2 系统需求分析
2.1 可行性分析
可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。
(1) 经济可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统作为一个毕业设计，不需要任何经费，对于我们学校在经济上完全没有问题的。而且本系统正式使用后，将会大大的提高酒店客房管理的效率。
(2) 技术可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，硬、软件能否满足开发者的需要等。本系统主要采用了Visual Basic 6.0和SQL Server2005进行相关的开发，而Visual Basic 6.0是面向对象的可视化软件开发工具，其对编程平台对数据库的访问做了很好的封装，数据库接口的转换只需动态更改控件的相关属性即可；另考虑到SQL Server数据库服务器用户，亦提供SQL Server数据库接口，微软公司的SQL Server数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。
2.2 需求分析
随着星级酒店规模的不断扩大，酒店客房间数的急剧增加，客人流动量也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有酒店管理系统来提高客房管理工作的效率。通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理，从而减少了管理方面的工作量。
传统手工的客房管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理，实现了客房管理的系统化、规范化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。
2.3 功能需求
2.3.1功能划分
酒店管理系统主要有以下功能： A客房登记 B房客信息 c客房管理 d员工信息 e住宿结帐 f帮助
2.3.2功能描述
1、客房登记：包括来宾入住登记、客房预订、团队入住预定、登记资料修改、公安系统导出。
2、查询统计：查询房间状态、查询预订信息、查询入住客人信息、查询客房。 3、客房管理：对房间类型的预览和房间管理。 4、客房信息:对客人要求所入住的空房进行查询等 5、住宿结帐：退房、欠费一览表、打印账单。
2.4 安全性需求
每位用户根据自己的身份不同，所拥有的操作权限不同。收银员有权力行使对客人退房、打印账单、音乐播放器和计算器的功能，管理员可行使所有的功能。
2.5 系统业务流程分析
酒店管理系统业务流程图如图2.1所示。
（图2-1）
退房 是否退房 继续入住 住宿登记有无查询有无空房间 住宿登记管理 无法入住 查询在住客人信息 2.6 本章小结
本章是对本系统需求、功能、安全性等的说明，能使用户了解这个系统的基本情况，进而可以让使用者更容易学习使用本系统。
3 系统总体设计
3.1系统简介
本系统是一个小型的酒店管理系统，利用Visual Basic 6.0编写用户接口，以
Microsoft SQL Server2005创建数据库而制作的图书管理系统。其中，用户名是经过最高权限的管理员进行指定委派的。由于本管理系统操作简单、界面明了，所以容易直观对相应的功能进行操作。设立超级管理员权限（即最高权限的管理员），能直接浏览数据库各个表项，并具有对各个用户和用户信息进行添加、删除、修改的权限。
3.2系统开发原则
为了设计出符合一般标准又具有特色的界面,系统开发时要遵循以下开发原则:
① 保证界面设计的风格具有一致性。
② 界面设计时，控件的摆放要协调和匀称。 ③ 常用操作（如查询房间状态、入住登记 、退房等操作）应建立快捷方式，方便管理员日常操作。
④提供错误处理信息，在出现错误时，系统应该能检测出错误并提供错误处理的能；错误出现后，系统的状态不发生变化，或者系统要提供错误恢复的向导。
⑤ 为了方便管理员的管理应设置工具栏和状态栏。
3.3 系统模块图
本系统包括的主要有如下几个部分：来宾接待、查询统计、客房管理、系统维护、收银结帐、帮助。
其功能模块图如图3-1所示
入住预定 客房登记 查询统计 客房管理 系统维护 客房信息 帮助 酒店管理系统 登客记 房资 预料定 修公安系统导查询房间状查询预定信查询住客人 查询客房 房间类型预 房间管 理 修改口令 备份资料 音乐播放 计算器 退欠房 费一览 打印账单 使用说明 关于 （图3-1）
3.4 本章小结
本章详细的介绍了开发这个系统的详细设计及详细功能。
4 系统数据库设计
E-R模型的“联系”用于刻画实体之间的关联。一种完整的方式是对局部结构中任意两个实体类型，依据需求分析的结果，考察局部结构中任意两个实体类型之间是否存在联系。若有联系，进一步确定是1:N，M:N，还是1:1等。还要考察一个实体类型内部是否存在联系，两个实体类型之间是否存在联系，多个实体类型之间是否存在联系，等等。根据上面的设计可以规划出的实体有：客人实体、查询实体、客房实体、系统管理实体和退房实体。
4.1客人实体
房间号备注姓名 客人实体 押金性别 单位
房间类型 电话 身份证号入住日期房价入住客人表的设计详细的给出了客人入住时需要的一些基本信息，运用此表能方便的对客人的一些基本信息进行查询、修改、删除等操作。方便使用者的操作，使操作方便、快捷。
4.2查询实体
查询实体 房间类型 房间号 房价 房间状 查询实体的设计主要是针对房间基本信息的查询，能使使用者方便的了解到房间的一些状态，比如价位、类型等。此实体的设计能让使用者方便的对客房进行一些管理，开房、退房等。 4.3客房实体
客房实体
普通间
标准间 VIP间
客房实体的设计主要是针对不同的入住群体，根据不同入住者的不同需求来选择合适的房间类型。让入住者真正的感觉到酒店所提供的各种服务，让入住者认识到酒店是为大众群体所开设的。
4.4退房实体
找零结帐实收金额退房日期房间号 备注姓名 退房实体 押金性别 单位 房间类型
房价电话 身份证号入住日期退房实体表的设计主要是针对客房实体、入住者信息以及入住的信息计算出入住者的费用。该实体可以根据客房表和入住者信息表对酒店进行管理，让使用者能快速、有效、准确的对入住费用进行计算，进而达到方便、高效的管理酒店的目的。
4.5系统实体E-R图
住宿 客房 退房 入住者根据情况入住客房，酒店管理者对入住者进行服务，当入住者要求退房时，酒店管理者可根据入住这在酒店享有的服务进行账目的结算，让管理者可根据这一系列的合理流程来更加有效的管理酒店。
4.6 本章小结
本章主要介绍了开发系统所用的数据库的设计以及数据库中表的详细说明，可以让使用者一目了然，方便的了解到表中的信息，进而可以快速高效的录入客人和客房信息。