软件测试面试题汇总
测试技术面试题 .................................................................................................................................................................. 5 1、什么是兼容性测试，兼容性测试侧重哪些方面？ ..................................................................................................... 5 2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？ ..... 5 3、测试的策略有哪些？ .................................................................................................................................................... 6 4、正交表测试用例设计方法的特点是什么？................................................................................................................. 6 5、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程？ ......................................................... 6 6、你觉得bugzilla在使用的过程中，有什么问题？................................................................................................... 6 7、描述测试用例设计的完整过程？ ................................................................................................................................ 6 8、单元测试的策略有哪些？ ............................................................................................................................................ 6 9、LoadRunner分哪三部分？ ........................................................................................................................................... 6 10、LoadRunner进行测试的流程? ................................................................................................................................... 7 11、什么是并发？在lordrunner中，如何进行并发的测试？集合点失败了会怎么样？ ......................................... 7 12、使用QTP做功能测试，录制脚本的时候，要验证多个用户的登录情况/查询情况，如何操作？ ..................... 7 13、QTP中的Action有什么作用？有几种？ ................................................................................................................. 7 Action的作用....................................................................................................................................................................... 7 Action的种类....................................................................................................................................................................... 7 14、TestDirector有些什么功能，如何对软件测试过程进行管理？ .............................................................................. 7 15、你所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性
能测试??）？ .......................................................................................................................................................... 8 16、软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？ ..................... 8 17、Beta测试与Alpha测试有什么区别？ ....................................................................................................................... 8 18、软件的评审一般由哪些人参加？其目的是什么？................................................................................................... 8 19、测试活动中，如果发现需求文档不完善或者不准确，怎么处理？ ....................................................................... 9 20、阶段评审与项目评审有什么区别？ .......................................................................................................................... 9 21、阐述工作版本的定义？ .............................................................................................................................................. 9 22、什么是桩模块？什么是驱动模块？ .......................................................................................................................... 9 23、什么是扇入？什么是扇出？ ...................................................................................................................................... 9 24、你认为做好测试计划工作的关键是什么？ .............................................................................................................. 9 25、你认为做好测试用例工作的关键是什么？ ............................................................................................................ 10 26、简述一下缺陷的生命周期？ .................................................................................................................................... 10 27、软件的安全性应从哪几个方面去测试？ ................................................................................................................ 10 28、软件配置管理工作开展的情况和认识？ ................................................................................................................ 10 29、你觉得软件测试通过的标准应该是什么样的？..................................................................................................... 10 30、引入测试管理的含义？ ............................................................................................................................................ 10 31、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？ ................................................................................................................ 10 32、单元测试的主要内容？ ............................................................................................................................................ 11 33、集成测试也叫组装测试或者联合测试，请简述集成测试的主要内容？ ............................................................. 11 （1）在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失； ............................................................... 11 34、简述集成测试与系统测试关系？ ............................................................................................................................ 11 （1）集成测试的主要依据概要设计说明书，系统测试的主要依据是需求设计说明书； ....................................... 11 35、软件测试的文档测试应当贯穿于软件生命周期的全过程，其中用户文档是文档测试的重点。那么软件系统
的用户文档包括哪些？ ............................................................................................................................................ 11 36、软件系统中除用户文档之外，文档测试还应该关注哪些文档？ ......................................................................... 11 37、简述软件系统中用户文档的测试要点？ ................................................................................................................ 12 38、单元测试主要内容是什么？ .................................................................................................................................... 12 39、如何理解强度测试？ ................................................................................................................................................ 13 40、如何理解压力、负载、性能测试测试？ ................................................................................................................ 14
