广东省地方税务局发票在线应用系统
技术支持手册
版本： <1.0>
改版记录
版本 <1.0> <1.0> <1.0> 创建日期 2009-07-01 2009-09-26 2010-04-13 描述 创建发票在线应用系统技术支持手册 增加3.4apploc微软语言工具包的安装 1、3.1 服务器端证书导入说明中，增加服务器端证书的下载路径。 2、3.5 msxml解析器安装中，修改解析器的下载路径。 <1.0> <1.0> 2010-04-20 2010-04-26 增加3.7设置ie浏览器的临时文件说明 增加3.8系统数据导出功能无法正常使用的解决方法 <1.0> <1.0> 2010-07-8 2011-8-23 增加最低要求和推荐要求 更新新域名访问地址 郭巧媛 白永秀 叶观文 郭巧媛 白永秀 郭巧媛 白永秀 作者 白永秀 郭巧媛 白永秀 郭巧媛 白永秀 批准 目 录
1. 简介 ............................................................................. 4 1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6
目的 .......................................................................... 4 范围 .......................................................................... 4 电脑配置 ...................................................................... 4 操作系统 ...................................................................... 4 网络设备 ...................................................................... 4 浏览器版本 .................................................................... 5 分辨率 ........................................................................ 5 打印机 ........................................................................ 5 服务器端证书导入说明 .......................................................... 5 IE6.0与IE7.0浏览器配置说明 ................................................... 7 IE8.0浏览器配置说明 .......................................................... 10
APPLOC微软语言工具包的安装 .................................................... 12
2. 用户配置 ......................................................................... 4
3. 软件设置 ......................................................................... 5
MSXML解析器安装 .............................................................. 14 套打组件安装说明 ............................................................. 15
第一次新安装打印控件 ................................................. 15 重新安装打印控件 ..................................................... 19
3.6.1 3.6.2 3.7 3.8 3.9
INTERNET临时文件和历史记录设置说明 ............................................ 25 系统数据导出功能无法正常使用的解决方法 ....................................... 27 打印机设置 ................................................................... 29
打印服务 ............................................................. 29 默认打印机 ........................................................... 32
3.9.1 3.9.2 4.1 4.2
4. 疑难解答 ........................................................................ 34
问题1 ........................................................................ 34 问题2 ........................................................................ 35
5. 技术支持 ........................................................................ 35
发票在线应用系统技术支持手册
1. 简介
《发票在线应用系统》是广东省地方税务局在“以数控税”的创新理念指导下，以“规范管理、简化操作、减轻负担、控制风险”为目标，利用现代化信息技术开发的一套发票综合管理系统，其推广应用是广东省地方税务局发票管理工作的新一轮变革的开始。
1.1 目的
本文档主要是为了方便纳税人使用发票在线应用系统，让纳税人在操作本系统前对操作系统环境进行预设，以确保顺利的完成发票开具等相关业务，实现发票开具的便捷与高效。
1.2 范围
本文档描述涉及范围包括：服务器端CA证书导入、套打组件安装以及疑问问题解答等事项。
2. 用户配置
2.1 电脑配置
最低要求：CPU：奔腾三/1.0G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盘500M以上可用空间，内存512M以上。
推荐要求：CPU：酷睿/1.6G（或同等性能其它品牌CPU）以上，硬盘8G以上可用空间，内存1G以上。
2.2 操作系统
支持配置：Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/Vista 建议配置：WindowsXP(SP2)及以上版本。
2.3 网络设备
最低要求：56K以上Modem 推荐要求：ADSL或其它宽带
2.4 浏览器版本
最低要求：IE6.0
推荐要求：IE6.0以上版本
2.5 分辨率
最低要求：1024×768 推荐要求：1024×768或以上
2.6 打印机
两联式发票：针式打印机
单联式发票：针式打印机或者激光打印机（较好预防发票遇水模糊） 针式打印机
最低要求：9针打印机 推荐要求：24针打印机 注意事项：
? 打印效果清晰，避免打印模糊；
? 进纸边距调整可固定，防止打印位置偏差； ? 采用自动走纸，进纸控制精确；
? 尽量选择大品牌，能更方便的购买消耗品和得到较好的售后服务
3. 软件设置
3.1 服务器端证书导入说明
为了提供高安全性的网上业务办理，广东省地税局将使用HTTPS安全协议来作为纳税人在网上与税局之间交互数据安全性的保障，为此需要纳税人预先将广东省地税局的服务器证书导入浏览（Internet Explorer）中，确保在进行各项发票业务网上办理的过程中数据不受窃听、欺骗、篡改等的威胁。导入广东省地税局的服务器证书过程如下： 1、 下载地址：
1）广东省地方税务局门户
http://www.gdltax.gov.cn/admin/vfs/CmsUpload/001191012002004004/6.gdltax-ca.rar 2）发票在线应用系统登录界面证书下载：https://fp.gdltax.gov.cn