酒店管理信息系统毕业设计（论文）
酒店管理信息系统-客房子系统
摘 要
纵观近几年国内酒店业的发展趋势，随着酒店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，客房销售的空间利润越来越小，酒店需要使用更有效的智能化系统来拓展经营空间降低运营成本，提高管理和决策效率，酒店管理实质上是对酒店运行过程中人流、物流、资金流、信息流的管理，计算机的管理就其表现形式看时对酒店大量的常规性信息的输入、存储、处理和输出。
为实施这些战略，本次设计采用了基于vb的方法，最终实现了酒店管理系统的用户登录功能，客户预定功能，修改功能，查询功能，入住功能，退房功能等，为酒店提供了良好的信息环境。
此系统的应用降低了经营成本，提高了酒店的管理效益及经济效益，酒店内提高了酒店决策效率，使酒店的总体效益得到了有效的提高！
关键词：模块，智能，数据库，流程
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酒店管理信息系统毕业设计（论文）
ABSTRACT
In recent years the development trend of the Chinese hotel,with the hotel industry competition intensifies’hotel patrons intensifying competition between the rooms sales profit space more small,hotel need to use more effective intelligent system to expand efficiency.Hotel management is essentially to hotel operation process
Of transfering,logistics cash flow,information management,the computer is the form of the hotel is the watch of the input,regular information storage,processing and output.
To implement these strategies,this design based on vb methods,finally achieve hotel management system user password landing function,client reservation function,modify function,inqures the function,check-in and check-out function for the hotel function etc,prvide good information environment.
This syetem application reduced operating costs,improve the management benefit and economic benefit,hotel heightening hotel decision-making efficiency,the overall benefit to hotel effectively improve !
KEY WORDS:modul,intelligent,database,process
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目录
前 言 ................................................................................................ 1 1.1酒店信息处理 .............................................................................. 2
1.1.1酒店的信息 ....................................................................... 2 1.1.2酒店的信息处理 ............................................................... 2 2.1 技术上可行性 ...................................................................... 4 第三章 系统需求分析 ................................................................... 5 3.1 系统管理 ..................................................................................... 5 3.2 订房管理 ..................................................................................... 5 3.3结算管理 ...................................................................................... 5 3.4基础数据管理............................................................................... 5 3.5系统数据库流程分析 ................................................................... 5 第四章 数据库分析设计 ................................................................... 7 4.1 系统E-R图 ................................................................................. 7 4.2 数据库逻辑结构设计 .................................................................. 8 4.3创建系统主界面 ......................................................................... 10
4.31系统管理模块 .................................................................... 10 4.32”房间类型管理”模块 ..................................................... 12 第五章 系统维护 ............................................................................. 16 5.1 程序维护 .................................................................................. 16 5.2 数据维护 ................................................................................... 16 5.3硬件设备维护............................................................................. 16 结 论 .............................................................................................. 17 谢 辞 ................................................................................................ 18 参考文献 .......................................................................................... 19
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前 言
客房管理系统是一个集成的客房信息处理系统，通过将各种客房管理功能结合起来，达到快速获取信息，提高工作效率，改进服务质量，尽量避免人为操作失误等目的。本系统达到以下目标：能够管理所有客房信息和顾客信息，快速地进行各类信息的查询，高效地进行订房管理等。酒店业务管理系统在达到节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。该客房管理子系统的任务主要包括房间类型管理，房间信息管理，订房信息管理，结算信息管理，系统管理。
本系统实现的是客房管理子系统，她是酒店管理信息系统一部分，实现了系统用户管理、客房类型/标准管理、客房信息管理、订房信息管理和结算信息管理等功能。使用该该案例的目的是想把前面的内容综合起来，让读者对开发一个整体软件有个初步的了解，尤其ADO使用数据库访问技术开发一个管理信息系统有个初步的了解。客房管理子系统涉及ACESS,数据库SQL,VB,其重点内容在VB语言的编程上。
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第一章 选题背景
1.1酒店信息处理
1.1.1酒店的信息
现代社会，信息是一种财富，是效益，是生命。及时、正确的信息
是企业最重要，最活跃的资源。如果酒店的管理者对信息心中无数，将必然出现生意冷淡，人员设施闲置，造成无挽回的经济损失；或者在客流旺季，接待不力，手忙脚乱，影响服务质量和酒店的声誉。结果，都会造成对酒店不利。所以，酒店对信息的及时性和正确性要求很高。
酒店的信息有市场信息和酒店内部信息两种。市场信息是指客源市
场动向。包括客流构成，客流量，客人的意见和要求，或国内外政治经济动态和国家有关政策，特别是本地的市场信息对客源，客流的影响。他们将直接影响酒店经营决策计划的制订和实施。酒店内信息主要是内部管理资料。包括订房预测，接待报告，客房状况分析及各种收益，财务，统计报表等等。这些信息每天都发生，并随着业务经营活动的变化而变化。他们提供决策，计划和实施的信息反馈，有助于管理者深入具体地掌握企业目前的经营管理状况，针对经营目标，及时采取纠偏措施。实践证明，获得并利用信息会产生巨大的经济效益。那么如何将原始的，孤立的信息，转变成全面的，综合的有用信息呢？这就是要加强信息管理，做好信息处理工作。
1.1.2酒店的信息处理
信息处理就是将分散的信息汇集成信息流。主要包含对信息进行输入，处理，输出的过程。
输入过程是把收集到的信息，进行记录和评价。如对有关资料加以简编，排列或制成图表，做出评价，以提高处理的效率。处理过程是对信息进行归类和计算。例如，在预定系统中，将所有经过预定或预付订金的住房进行准确的，有效的计算和帐务处理并转化成相关的信息输出。输出过
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