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白皮书 eYou邮件网关系统 亿邮邮件网关技术白皮书
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目 录
I 市场分析 ............................................................................................................................................. 1
I.1 电子邮件的使用状况 .............................................................................................................. 1 I.2 垃圾邮件 .................................................................................................................................. 1 I.3 电子邮件病毒 .......................................................................................................................... 2
I.3.1 什么是电子邮件病毒 ................................................................................................... 2 I.3.2 电子邮件病毒的危害 ................................................................................................... 2 I.4 企业对邮件有害信息过滤器的需要....................................................................................... 3 II 产品介绍 ............................................................................................................................................ 4
II.1 电子邮件有害信息邮件网关概述 ......................................................................................... 4 II.2 使用邮件网关前后示意图 ..................................................................................................... 4 II.3 智能垃圾邮件拦截技术 ......................................................................................................... 5 II.4 内置的世界知名杀毒引擎（可选） ..................................................................................... 7 II.5 定时更新病毒 ......................................................................................................................... 7 II.6 贝叶斯算法处理垃圾邮件 ..................................................................................................... 7 III 功能列表 ........................................................................................................................................... 8
III.1 系统参数设置 ........................................................................................................................ 8
III.1.1 系统设置 ..................................................................................................................... 8 III.1.2 接收信件限制 ............................................................................................................. 9 III.1.3 smtp问候语设置 ......................................................................................................... 9 III.1.4 接收信件限制 ............................................................................................................. 9 III.1.5 RBL设置 ..................................................................................................................... 9 III.1.6 是否使用OpenRelay主动反查 ............................................................................... 10 III.1.7 垃圾邮件判定级别 ................................................................................................... 10 III.1.8 提醒信设置 ............................................................................................................... 10 III.1.9 许可证管理 ............................................................................................................... 11 III.2 转发域管理 .......................................................................................................................... 11
III.2.1 转发域列表 ............................................................................................................... 11 III.2.2 添加转发域 ............................................................................................................... 11 III.2.3 查找转发域 ............................................................................................................... 11 III.3 连接管理 .............................................................................................................................. 11
III.3.1 IP白名单管理 ........................................................................................................... 11 III.3.2 IP黑名单管理 ........................................................................................................... 11 III.3.3 帐户白名单 ............................................................................................................... 12 III.3.4 帐户黑名单 ............................................................................................................... 12 III.3.5 开放中继IP管理 ..................................................................................................... 12 III.3.6 临时禁止IP .............................................................................................................. 12 III.3.7 smtp连接限制 ........................................................................................................... 12 III.3.8 smtp附加参数 ........................................................................................................... 13
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III.3.9 信件差异度设置 ....................................................................................................... 13 III.3.10 预设域管理 ............................................................................................................. 13 III.4 过滤规则管理 ...................................................................................................................... 14