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41、什么是系统瓶颈？ .................................................................................................................................................... 14 42、文档测试主要包含什么内容？ ................................................................................................................................ 14 43、功能测试用例需要详细到什么程度才是合格的？................................................................................................. 15 44、配置和兼容性测试的区别是什么？ ........................................................................................................................ 15 （1）软件在不同的主机上的运行情况，例如Dell和Apple； .................................................................................. 15 45、软件文档测试主要包含什么？ ................................................................................................................................ 15 46、没有产品说明书和需求文档地情况下能够进行黑盒测试吗？ ............................................................................. 16 47、测试中的“杀虫剂怪事”是指什么？ .................................................................................................................... 16 48、在配置测试中，如何判断发现的缺陷是普通问题还是特定的配置问题？ ......................................................... 16 49、为什么尽量不要让时间有富裕的员工去做一些测试？ ......................................................................................... 16 50、完全测试程序是可能的吗？ .................................................................................................................................... 17 51、软件测试的风险主要体现在哪里？ ........................................................................................................................ 17 52、发现的缺陷越多，说明软件缺陷越多吗？ ............................................................................................................ 17 53、所有的软件缺陷都能修复吗？所有的软件缺陷都要修复吗？ ............................................................................. 17 54、软件测试人员就是QA吗？ ...................................................................................................................................... 18 55、如何减少测试人员跳槽带来的损失？ .................................................................................................................... 18 56、测试产品与测试项目的区别是什么？ .................................................................................................................... 18 57、和用户共同测试（UAT测试）的注意点有哪些？.................................................................................................. 18 58、如何编写提交给用户的测试报告？ ........................................................................................................................ 19 59、测试工具在测试工作中是什么地位？ .................................................................................................................... 19 60、什么是软件测试，软件测试的目的？ .................................................................................................................... 19 61、简述负载测试与压力测试的区别。 ........................................................................................................................ 19 62、写出bug报告流转的步骤，每步的责任人及主要完成的工作。 ......................................................................... 20 63、写出bug报告当中一些必备的内容。 .................................................................................................................... 20 64、开发人员老是犯一些低级错误怎么解决？ ............................................................................................................ 20 65、画出软件测试的V模型图。 .................................................................................................................................... 21 66、为什么要在一个团队中开展软件测试工作？......................................................................................................... 21 67、您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？ ............................................. 21 68、您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性
能测试??） ............................................................................................................................................................ 21 69、您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？..................................................................................................... 22 70、请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。 ......... 22 71、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？ ............................. 23 72、您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应
用。 ............................................................................................................................................................................ 23 73、请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。 ................................................. 23 74、您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。
.................................................................................................................................................................................... 24 75、你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？ ................................................................................................................ 24 76、你以前工作时的测试流程是什么？ ........................................................................................................................ 25 77、当开发人员说不是BUG时，你如何应付？ .......................................................................................................... 25 78、软件的构造号与版本号之间的区别？BVT(BuildVerificationTest) ................................................................. 25 Major.Minor [.Revision[.Build]] ........................................................................................................................................ 25 Build ：内部版本号的不同表示对相同源所作的重新编译。这适合于更改处理器、平台或编译器的情况。 ....... 25 BVT(BuildVerificationTest)： ........................................................................................................................................... 25 79、您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷
（Bug）记录？ .......................................................................................................................................................... 26 记录的内容为：发现了哪些bug、解决了哪些bug、遗留的bug对软件的影响 ....................................................... 26 answer2: 缺陷名词/描述/缺陷等级/严重程度/发现模块/发现步骤和过程/是否可以重现 ........................................... 26
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提交高质量的Bug记录的方法： .................................................................................................................................... 26 1．用统一的Bug管理系统 .............................................................................................................................................. 26 2．在执行完一个测试用例并且通过时，应向Bug管理系统提交一个Bug报告 ...................................................... 26 3．Bug报告必须清晰描述Bug产生的环境，产生Bug的用例、Bug产生的条件、具体详细的BUG现象，当
前被测的软件版本，测试员人的建义等内容，以便BUG处理人员能重视现象BUG，能有效的找出现象BUG的原因BUG并进行修正。 ............................................................................................................................. 26 4．BUG提交以“轮”为单位，也就是每个具体的BUG必须属于具体的被测软件产品版本。 ........................... 26 5．每个提交的BUG经过处理或修正后放在下一个被测版本中进行回归测试，测试通过后，此BUG才会转换
为CLOSE状态，结束此BUG的生命周期，否则，此BUG会处于相应的生存状态，直到最终处理完成后转为CLOSE状态。 .................................................................................................................................................. 26 80、您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合
