c.检修运行必须保证轿顶优先；
d.检修运行时轿顶作业人员肢体严禁伸出轿顶防护栏杆以外。
12 施工中轿厢失控的应急处理
12.1 施工中如轿厢失控，作业人员在轿厢，如何应急处理？得分：6分考核方式：提问（1,3,5,7）答案：
a、背紧靠轿厢壁，双腿弯曲，脚跟颠起，深吸一口气。
b、待电梯完全停下来，通过对讲装置呼救，争取外部救援。
12.2 施工中如轿厢失控，作业人员在轿顶，如何应急处理？得分：6分考核方式：提问（2,4,6,8）答案：
a、按下急停按钮。
b、抓紧轿顶机械装置蹲下来，防止电梯冲顶或蹲底的巨大冲击使人落入井道。 c、待电梯完全停下来，通过轿内对讲装置呼救，争取外部救援。
13 进出井道、轿顶、底坑的正确方法（三角钥匙等专用钥匙的使用）
13.1 需要进入轿顶工作时，进入轿顶的正确步骤是什么？考核方式：提问（1,5）
答案：a.由轿厢内人员用检修速度将电梯开至相应位置后，需要进入轿顶的人员用三角（专用）钥匙打
开相应厅门，并对其位置进行确认； b.验证厅门门锁回路正常后，进入轿厢顶；
c.验证轿顶急停（安全）开关正常后将其打下，打开轿顶照明； d.关闭厅门；
e.验证检修开关（上下点动）正常后，进入正常检修工作。
13.2 在轿顶工作结束后，出轿顶的正确步骤是什么？ 考核方式：提问（2,6）
答案：a.轿顶人员将电梯开至轿顶与楼层平行方便出入的位置；
b.打开厅门；
c.将轿顶检修开关恢复至正常工作状态，关闭轿顶照明，将急停（安全）开关恢复正常； d.出轿顶，关闭厅门并确认。
13.3 需要进入底坑工作时，进入底坑的正确步骤是什么？ 考核方式：提问（3,7）
答案：a.由轿厢内人员用检修速度将轿厢提至进入底层的厅门以上位置后，需要进入底坑的人员用
三角（专用）钥匙打开底层厅门；
b.验证厅门门锁回路正常后，进入底坑（如底坑深度较深时应用梯子）； c.验证底坑急停（安全）开关，打开底坑照明； d.关闭厅门，进入检修工作。
13.4 在底坑工作结束后，出底坑的正确步骤是什么？考核方式：提问（4,8）
答案：a.由轿厢内人员用检修速度将轿厢提至底坑作业人员可以方便出去的位置；
b.厅外人员用三角（专用）钥匙或底坑作业人员直接打开底层厅门； c.将底坑急停（安全）开关、检修开关恢复至正常工作状态，关闭底坑照明；d.出底坑，关闭厅门并确认。
14 劳动防护用品的使用和触电事故现场急救
14.1 电梯井道内作业人员必须配戴的安全帽具有什么作用？考核方式：提问（1）
答案：用于保护头部，防撞击、挤压伤害等功能。
14.2 电梯作业人员不允许穿戴什么进行作业？考核方式：提问（2）
答案：汗衫、短裤和宽大笨重的衣服与硬底鞋。
14.3 在电梯井道内作业主要有哪些防护用品保护？ 考核方式：提问（3）
答案：安全帽、绝缘防滑的防护鞋、安全带、安全绳、安全网等。 14.4 集体使用的防护用品在管理上有什么要求？ 考核方式：提问（4）
答案：应有专人保管，定期检查，使之保持完好状态。 14.5 挽救触电者生命的关键措施是什么？ 考核方式：提问（5）
答案：使触电者尽快脱离电源并实施紧急救护。 14.6 用什么器具让触电者脱离电源？ 考核方式：提问（6）
答案：不能。
14.7 抢救触电生命垂危 (心跳及呼吸均停止) 者的最好方法是什么？其要点是什么？考核方式：提问
（7）
答案：a.及时采用心肺复苏法；
b.其要点是畅通气道、人工呼吸和胸外心脏挤压。
14.8 如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应采用什么急救措施？考核方式：提问（8）
答案：胸外心脏挤压法。 15 乘客被困轿厢的救援
15.1 如何判断乘客被困轿厢的位置？得分：8分考核方式：提问（1）
答案：通过机房内所设标记判断轿厢位置（有的在选层器上设有指示电梯轿廂所处楼层位置的指针或
标志，有的在曳引钢丝绳或限速绳上设有指示电梯轿廂所处楼层位置的涂漆标志等）。
15.2 轿厢停在开锁区域内时如何援救？得分：8分考核方式：提问（2）
答案：救援人员断开安全开关，用三角钥匙打开轿门和层门，组织乘客撤离。
