行了它的 。 57、 是通过分析生产成本、销售利润和产品数量这三者的关系,掌握盈亏变化的规律,指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
58、销售预算是 销售预测 在的基础上编制的,即通过企业过去的销售情况,市场特点与趋势,竞争对手的实力和动向,确定企业在未来时期必须达到的销售水平。 二、单项选择题
1、( )要求企业明确地对善恶作出分辨,从而找出基本的道德真理,它的标准是道德规则,而不是实际的需要。
A. 社会责任 C. 社会响应
B. 社会义务 D. 管理道德
2、一般情况下,根据决策的特征,决策选择的目标是一种( )目标。 A. 限定 C. 满意
B. 最佳 D. 最低
3、( )的原则指的是“组织中的任何成员只能接受一个上司的领导。 A. 纪律 C. 等级链
4、组织文化的核心是( )。 A. 组织价值观。 C. 组织精神。
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B. 集权 D. 统一命令
B. 群体凝聚力。 D. 组织理念。
5、在管理的方格理论种中,关系生产却极少关心人的9.1型管理叫( )型管理。
A. 专权型 C. 俱乐部型
B. 中庸型 D. 贫乏型
6、领导权变理论的三维结构模式指出:对处于中间状态的环境,采用( )的宽容型领导方式,效果做好。
A. 以人为中心 C. 以生产为中心
7、组织中最主要的因素是( ) A. 人 C. 资金
B. 信息 D. 物资 B. 以物为中心 D. 以任务为中心
8、对于不平常的任务,尤其需要用( B )的沟通方法。 A. 具体 C. 口头
B. 书面 D. 非正式
9、以下( )沟通网络在完成比较简单的工作中更快,更准确,也更有效。 A. Y型 C. 圆型
B. 星型 D. 链型
10、管理审计是从( )的观点出发去评价一个组织整个管理系统的管理质量。 A. 具体 C. 静止
B. 动态 D. 系统
11、根据( )原理,管理人员的层就会导致他提升到更高的职位,直到他终于“被提升过头”。
A. 例外 C. 科学管理
方法的基础。
A. 动作研究 C. 提高劳动生产率
B. 时间研究 D. 劳动分工 B. 彼得 D. 人本
12、( )是泰勒创立科学管理理论的基本出发点,是泰勒确定科学管理原理、
13、对经常发生的需要决策的问题,为了提高管理的效率,一般用( )决策处理。
A. 程序化 C. 非程序化
B. 战略 D. 战术
14、结构变量是影响管理着道德的因素之一,结构变量的核心是( )。
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A. 计划 C. 组织等级链
B. 组织设计 D. 管理控制
15、( )属于组织的外部特殊环境因素。 A. 直接影响组织活动的外部环境因素 C. 间接影响组织活动的外部环境因素
B. 自然环境 D. 政策环境
16、( )就是将系统中的各部分各方面和各种因素联系起来,考察其中的共同性和规律性。
A. 整体性 C. 开放性
17、以下的( A )是错误的。 A. 组织规模决定了组织的管理层次。 B. 管理幅度指有限的直接领导的下属数量。 C. 管理幅度与管理层次是一种反比的关系。 D. 过大的管理幅度可能带来管理的失控。
18、( C )在于充分利用组织已经形成的组织活动能力,其结果主要影响组织活动的效率,并由此决定了组织的生存能力。
A. 战略计划 C. 短期计划
B. 长期计划 D. 战略决策 B. 动态性 D. 综合性
19、在管理人员的选聘中,( D )是错误的观点。 A. 人是组织活动的关键资源。 C. 组织发展会影响管理人员需要量。
B. 内部提升是管理人员的一个来源。 D. 内部提升不利于吸引外部优秀人才。
20、领导的本质就是( A )。 A. 被领导者的追随与服从。 C. 鼓励下属开展活动。
B. 指挥他人开展工作。 D. 协调他人的工作。
21、菲特勒的领导的权变理论认为,如果一个领导者决断力很强,并且信奉X理论,它很可能采用( )领导方式.
A. 放任型 C. 事务型
B. 专制型 D. 民主型
22、在马斯洛的需求层次理论中,生活保障是( )的需要。 A. 生理 C. 社交
23、( )是创新的主要内容。
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B. 安全 D. 尊重