该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。 .................................................................................................. 26 81、您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？ ......................................................... 26 82、单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么？ ............................................................................................. 27 83、集成测试通常都有那些策略？ ................................................................................................................................ 27 84、一个缺陷测试报告的组成 ........................................................................................................................................ 27 85、基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些？ ......................................................................................... 28 86、软件测试项目从什么时候开始？为什么？ ............................................................................................................ 28 87、需求测试注意事项有哪些？ .................................................................................................................................... 28 89、你在你所在的公司是怎么开展测试工作的？是如何组织的？ ............................................................................. 28 90、你认为理想的测试流程是什么样子？ .................................................................................................................... 28 91、您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体
的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。 ................................................................................. 29 92、软件测试活动的生命周期是什么？ ........................................................................................................................ 29 93、请画出软件测试活动的流程图？ ............................................................................................................................ 29 94、针对缺陷采取怎样管理措施？ ................................................................................................................................ 29 95、什么是测试评估？测试评估的范围是什么？......................................................................................................... 30 96、如果能够执行完美的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？为什么？ ................................................................. 30 97、测试结束的标准是什么？ ........................................................................................................................................ 30 98、软件验收测试除了alpha ,beta测试以外,还有哪一种? ..................................................................................... 30 99、做测试多久了？以前做过哪些项目？你们以前测试的流程是怎样的？用过哪些测试工具？ ......................... 30 100、请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法 ........................................................................................... 30 101、一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。 ................................................................... 31 102、软件测试的类型有那些？分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。 ....................................................... 31 103、 测试用例通常包括那些内容？着重阐述编制测试用例的具体做法 ................................................................. 32 104、在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是，应该采取什么样的方法分别测试？他们存在
什么样的区别与联系？ ............................................................................................................................................ 32 105、在测试winform的C/S结构软件时，发现这个软件的运行速度很慢，您会认为是什么原因？您会采取哪
些方法去检查这个原因？ ........................................................................................................................................ 32 106、描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程 ....................................................... 32 107、你都用什么测试方法 针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑
盒测试。 .................................................................................................................................................................... 33 108、怎么编写案例 案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总
体而言测试案例根据系统的需求而定。 ................................................................................................................ 33 109、怎么才能够全面的测试到每一个点 测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产
品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。 ............................................................................................. 33 110、谈谈软件测试技术，以及如何提高 ...................................................................................................................... 33 111、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算........................................................................................................... 33 112、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈 ........................................................................... 33
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113、一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？ ........................................................... 33 114、软件工程师要具有那些素质？ .............................................................................................................................. 33 115、你会哪些测试工具？怎么操作？ .......................................................................................................................... 33 116、你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划） ............................................................................................... 33 117、你觉得你来应聘有那些优势？ .............................................................................................................................. 33 118、http与https的区别？ ......................................................................................................................................... 33 其他问题：（有可能清晰的思路比确切的答案更重要） ............................................................................................. 33 开发及环境搭建类面试题 ................................................................................................................................................ 34 1、描述软件产生内存泄露的原因以及检查方式。（可以结合一种开发语言进行描述） ....................................... 34 2、简述什么是值传递，什么是地址传递，两者区别是什么？ ................................................................................... 34 3、结构化程序设计和面向对象程序设计各自的特点及优缺点是什么？ ................................................................... 34 4、简述什么是存储过程和触发器？ .............................................................................................................................. 34 5、使用C语言编写一个函数，用于交换两个变量的值（地址传递）。 .................................................................. 34 6、请简述DNS、活动目录、域的概念。 ..................................................................................................................... 35 DNS：域名服务，作用是将网络域名解析成IP地址； ............................................................................................... 35 7、描述TCP/IP协议的层次结构，以及每一层中重要协议。 ..................................................................................... 35 8、简述子网掩码的用途。 .............................................................................................................................................. 35 9、说出4种以上常用的操作系统及其主要的应用范围（微软的操作系统除外）。 ............................................... 35 Linux（Red Hat、SUSE、Debian、Trubo Linux）：主要用于搭建各类服务器 ........................................................ 35 MAC OS：苹果机的操作系统，用于图像处理 ............................................................................................................. 35 Unix（AIX：IBM服务器的专用操作系统； ................................................................................................................. 35 Solaris：Sun操作系统；FreeBSD、NetBSD） .............................................................................................................. 35 10、在Linux系统中，一个文件的访问权限是755，其含义是什么？ ...................................................................... 35 11、Windows操作系统中PATH环境变量的作用是什么？ ......................................................................................... 35 12、Ghost的主要用途和常用方法？ ............................................................................................................................. 36 13、在RedHat中，从root用户切到userl用户，一般用什么命令？ ..................................................................... 36 14、Linux中，一般怎么隐藏文件？ ............................................................................................................................. 36 15、如何将自己的本地磁盘（D）做成FTP供远端主机使用？ ................................................................................... 36 16、对RUP.CMM,CMMI,XP,PSP.TSP的认识？................................................................................................................. 36 XP 的核心价值：交流、简单、反馈、勇气。............................................................................................................... 37 17、DNS是什么,它是如何工作的? ................................................................................................................................. 37 Windows下配置DNS服务器在《搭建Windows测试环境》中有。 .......................................................................... 37 18、防火墙如何保证安全的？主要有哪些？ ................................................................................................................ 37 (1). 包过滤(Packet filtering)型 .......................................................................................................................................... 37 (2). 应用代理(Application Proxy)型 .................................................................................................................................. 38 19、目前流行的操作的系统有哪些？请举例说明安装操作系统的注意事项？ ......................................................... 39 UNIX类：SVRx、FreeBSD、OpenBSD、NetBSD、Solaris、各种Linux等等。Mac OS?? ................................ 39 20、简述一下c/s模式或者b/s模式？ ........................................................................................................................ 39 21、TCP/UDP有哪些区别？ ............................................................................................................................................. 39 UDP-非可靠连接,会丢包,没有校验,速度快,无须握手过程 ........................................................................................... 39 22、ISO模型？HUB、tch、Router是ISO的第几层设备？ ......................................................................................... 40 HUB：1层（物理层）；Switch：2层（数据链路层）；Router：3层（网络层） .................................................. 40 23、内存有哪几种存储组织结构.请分别加以说明？ ................................................................................................... 40 人力资源面试题 ................................................................................................................................................................ 40 1、你的测试职业发展是什么？你自认为做测试的优势在哪里？ ............................................................................... 40 2、你为什么想离开目前的职务？ .................................................................................................................................. 40 3、你对我们公司了解有多少？ ...................................................................................................................................... 40 4、你找工作时，最重要的考虑因素为何？ .................................................................................................................. 40 5、为什么我们应该录取你？ .......................................................................................................................................... 40
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6、请谈谈你个人的最大特色。 ...................................................................................................................................... 40 7、一个测试工程师应具备那些素质和技能？............................................................................................................... 40 8、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开
发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？ ............................................................................................. 40 9、在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？ ... 41 10、在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可
以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面） ................................................................. 41 11、为什么选择测试这行？ ............................................................................................................................................ 41 12、你的工作通常能在时限内完成吗.（我想问一下就是她问这个问题的动机是什么） ....................................... 41 13、通常你对于别人批评你会有什么样的反应 ............................................................................................................ 41 14、如果明知这样做不对，你还会依主管的指过去做吗？ ......................................................................................... 41 15、如果你接到一个客户抱怨的电话，你确知无法解决他的问题，你会怎么处理？ ............................................. 41 16、请就软件测试人员应该具备什么样的基本素质说说你的看法。 ......................................................................... 41 17、你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么？................................................................................................. 42 18、你怎样做出自己的职业选择？ ................................................................................................................................ 42
测试技术面试题
1、什么是兼容性测试，兼容性测试侧重哪些方面？
参考答案：
兼容测试主要是检查软件在不同的硬件平台、软件平台上是否可以正常的运行，即是通常说的软件的可移植性。
兼容的类型，如果细分的话，有平台的兼容，网络兼容，数据库兼容，以及数据格式的兼容。
兼容测试的重点是，对兼容环境的分析。通常，是在运行软件的环境不是很确定的情况下，才需要做兼容。根据软件运行的需要，或者根据需求文档，一般都能够得出用户会在什么环境下使用该软件，把这些环境整理成表单，就得出做兼容测试的兼容环境了。
兼容和配置测试的区别在于，做配置测试通常不是Clean OS下做测试，而兼容测试多是在Clean OS的环境下做的。
2、我现在有个程序，发现在Windows上运行得很慢，怎么判别是程序存在问题还是软硬件系统存在问题？ 参考答案：
1、检查系统是否有中毒的特征；
2、检查软件/硬件的配置是否符合软件的推荐标准；
3、确认当前的系统是否是独立，即没有对外提供什么消耗CPU资源的服务；
4、如果是C/S或者B/S结构的软件，需要检查是不是因为与服务器的连接有问题，或者访问有问题造成的；
5、在系统没有任何负载的情况下，查看性能监视器，确认应用程序对CPU/内存的访问情况。
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