09301135 钟佳薇
计量营销学的学习心得
记得在第一节《计量营销学》的课上田广教授语重心长的问我们对这门课的期待，我记得我那时候说我希望可以从这门课上学到与之前学过的营销知识不一样的营销技巧。一晃眼到了期末，想想整个学习过程中自己得到了什么，还真的和期待的一样，或者是高于期待的，我在田广教授的《计量营销学》课上收获到了不一样的体验。 对这门课印象最深的就是田广教授每节课不计其烦的和我们分析那些第一次出现在中国营销界的专业术语。就像对“品牌”和“品类”的异同这点，老师就和我们耐心的纠缠了一晚上。他老是强调，很多东西都是新的，他不知道怎么用中文准确的来表示，因为很多东西在他离开中国的时候中国还没有。的确，有些概念是很新的，但却非常独到，比如说“价格瀑布”，很形象的说明了在销售的不同阶段扣除了销售商之间的折扣和津贴之后，顾客实际支付的价格减少量。我们小组在做小组作业的时候查阅了大量的资料，发现在国内还没有哪个学者用过类似的概念来形容这一过程，顿时感到我们的小组作业也是对营销界的一个重大贡献，激励着我们往更好的方面努力。类似新鲜的术语还很多，比如“自我吞并率”和“重度使用指数”等，田广教授像是一个为我们开眼望世界的先驱，让我们看到在西方世界流行的营销方法。 关于这门课的课后作业，虽然田广教授一直在和我们沟通，问我们量会不会太多。其实，对于我们这种一个学期只有9个学分的人来说，是还可以应付的过来的。但是对于一些同学，即使是在大三的下学期，他们还是有超过20个学分需要修读，对于他们来说，《计量营销学》的作业就有点难以承受了。不过，就像田广教授说的那样，我们正在一起做一件全中国人都还没有做过的事情，辛苦也是十分值得的。记得第一次小组作业，我们小组按照其他老师做作业的一般要求很快完成了，但得分却不是很高。后来，老师在课上很细心的和我们讲，把优秀的例子共享给我们看，很明显，我们小组的第二次作业比第一次要高分很多。慢慢的，8道的课后讨论题已经不能用5000字来完全阐述完整了，我们的作业的完成字数从5000字，到8000字，再到12000字，最后一次作业，我们用了整整14000多字来解释完最后一章的课后讨论题。每次看到田教授对我们小组作业的评价，我都感到很欣慰，因为从他的评价中，我看到了我自己的进步，在后面的几章作业中，我做的那些部分几乎都是杰出的。虽然老师只是在旁边批注了“杰出”两个字，可是对我来说，就是最大的鼓励，因为那是老师对我的肯定。我默默的对自己说，自己再怎么辛苦完成作业，也不及田广教授的万分之一，因为他得带着他厚厚的近视眼镜眯着眼看完那么多小组对同一道题的解释。每一次组长发来短信说我们小组又进步了，得了90分以上，有多少题是“优秀”的，有多少题是“非常优秀”的，有多少题是“杰出”的时候我就感到特别欣慰，因为那里是我们共同努力的结果。最难忘的是每次一起讨论其他比我们更优秀的小组的作业，对比之下找出不足，在下次作业的时候赶上他们。其实，在《计量营销学》这门课中，我们整个班都形成了一个很好的学习氛围。我们即是互相学习的对象，也是互相鼓励的对手，只有在这种学习氛围中，我们才能够不断的超越自己，发掘那些深藏在身体每一个角落的潜力。 上田广教授的《计量营销学》，最让我感动的就是老师那诲人不倦的责任心。每一次的小组作业后面都可以看到老师语重心长的鼓励，对于我们来说可能就是几句话，可以对于老师来说绝对是一个不小的工作量。但是，从课程开始到结束，老师都是这个细心的改我们的作业，认真阅读我们的每一个句子，这点让作为学生的我感到十分敬佩。这也影响了我对其他学科的学习态度，也将对以后我的职业生涯产生重要的影响。 在我看来，《计量营销学》填补了营销界的一个空白，她结合了统计学、人类学、财务
学与经济学等多学科的知识，力求帮助营销者不仅仅具备灵活的营销技巧，更使得营销者具备使用数据工具的能力，她使得营销者在开始营销策划之前对各种将会出现的各种问题进行预测，在营销活动的过程中对营销投入的回报率了如指掌，在营销活动之后对活动的回报率等明了在心，使得营销方案更加具有说服力和可行性，营销者对于财务数据的掌握和分析能力可以使得营销摆脱“挥金如土”或者“石沉大海”的时代，是营销界的一大重要进步。 时间过得飞快，这一学期的课程已经结束了，而我对于《计量营销学》的学习并不会止步，希望越来越多的学生像我们一样，可以接受这门从外国回来的“巨人”，让中国的营销者站在她的肩膀上，探寻更多商界的奥秘。