4.9遇有突发紧急情况（抢险、灭火、急救）急需进山的人员，由上级及有关部门通知，各检口按通知要求放行。来不及通知的，各检票口可先放行再汇报。
4.10重点旅游节日（黄金周）期间，进山值班人员按上级的要求办理。
4.11泰山门票管理处对各售票点的工作人员实行定期轮岗制度，岗位交流在全处或在泰山管委范围内进行。各票务站对不胜任售、检票工作、文明服务质量差、受到游客责任投诉的人员，以及在工作中发现的违犯票证工作制度的人员进行随时调整，确保售、检票和服务工作政党有序地进行。
5泰山门票的票款交存方法与核算
5.1泰山门票严格执行“收支两条线”的财政财务管理规定。进山门票、景点门票、旅游客运车票、停车费以及办理游览证等证件的收入，要及时足额上缴财政预算外资金专户。
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5.2门票管理处票证科、财务科、各票务站点在票证和票款核算方面执行统一的核算程序、对帐办法。各票务管理站点的票证库存帐簿、票款现金帐簿的设臵、核算，由票证科和财务科具体指导设臵，并定期检查其工作。要做到票证、票款相符，各种票证领、售、存准确无误。见附图
5.3售票员交班时要将当班所售票款交给本站出纳员，出纳员按规定缴款方式填写交款凭证，缴款方式如下：
5.3.1“基金缴款书”方式，采用此办法时出纳员按规定填写“山东省行政事业性收费政府性基金缴款书”五联单。第五联（存根）由出纳员作现金付出凭证记账，第二联（留存），第三联（支票附单）由银行留存，第一联（回单）、第四联（收款收据）由财务科作为上交财政金库凭证。
5.3.2“现金缴款单”方式，采用此办法时出纳员按规定填写“现金缴款单”一式两联，一联由出纳员作为现金付出凭证记账，一联由银行留存，账务科以财政金库出具的“泰山门票、稽查等收入缴款单”作为上交收入的记账凭证。
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5.4售票款不准私存、借用、截留挪用，售票员和出纳员不能按时上交票款，发生私存、借用、截留挪用等问题，经查实后，按照有关规定给予处罚。
5.5各售票点交款统一由指定的专银行上门收款。指定银行若不按规定时间解款或当班票款急增时，各票务站点应及时向门票管理处反映，必要时财务科派人前往收款，确保票款及时存入财政专户。
5.6周转票、周转金、应交票款应按规定存放保管，若未按规定存放保管，出现被盗、丢失的应承担全部责任。
5.7财务科每月和各售票站点进行一次票款上交入库对账。各站点出纳员和票管员要进行银行实际收款与应上交票款核对，根据银行交款留存联填报《泰山门票实际上交票款统计表》，于每月5日前报送财务科。
5.8售票同转金由财务科会同各票务站点核定，根据淡旺季不同核定不同金额，黄金周等特殊时期根据实际情况增
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加周转金，节日过后将多余部分上交。
5.9在票款“分离交款”方式下，指定收款银行要建立存款上交备查簿。财务科对票款上交情况同收款银行每象对一次帐。每月终了5日内财务科与财政局、指定收款银行进行标款收入对帐，门票处收入应与银行解款、财政金库收入相一致，并进行进山门票、财政留用部分的税金计算及汽车票款等收入的退库。
6票证统计
6.1泰山门票管理处的报表包括日报、旬报、月报、季报、年报。统计分析按月进行，要将影响客流量及门票收入的主客观原因分析全面并提出相应措施、建议。黄金周及节假日按上级要求报送。
6.2各票务管理站、红门宫、普照寺、玉泉寺、王母池等小景点要逐日报送日报表，当天九点前将前一天的客流量、门票收入情况报送到票证管理科，票证管理科汇总后，于当天十点前报送上级有关部门。日报表格式由樯政管理科
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设计，要做到内容完整、数字准确。
6.3各票务站、景噗所在单位要设立专职统计员，强化责任心严格按规定时间报送统计资料，不得以任何理由漏报、错报、迟报。发现报送的统计资料有技术方面的错误时要及时汇报并予以调整。
7证件管理
7.1泰山游览证按以下规定办理：
7.1.1泰城内的居民凭个人身份证办理泰山游览证。
7.1.2泰城离退休人员凭身份证和离退休证优惠办理泰山游览证。
7.1.3学生凭学生证及学校介绍信办理泰山游览证。
7.1.4泰山游览证按年度缴费，使用时限为一周年，持
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