III.4.1 添加规则 ................................................................................................................... 14 III.4.2 规则列表 ................................................................................................................... 15 III.4.3 导入规则 ................................................................................................................... 15 III.5 邮件路由检查 ...................................................................................................................... 16
III.5.1 服务器检查 ............................................................................................................... 16 III.5.2 邮件地址检查 ........................................................................................................... 16 III.5.3 邮件路由检查 ........................................................................................................... 16 III.6 队列查看 .............................................................................................................................. 16
III.6.1 等待队列列表 ........................................................................................................... 16 III.6.2 延时队列列表 ........................................................................................................... 16 III.7 防病毒配置 .......................................................................................................................... 17
III.7.1 杀毒服务器配置 ....................................................................................................... 17 III.8 日志管理 .............................................................................................................................. 17
III.8.1 系统报告 ................................................................................................................... 17 III.8.2 综合报表 ................................................................................................................... 17 III.8.3 正常邮件报表 ........................................................................................................... 18 III.8.4 病毒邮件报表 ........................................................................................................... 18 III.8.5 垃圾邮件报表 ........................................................................................................... 18 III.8.6 过滤邮件报表 ........................................................................................................... 18 III.8.7 连接数报表 ............................................................................................................... 18 III.8.8 病毒更新日志报表 ................................................................................................... 18 III.9 管理员配置 .......................................................................................................................... 19
III.9.1 修改密码 ................................................................................................................... 19 III.9.2 配置管理员信箱 ....................................................................................................... 19 III.10 用户管理 ............................................................................................................................ 19 IV 邮件网关的优点............................................................................................................................. 19
IV.1 简单易用 .............................................................................................................................. 19 IV.2 减轻邮件服务器负载 .......................................................................................................... 20 IV.3 保证原有系统的完整性 ...................................................................................................... 20 IV.4 完善的扩展性 ...................................................................................................................... 20 IV.5 功能齐全 .............................................................................................................................. 20 IV.6 效果显著 .............................................................................................................................. 20 V 邮件网关的安装方式 ...................................................................................................................... 21
V.1 替换原邮件服务器IP地址 .................................................................................................. 21 V.2 更改原邮件服务器MX记录 ............................................................................................... 21
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I 市场分析
I.1 电子邮件的使用状况
根据国际上有关权威机构的一项调查表明，在Internet所具有的众多功能中，“电子邮件”是被用得最为广泛，也是利用率最高的一项功能。几乎没有一个Internet的用户不在收发电子邮件，甚至有的用户上网的目的纯粹就是为了收发电子邮件。
然而电子邮件就像一把双刃剑。一方面，电子邮件为企业的信息化建设、生产效率和服务质量的提高带来了极大的促进作用，个人用户使用电子邮件方便、快捷、高效、经济；但是另一方面，由于互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，它在处理、存储、传输和使用上有着严重的脆弱性，即很容易被干扰、滥用，大量的垃圾信、电子炸弹、邮件病毒使用户受到极大的困扰。
I.2 垃圾邮件
对于经常使用电子邮件的用户来说，垃圾邮件已经不是什么陌生的事物了。一般而言，垃圾邮件的定义是指同一个发件人在同一时间将同一电子邮件寄往许许多多不同的用户（或新闻组），它主要包括商业广告，政治宣传信件，以及病毒邮件的传播。如果经常收到这样的电子邮件，就会令人感到十分厌烦。而大量的信件更会扰乱电子邮件的正常使用。严重情况下，垃圾邮件会占用大量的网络资源，最终导致网络塞车，使大量用户不能正常地工作。其危害是相当大的。
总的来说，电子邮件有害信息对计算机的危害形式主要有以下几种： ? 大量占用磁盘空间；
? 大量占用系统队列与内存资源，阻塞邮件服务器的I/O系统； ? 肆意发布大量垃圾信息； ? 散布反动以及不健康内容； ? 控制用户隐私数据，进行非法传播；
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? 抢占用户正常信件资源，导致正常信息丢失。
电子邮件有害信息通过这几种危害形式，给计算机造成的灾害是巨大的。这方面的事例数不胜数。
I.3 电子邮件病毒
I.3.1 什么是电子邮件病毒
所谓电子邮件病毒就是以电子邮件方式作为传播途径的计算机病毒， 实际上该类病毒和普通病毒一样，只不过是传染方式改变而已。
近年来由于互联网的发展，出现了许多新一代的基于互联网传播的计算机病毒种类，比如电子邮件计算机病毒、蠕虫、木马等黑客程序。电子邮件已经成为计算机病毒传播的主要媒介，其比例占所有计算机病毒传播媒介的56%。由于电子邮件可附带任何类型的文件，因此，几乎所有类型的计算机病毒都可通过它来进行快速传播，事实上，还有一些电子邮件病毒根本就没有附件，它本身是一个HTML。一些利用微软浏览器安全缺陷的计算机病毒无需用户打开附件就能够感染文件，如果用户的邮件可自动打开HTML格式的邮件，则该计算机病毒就会立刻感染用户的系统。
I.3.2 电子邮件病毒的危害
总的来说，邮件病毒对计算机的危害形式主要有以下几种： ? 减少存储器的可用空间；
? 使用无效的指令串与正常运行程序争夺CPU时间； ? 破坏存储器中的数据信息； ? 破坏相连网络中的各项资源； ? 构成系统死循环；
? 肆意更改、破坏各类文件和数据； ? 破坏系统I/O功能； ? 彻底毁灭软件系统；
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