问题答案：
检查公式发现客户使用了文件取数函数，但是取数的文件路径不正确，修改成正确的路径后解决问题
23:刚刚重新做了系统，创建帐套时提示 5170 问题答案： 因为
管家婆进销存软件文件夹中data下已经存在了相同名称的mdf和
ldf文件
24:登陆软件是出现连接服务器失败,基本的操作方法都操作后,还是不能登陆,管家婆的支持者中有211端口 问题答案：
原因:检查发现管家婆的支持者中的211端口实际上是不存在的,是因为客户以前添加时,一次添加了两个,删除了其中的一个 解决:重新添加211端口解决
25:财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。 问题答案：
答：由于客户使用的成本算法是“先进先出”，导致没有此功能，使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。
如果要使用这些功能那么只能用“移动平均算法”。 26:
管家婆进销存软件财贸双全＋ 结转成本 提示英文错误
“未知错误:\违反了PRIMARY KEY约束。。。，与当地服务商联系” 问题答案：
原因是 其它出入库单据的业务类型选择了 “库存商品”科目，导致结转成本错误。 解决：修改该单据的对应科目 27:
管家婆进销存软件财贸双全+里面,在输入任何单据的时候
都没办法过账，提示：在月未状态没办法保存单据，是什么原 因呢？ 问题答案： 原因:
由于客户对当月进销存做了'结转成本',但没有做'进销存期本结帐'导 致的. 解决方法:
在业务处理-月末处理-进销存期末结帐后就可以正常录入第二个月份 的单据了.
28:客户询问财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。 问题答案：
答：由于客户使用的成本算法是“先进先出”，导致没有此功能，使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。
如果要使用这些功能那么只能用“移动平均算法”。 29:
管家婆进销存软件财贸双全＋ 结转成本 提示英文错误
“未知错误:\违反了PRIMARY KEY约束。。。，与当地服务商联系” 问题答案：
原因是 其它出入库单据的业务类型选择了 “库存商品”科目，导致结转成本错误。 解决：修改该单据的对应科目
30:在用相同会计期间的日期进入系统后，凭证自动编号时提示：本月没有凭证需要编号 问题答案：
原因：此会计期间的所有凭证都已经审核、记账，而此功能只针对没有记账的凭证 解决：将此会计期间的所有凭证全部反记账后就可以重新编号了
31:设置了移动平均法商品，允许负库存，允许部分单据零成本出入库，负
问题答案：
原因是该单据的录单日期不是最后的日期，其后有其它单据，系统无法判断以后的单据会否影响该商品的成本，因此出现这样的提示。 解决：修改单据录入日期大于最后一张单据的日期。
32:
管家婆进销存软件财贸双全+里面,在输入任何单据的时候
都没办法过账，提示：在月未状态没办法保存单据，是什么原 因呢？
问题答案： 原因:
由于客户对当月进销存做了'结转成本',但没有做'进销存期本结帐'导致的. 解决方法:
在业务处理-月末处理-进销存期末结帐后就可以正常录入第二个月份 的单据了.
33:在凭证录入中进行凭证审核，提示“凭证审核出现错误，请稍候再试.
问题答案：
原因是设置了审核与制单不为同一人。取消即可。
34:客户询问财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。
问题答案：
由于客户使用的成本算法是“先进先出”，导致没有此功能，使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。
如果要使用这些功能那么只能用“移动平均算法”。
35:设置了移动平均法商品，允许负库存，允许部分单据零成本出入库，负库存或成本异常提示取消，但是
在有零成本商品单据过帐时，仍然提示“新增该单据将造成负库存异常，不能过帐
问题答案：
原因是该单据的录单日期不是最后的日期，其后有其它单据，系统无法判断以后的单据会否影响该商品的成本，因此出现这样的提示。 解决：修改单据录入日期大于最后一张单据的日期。
36:
管家婆进销存软件财贸7.5版本当前分布情况表在打印时
所有仓库的数量和金额都无数据。
问题答案：
此表中软件默认的仓库的取数公式错误，需要客户自行对这些单元格的公式手工重新“选择字段”后再进行打印。
37:关于网络打印机打印时只打印一页，接下来就不打印了
问题答案：
原因：1.请检查打印机是否处于脱机状态打印机由于误操作工作在脱机状态下，检查一下（关闭打印机--打开一篇WORD文档--选择“打印当前页”--确定（此时在任务栏右下角出现一个打印机--双击该打印机--出现打印机对话框--打印机--取消“脱机使用打印机”）
38:对于财贸双全产品安装后找不到加密狗如何处理？
问题答案：
1。用setupsnt，先卸载狗驱动，再重新安装，并重新安装microdogintdrv.exe
2。因为我们的狗是usb2。0的，因此如果客户主板驱动旧，不支持usb2.0也需要重新升级主板驱动。
3。请客户更换电脑进行测试
4。最后如果不行，可以考虑建议客户更换一个加密狗试试。
39:
管家婆进销存软件标准版4.1或财贸双全中，凭证记账时
提示共XX张凭证,成功记帐0张是什么原因？
问题答案：
原因是帐套数据出错，由于业务单据差额对应的会计科目发生了变化（被分类或删除），导致凭证上科目信息出错，因此无法记帐。
40:
管家婆进销存软件标准，财贸全系列可以支持哪些POS设
备？
问题答案：
我们的产品通常不能直接安装到POS机上，我们可以支持独立的POS设备。 标准版3.5及以前的版本，由于有零售单，因此可以支持钱箱，客显屏，小票打印机，电子称等POS设备。
标准版4.1和财贸双全产品，没有零售单，因此只能支持小票打印机打印小票。通过在打印管理器的自定义编辑中，选择POS打印，设置打印样式。
41:对“暂估入库业务”的说明
问题答案：
估价入库是指货品已收到而发票等结算单据未到，企业需要对这批货品暂时入库的
一种业务。 说明：
估价入库单只在移动平均法下才能使用
估价入库单上没有折扣价格、含税价格；单价为[不含税单价]
使用[估价冲回转采购]时，出现负库存、库存成本异常等系统会给予提示。 估价入库单生成凭证为 : 借：库存商品 贷：应付账款—暂估应付账款
如果当月发票会到，就不要使用估价业务，而是直接录入进货单，票据到时通过修改进货单价格即可。
42:想在期初只录入库存数量，不录入成本单价和金额，如何操作？
问题答案：
方法一：通过“金额/数量”反算单价为零（在财贸7.5中“金额”控制小数点后2位，“单价”控制小数点后4位，当“金额/数量”小于0.0001时，单价不显示，即为零 例如：（0.1/10000小于0.0001，单价显示为0）
:43：已经开帐，发现期初数据有错误，如何修改？
问题答案：
（1）没有业务单据，系统重建
（2）已录入业务单据，存入业务草稿或业务单据导出，系统重建。
44：生成的资产负债表不平的原因?
问题答案：
添加了一级会计科目，而报表公式不会自动生成相应的计算公式，导致报表不平。期末没有完成结转损溢操作。待处理财产损溢科目期末有余额。财贸版本程序问题。