C、RCA根本原因分析法 D、品管圈
4、以下哪项不属于护理质量控制的关键点（b ） A、核心制度 B、医生 C、病人
D、仪器设备和药品
5、下面哪项不属于原来的护理模式（d ） A、护士面对的是工作，而不是病人 B、忽视病人的护理需求 C、护士以执行医嘱为目的
D、以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供专业、全面、人性化的护理服务 6、将质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准，属于（b ）级质控的内容 A、二 B、三 C、一 D、四
7、一级质控的内容是（a ）
A、遵循技术规范和指引、正确执行医嘱、严格执行核心制度、保证患者安全指导和监控见习护士的护理工作质量
B、建立各种专科护理工作流程和指引，通过业务查房和会诊指导和监控责任护士的工作质量
C、挖掘本专科护理质量改进项目
D、推行质量持续改进策略并实施评价 8、PDCA法中的P是指（a ）
A、找出护理质量存在的主要因素采取措施、制定计划 B、实施培训计划、实施循环管理 C、抽查
D、实施培训计划、实施循环管理
9、质量持续改进的三个方面，不包括以下哪项（c） A、前瞻性质量管理 B、三级质控
C、全面质量管理与评价 D、病人满意度
10、二级质控是由（ c）来承担 A、责任护士 B、护理部
C、责任组长、专科护士 D、科护士长
护理质量管理组织与质量控制
1、护理质量管理委员会职责包括（d ） A、审定护理工作程序和标准
B、制订护理质量考核办法和考核标准
C、对护理质控会议上确定的意见，在护士长例会上通报并执行 D、以上均是
2、病区质控组长质量控制要求是（d ） A、审定护理工作程序和标准
B、制订护理质量考核办法和考核标准
C、对护理质控会议上确定的意见，在护士长例会上通报并执行
D、按照分工内容和质检标准进行检查，有分析、评价、改进措施及反馈 3、护理质量管理体系在三级医院基本上都是（ c）级管理体系 A、一 B、二 C、三 D、四 4、（ a）是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果，以及满足服务对象需要的程度 A、护理质量 B、护理质量管理 C、护理质量持续改进 D、护理管理改进
5、全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论，称为（c ） A、护理质量 B、护理质量管理 C、护理质量持续改进 D、护理管理改进
6、PDCA 循环中的A是指（ a） A、处理 B、计划 C、实施 D、检查
7、PDCA的循环有四个阶段，其中不包括以下哪项（a ） A、鉴别 B、计划 C、实施 D、检查
8、以下哪项不属于PDCA循环的特点（b） A、循环往复
B、小循环接大循环
C、处理阶段是循环的关键环节 D、不断循环不断提高 9、护理质量管理体系中，（c ）属于第三级 A、科护士长 B、护士长 C、护理部
D、责任护士
10、以下哪项不是护理质控组的工作职责（b）
A、汇总考核结果，进行分析及统计，效果评价及时反馈 B、负责对护理差错事故进行鉴定、分析讨论 C、提出整改措施，持续提高护理质量
D、制定、修改各项护理工作流程、标准