15.3 轿厢停在两层楼之间，检修（慢车）状态下可以运行如何援救？得分：8分考核方式：提问（3）答案：
a.用三角钥匙从轿厢停靠层的上一层厅门进人轿顶，进入前必须确认轿顶位置；
b.进入轿顶后将操纵盒上检修/运行状态开关转换至检修状态，以检修速度运行，电梯就近平层 后，恢复到正常运行状态，此时门应自动打开。若打不开门，援救人员应通知机房人员将动力电源切断或将门电机电路切断，手动操作开门机，将门打开，组织乘客撤离。
15.4 轿厢停在两层楼之间，检修（慢车）状态下不能移动轿厢如何援救？得分：8分考核方式：提问（4）
答案：a.操作人员必须由经过专门培训考核合格的有资质人员进行，且不得不少于 3人，其中1个人兼
任指挥。
b.盘车前应将情况通报轿内人员，检查厅轿门确已完全关闭；
c.切断电梯动力电源，采用专用工具，以手轮盘车的方式将轿厢移至就近层站（盘车操作时应掌 握
好专用松闸工具和操作方法，慢慢松闸、盘车，一定要配合得当，同时在平层的厅门口外设
一人监视，当轿厢快进入平层时，应用对讲机向机房内兼指挥人通话，以便停止盘车，使制动器立即抱闸。
d.轿厢到达平层区后，打开轿、厅门，组织乘客撤离。
15.5 轿厢停在两层楼之间，检修（慢车）运行和手动盘车都无法移动轿厢如何援救？得分：8分考核方式：
提问（5） 答案： 方法一:
a、切断电梯动力电源。
b、用预先制作的电梯曳引钢丝绳夹紧装置将靠近地面轿厢上部的曳引钢丝绳夹紧。 c.、将符合要求的手拉葫芦固定在机房起吊钩上。
d.、通过手拉葫芦拉起轿厢使安全钳动脱开（p－53轿厢安装）； e、通过盘车操作将轿厢移至平层区，打开轿、厅门，组织乘客撤离。 方法二:
a.救援人员应断开机房总电源或安全开关；
b.从停靠层的上一层厅门进人轿顶，进入前必须确认电梯停于该层；
c.打开安全窗，同时向轿厢内人员说明解援方法，采取安全保护措施后，组织乘客有秩序撤离。 15.6 电梯冲顶，在检修（慢车）状态下可以移动轿厢，如何援救？得分：8分考核方式：提问（6）
答案：在控制屏操作检修开关，将轿厢慢车向下移动到达平层区后，将电梯恢复到正常运行状态，此时
门应自动打开，组织乘客撤离。
15.7 电梯冲顶，检修（慢车）状态下不能移动轿厢，如何援救？得分：8分考核方式：提问（7）
答案：a.操作人员必须由经过专门培训考核合格的有资质人员进行，且不得不少于 3人，其中1个人兼
任指挥。
b.盘车前应将情况通报轿内人员，检查厅轿门确已完全关闭；
c.切断电梯动力电源，采用专用工具，以手轮盘车的方式将轿厢移至就近层站（盘车操作时应掌 握
好专用松闸工具和操作方法，慢慢松闸、盘车，一定要配合得当，同时在平层的厅门口外设 一人监视，当轿厢快进入平层时，应用对讲机向机房内兼指挥人通话，以便停止盘车，使制动器立即抱闸。
d.轿厢到达平层区后，打开轿、厅门，组织乘客撤离。
15.8 电梯冲顶，检修（慢车）和手动盘车都无法移动轿厢，援救人员也无法进人轿顶，如何援救？得分：8 分
考核方式：提问（8） 答案： 方法一:
a、切断电梯动力电源。
b、用预先制作的电梯曳引钢丝绳夹紧装置将靠近地面轿厢上部的曳引钢丝绳夹紧。
c.、将符合要求的手拉葫芦固定在机房起吊钩上。
d.、通过手拉葫芦拉起轿厢使安全钳动脱开（p－53轿厢安装）； e、通过盘车操作将轿厢移至平层区，打开轿、厅门，组织乘客撤离。 方法二:
a.在顶层厅门口设置可靠的防坠落保护后打开厅门；
b.由1个人在采取可靠的防坠落保护后，（如系好安全带等）进入井道爬上轿顶，在轿厢架中心线位置，
通过机房楼板到承重钢梁处用直径大于φ50 mm的圆钢 (或大于φ75 X 4 mm的钢管) 支承钢 丝绳吊索 (φ13 mm) 悬挂起一个载重量适当的手拉葫芦(通常额定载重量为1000 k g的电梯，可 用载重量为3 T的手拉葫芦)。支承圆钢或钢管在承重钢梁上呈现简支形式，其跨度l应尽可能小些，以减小该支承圆钢或钢管的载荷应力；
c.通过手拉葫芦拉起轿厢使安全钳动脱开（p－53轿厢安装）； d.打开轿、厅门，组织乘客撤离。