市场营销策划书 - 舌尖上的小吃店营销策划书(1)(2)

2019-02-21 01:07

因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,这将会是一个比较难以解决的问题,给小吃店的利润造成影响

四、目标市场选择与市场定位

(一) 细分市场分析

市场细分是指根据消费者的不同需求,把整体市场划分为不同的消费者群的市场分割过程。每个消费者群便是一个细分市场,每个细分市场都是由需要与欲望相同的消费者群组成。市场细分主要是按照地理细分、人口细分和心理细分来划分目标市场,以达到企业的营销目标。

本店在这三项划分要素上做足了功夫。根据地理、人口和心理要素准确地进行了市场细分,并分别实施了相应的战略,从而达到了我们的营销目标。

1、根据地理要素细分市场

本店开在大学附近,光顾的大都是学生,学生都是在20岁左右的年轻人,对我们这种休闲小吃店比较认可,而我们经营的食品又是集经典和时尚于一体的多种品种,能满足大多数顾客的需求。所以我们主营休闲食品,主打年轻人市场,但是也老少皆宜。

2、根据人口要素细分市场

我们的休闲小吃店以年轻人为中心,把年轻人作为主要消费者,十分注重培养他们的消费忠诚度。在餐厅用餐的顾客经常会意外获得印有我们店标志的小本子,气球等小礼物

3、根据心理要素细分市场

根据人们生活方式划分,快餐业通常有两个潜在的细分市场:方便型和休闲

型。在这两个方面,我们都做得很好。

例如,针对方便型市场,本店提出“快速服务”,本店快速配送食物,让顾客减少等待时间,快速用上餐。

针对休闲型市场,本店对餐厅店堂布置非常讲究,尽量做到让顾客觉得舒适自由。本店努力使顾客把本店作为一个具有独特文化的休闲好去处,以吸引休闲型市场的消费者群。

(二)、目标市场选择与定位

1、在目标市场覆盖模式上,我们餐厅选择“市场专业化”,针对学生这一消费群体推出各种休闲食品,满足他们的不同需求。

2、对于不同层次的消费者提供不同价位的小吃,即可以满足低消费层次的顾客的需求,也可以达到较高消费需求的顾客的满意标准。 市场定位战略

我们小吃店的差异化主要包括:产品差异化、服务差异化、人员差异化。这些差异化都是我们小吃店区别其他竞争者的优势,于是我们将市场定位决策主要确定为“利益定位”,根据满足的需求的利益(顾客购买产品是追求的利益和购买本小吃店产品时获得的附加利益)来定位,突出本小吃店产品的优势和特点以及对目标顾客有吸引力的因素,从而在竞争中展示自己的形象

五、营销4P策略策划

(一)产品策略:

1、产品描述

人生在世,吃穿二事,很早我们就知道了这句话。人虽然作为高级动物,但仍需要与普通动物一样:“吃”。所以我们的店铺就是从大学生的饮食态度出发,

推出各类休闲小吃,产品涉及肉鱼制品系列、蜜饯系列、豆制品系列和炒货系列,饮品系列数百个品种。

2、产品组合策略

扩大产品组合,除了爆米花、花生、瓜子、豆制品等这些传统零食之外,又新增了巧克力、膨化谷物、果仁、薯片、油炸谷物、糖食、果蔬、果冻、糕饼、方便肉制品,还有各类个性酷饮、手工花式冰淇淋、魔力咖啡、迷你鸡尾酒、老酸奶、蓝调花草茶、鲜水果饮料;更推出特色的水晶烧烤、水晶泡泡锅、水晶咕咕小火锅、上百种火爆四季的魔法饮食。

3、品牌策略

我们在通过的市场调研及对周边环境的分析后得出,在既定的目标环境下,无论是在产品的服务和质量上,走高于平均市场的营销策略,打造自己在周围环境中的声誉从而首先在口碑上赢得胜利,这就要求我们采取合适的品牌策略。

我们选择建立自己的品牌,在创业一开始就树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在创业期创立品牌,除了要尽快打响品牌的知名度以外,关键的问题是要确立品牌的核心价值,给顾客提供一个独特的购买理由,并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。食品的安全性,独特的各色美味小吃,把顾客当上帝的服务态度,以及优雅的环境,这都是我们队顾客的承诺,对小吃店的承诺。

(二)定价策略:

我们的小吃店采用的是渗透定价策略。这种策略与撇指定价策略正相反,是将新产品的价格定得尽量低一些,目标市场不仅能接受而且还认为便宜。这种定价策略的目的在于使新产品迅速地让消费者接受,进入市场和扩大市场,优先取得市场上的领先地位,并有效地排斥竞争对手的进入,能够较长时间地占领市场。

另外,我们还采用尾数定价策略和声望定价策略心理学家的研究表明,顾客在购物时,更乐于接受尾数是非整数的价格,因此有些小吃店在制定菜单价格时,以非整数作为食品或是饮品的价格。例如9.8一杯的饮品就比10块的更让人接受。

<三>渠道策略:

1.综合费用,成本,消费群等因素,将店面建在学校门口,主要面对广大学生群体。

2 .组织店员培训,不断学习开发新产品小吃,满足大家的舌尖上的需求。 3.了解消费群体的需要,及时,快捷的提供令消费者满意的产品和服务,才能长期稳坐市场。

<四> 促销策略

优惠对您就餐的影响程度有多少?无所谓0%一般41%小6%

大53%以下几种优惠政策,你偏爱哪一个?其他其他2 ,试吃16 ,优惠券50 ,积分卡27 ,会员卡19 ,试吃优惠券积分卡会员卡

从中我们看出优惠券和积分卡的作用较为明显,根据这种情况及结合必要其他因素本店初步制定了以下几种策略:

前期宣传策略

1.小吃店门口装饰制作,包括店牌的设计,悬挂条幅、小吃店指引性设施制作; 小吃店内的装潢设计。

2.宣传单制作及印刷,包括对校外宣传单、学校内宣传海报、开业优惠券制作等,印制小册子包括本店的全部产品,在学校宿舍内派发,每宿舍一本,同时内放当期优惠券六张;

3.开业礼品的准备,包括手机挂坠等小礼品的准备; 4.建立自己的网站,进行宣传;

5.专门对店内员工培训,外出学习特色小吃等的制作;

6.前期传单和优惠券的发放,这部分工作主要有我们自己完成,必要时再找学生兼职;


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