信访工作计划
（2013——2014学年度）
一、指导思想
为维护社会稳定，保证教学工作正常开展，为学校工作创造良好的环境。 二、主要任务
1、加强领导，成立信访工作领导小组。
2、各校要加强信访工作的宣传力度，对上级有关信访工作的要求、程序向广大教职工学习，讲解。
3、对重点户要重点教育，杜绝违规上访。
4、加强法制学习、宣传，使广大教师知法、学法、懂法。 三、工作措施
1、各校要采取方式方法，解决工作中的主要问题，使矛盾不激化，不上交。
2、不违规上访，对政策要耐心的向教职工进行教育，使上级文件精神家喻户晓。
3、各校负责人是信访工作的直接责任人，若有教师违规上访对学校负责人进行处罚。
4、对上访重点对象防范，杜绝集体上访。 5、加强法制宣传教育，使广大教师意识增强。
侯坪完小 2013年9月
2013-2014学年侯坪完小信访工作制度
一、实行领导分工与岗位责任制，定期研究信访工作。成立信访领导小组，对学校的信访工作实行校长总负责，教导主任具体抓，做到事事有人管，事事抓落实：定期及时召开信访工作会议，年内不少于4次：专人做好信访工作记录。 二、坚持校长批阅来信制度和重点案件接访制度。定每周一为校长接待日，答复教工和学生家长提出的问题：实行领导包案制度，包案情况列入年终考核。 三、及时上报各类统计表、情况及文字材料，由政工副校长具体实施呈送。 四、积极做好学校信访工作，朔本清源，消除不安定因素，落实好校务公开制度，发挥教代会的参政议政作用，实行民主管理、民主理财；关注教育热点问题，对招生、收费、商店承包、职称评审等一律公示；加强师德建设，严禁有偿家教、体罚和变相体罚学生；实行领导班子年度叙职制度，深化干群关系，大力推行勤政廉政建设。
五、加强初信访的落实，坚决把问题“消化”在学校，保证不发生集体上访、越级上访，不出现写信大户。
六、提高办案质量。实行领导包案制度，切实做好初信访工作，做到一访一清、一案一档，不推不积。
七、实行责任追求制度，对于造成信访案件的有关负责人及集体上访、越级上访的人员将根据有关规定，坚决及时追究其责任，严肃处理。 八、信访工作人员的岗位津贴标准按照宁远县教育局相关文件执行。
九、加强宣传，做好信访信息调研。加大对《国务院信访条例》、《山东省信访处理暂行条例》的宣传力度，增强教职工的法律意识；认真学习典型经验，做好学校信访工作经验。
2013年9月9日
信访隐患月排查制度
一、需排查重大、紧急信访信息内容
1、因信访事项，正在酝酿串联或者扬言要越级进京、到省市集体上访的预警信息。、
2、当地发生的20人以上的集体上访和影响较大的信访突发事件的有关情况。 3、因信访事项、正在酝酿串联或者扬言要在机关公共场所周围、公共场所非法聚会，或者堵塞、阻断交通的群体性事件的预警信息。
4、重大节日、活动等敏感时期，因信访事项，扬言造成社会重大影响的其他行为。
二、需排查的其他信访信息内容
1、群众对各级党委，政府重大决策、政策出台后的反映。 2、群众对各级党委，政府工作的意见和建议。
3、重要社情动态和社情民意中的苗头性、倾向性、突发性问题。 4、群众反映强烈，可能影响社会安定的热点、难点问题。 5、规模较大的群众集体上访和联名来信情况。 6、重大节日、活动等敏感时期信访动态信息。
7、党政主要领导同志对信访工作的指示，对重要信访问题的批示。
8、一定阶段，本级、本系统信访情况的综合分析、预测或专题调研报告。 9、本级、本系统信访工作的新思路、新举措和新经验。
三、排查制度：
1、时限。对一般性信访事件要每月进行排查。 2、方式和内容
（1）对存在的上访隐患的有关人员，进行谈话，了解他们的想法、要求、思想动向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑虑。如不能及时解决，要及时上报。 （2）与学校的教职工进行座谈，听取群众意见。
（3）较为敏感的社会问题利用各种形式进行正面的宣传、讲解、引导，是师生能统一思想，提高认识，避免意外事件的发生。
侯坪完小
2013年9月
2013—2014年 信访工作领导小组名单
组 长：郑爱国
副组长：贺雪梨
成 员：赵阳成 欧阳波
侯坪完小
2013年9月
行政24小时值班制度
为了使学校教学工作正常开展，经学校行政集体研究决定，实行学校行政24小时值班制。
一、学校行政人员要有高度的责任感，严肃认真对待值日制度。、 二、学校行政人员实行24小时值日。 三、做好行政值日记载。
四、对教师当天值日情况，学生偶发事件及时处理并做好汇报。 五、对当天出现的重大事故负有直接责任。 六、处理好学校当日发生的各项事务。 七、特殊情况，要书面请假，并做好更换手续。
侯坪完小
2013年9月