2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
人力资源战略与规划试卷 (课程代码41759)
本试卷共10页,满分100分:考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题.应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效.
本大题共100小题,每小题1分?共100分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将萁选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,与其他资源相比人力资源具有不同的特征,下列哪项属于人力资源的特征 P4 ①人力资源具有能动性 ②人力资源具有再生性 ③人力资源具有三重性 ④人力资源具有社会性 A. ①②③④ B. ①②③ C. ①③④ D. ①②④
2.人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需要的战略措施。对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是 P6
①科学的人力资源环境分析是前提 ②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键 ③实现组织目标是根本 ④无需考虑组织战略,人力资源部门独立制定 A. ①②③④ B. ①②④ C. ①②③ D. ①③④
3.2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立,旨在开展多层次的房地产行业内人力资源领域的经验交流,信息传播、理论研究等活动,为雇主企业的快速发展提供人力保障,为房地产行业的全面、健康发展做出贡献。请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于P6
A.围观战略 B.综合战略 C.宏观战略 D.中观战略 宏观是国家 中观是行业 微观是企业
4.列宁说过:“朝着大的目标走去,必须从小的目标开始”人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性和引导性,但不具有直接可操作性。为了实现人
1
力资源战略目标,必须将人力资源战略转化为人力资源规划,这说明:P8
A.人力资源规划是人力资源战略的延伸 B.人力资源战略是人力资源规划的前提 C.人力资源战略与人力资源规划重要性相同 D.人力资源战略与人力资源规划须整合
5.人力资源战略与规划的第二步是P22
A.制定人力资源规划方案 B.进行人力资源供给与需求预测 C.环境分析 D.制定人力资源战略
战略与规划流程:一 环境分析 二 制定战略 三 进行需求与供给预测 四 制定方案 五 评价与控制
6.企业制定人力资源供给与需求预测时,需要对下列各项进行分析p22 ①现在人力资源存量分析 ②未来人力资源供给分析 ③未来人力资源需求分析 ④竞争对手人力资源存量分析 A. ①②④ B. ①③④ C. ①②③④ D. ①②③
7.制定人力资源战略时,企业要对内部环境进行分析,下列属于内部环境分析的内容是 A.国家政策 B.企业机构 C.竞争对手的行动 D.人口结构
8.人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更好的劳动能力,从而使人力资源得到强化。这表现出人力资源具有 A.两重性 B.社会性 C.再生性 D.能动性
9.以下对于人力资源管理职责的认识全部不正确的是
①人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,更是全体管理者的职责 ②人力资源管理只是人力资源管理部门的工作 ③人力资源管理只是其他部门管理者的工作 ④以上说法均不对
A. ①②③④ B. ②②③ C. ①③④ D. ②③④
2
10.麦当劳的最高层管理者认为,公司首先应该是培养人的学校,其次才是快餐店。这种管理思想通过什么具体措施来实现,就需要人力资源管理部门和用人部门的共同努力。这说明 A.人力资资源战略是人力资源规划的前提 B.人力资源规划是人力资资源战略的前提 C.人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系 D.二者不存在特定关系
11.21世纪的竞争环境,使得很多企业逐渐认识到,要建立自身的竞争优势,关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战,企业人力资源管理者应该 A.做好人力资源管理行政工作 B.做好人力资源管理总务性工作 C.在行政工作和战略性工作上花同等时间
D.跳出行政管理的职责,成为人力资源管理的战略思想家
12.人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要实现转变。下列说法正确的是
①人力资源部门要变被动地执行命令为主动的制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展 ②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发与管理 ③人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视觉来思考问题 ④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划 A. ①②④ B. ①②③ C. ①③④ D. ②③④
13.人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴,需要开展以下方面的工作除了 A.创造优越的工作环境 B.反对变革
C.提高团队、员工、企业的能力 D.设计薪酬福利体系激励员工
14.美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR)进行人力资源从业资格认证,确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范、公众保护意识和职业生涯规划,这体现了
A.人力资源精英化 B.人力资源专业化 C.人力资源职业化 D.人力资源大众化
15.人力资源管理理念正在发生变化,下列哪种观念属于新理念
A.任何人都可以从事人力资源管理 B.人力资源管理应该重视成本控制
3
C.让员工更加安逸 D.创造附加值
16.优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色,下列哪项是错误的 A.变革反对者 B.人力资源专家 C.领导者 D.业务伙伴
17.当今人力资源专业人士不再只是简单的告之一线经理什么事他不能做,而需要与一线经理相互合作,找到解决组织和业务问题的有效途径。这体现了人力资源工作人员的哪种角色 A.变革反对者 B.人力资源专家 C.领导者 D.业务伙伴
18.下列属于IPMA人力资源胜任素质的是
①具备建立信任关系的能力 ②了解所在组织的使命 ③运用回避技巧来解决争端 ④具备为客户服务的意识 A. ①②③ B. ①③④ C. ①②④ D. ①②③④
19.对于员工个人,人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式,培养学习型员工;对于团队,人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享,来创建协作型团队;对于企业,人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的_____这一方面的工作
A.流程优化 (组织扁平化、充分授权、系统化、网络化) B.提高能力
C.提供机会 (技能培训、在岗实践、职位晋升或轮换)
D.推动变革(推动员工思想和行为,并创造新的技术、新的产品和新企业)
20.组织内的人力资源流动主要包括三种方法,其运用是否得当,将会直接影响组织的整体士气与活力。下列哪项不属于人力资源流动的三种方法 A.晋升 B.调动 C.离职 D.降职
21.人力资源战略与规划的实施是非常重要的一环,在F公司,各种战略与规划和实施方案的产生需由企业管理层乃至作业层共同决定,但实施方案的最后决策权虽然仍控制在最高领导层手中。这种实施方式属于
A.合作型 B.指导型 C.指令型 D.集权式
4
22.如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重大变化,或人力资源战略与规划的制定有问题,导致规模无法完成,这就需要对____进行调整。 A.对战略与规划实施方法 B.对战略与规划实施者 C.对战略与规划制定者 D.对战略与规划内容
23.下列属于企业战略的特征的是
①企业战略具有全局特征 ②企业战略具有长远性 ③企业战略具有相对不稳定性④企业战略具有创新性 A. ②③④ B. ①②④ C. ①③④ D. ①②③④
24.在企业战略的指导下,某一家电企业的空调部门与冰箱部门统一采购原材料,共同进行研究开发、制造部件和组装产品,从而达到企业内分摊间接费用,产生成本优势。这体现了战略的
A.协同作用 B.竞争优势 C.成长方向 D.产品与市场的范围
25.关于企业战略与人力资源战略说话,下列正确的是
①企业战略决定人力资源战略 ②人力资源战略支撑企业战略的实施
③人力资源战略影响企业战略的实施 ④人力资源战略独立制定,可以不考虑企业战略 A. ①②③④ B. ②③④ C. ①②③ D. ①②④
26.如果人力资源部门与企业战略管理的全过程相分离,仅仅从事与企业的核心业务没有什么联系的日常性行政管理工作,并且人力资源部门不参与企业战略的形成与实施,那么这家企业的人力资源战略与企业战略的关系是
A.一体化关系升 B.双向关系 C.单向关系 D.行政关系
27.菲弗总结了能提高一个公司的竞争优势的16种人力资源管理实践。其中较低层次的雇员们被允许做那些能提高绩效的事情属于哪种实践
A.内部晋升 B.培训与开发 C.参与和授权 D.信息分享
28.在人力资源战略指导下,现在许多公司已经实现通过互联网招聘,这可以大大降低招聘成本,从而使企业获得成本优势,这说明了
5